Видеонаблюдение в ресторане и центр безопасности
Системы видеонаблюдения все плотнее проникают в нашу жизнь. Сейчас редко можно встретить оживленный перекресток или улицу, на которой не установлены камеры, чего уж говорить про размещение систем видеонаблюдения внутри помещений.
С каждым днем увеличивается число систем видеонаблюдения в ресторанах, и логику владельцев таких заведений легко понять: камеры не только помогают следить за безопасностью, но и служат инструментом для предотвращения злоупотреблений со стороны сотрудников.
К сожалению, реальная ситуация такова, что официанты часто используют все имеющиеся лазейки для получения дополнительной прибыли. Будь то неучтенная чашка кофе, которую переносят со стола на стол в системе автоматизации, всякий раз получая деньги с клиентов, махинации со скидочными картами или что-либо еще, злоупотребления всегда можно отследить.
Само собой, на просмотр записей, отснятых за целый день, мало у кого хватит времени и сил, однако здесь на помощь придёт система видеонаблюдения для ресторана, позволяющая составить полную картину происходящего в заведении. «Трактиръ» не является исключением: данный программный продукт вобрал в себя множество инструментов, призванных решить проблему злоупотреблений со стороны сотрудников, одним из которых является .
Воспользовавшись возможностями «Центра безопасности», вы сможете отследить потенциально опасные схемы, по которым совершаются злоупотребления со стороны сотрудников, и выделить их. Например, если ресторатор заметит, что при закрытии счета слишком часто происходит его отмена, после чего «прокатывается» скидочная карта, он может создать отдельную категорию в «Трактиръ», чтобы быстро выявлять подобные махинации в дальнейшем. Чтобы раскрыть обман, достаточно будет промониторить лишь те моменты на видеозаписи, когда такие операции совершались. Это позволит сократить время, затрачиваемое на просмотр отснятых материалов, а выявить случаи злоупотребления в таком случае будет в разы легче.
Зная такие схемы злоупотребений и отследив соответствующие операции, которые совершались официантами или другими сотрудниками в системе «Трактиръ», можно проанализировать ситуацию и, в случае необходимости, принять соответствующие меры.
Уверены, что полностью доверяете вашему персоналу? Провести проверку гораздо легче, чем может показаться на первый взгляд! Советуем задуматься об этом и удостовериться в том, что ваши официанты чисты на руку. Узнайте больше о видеонаблюдении в ресторане.
Юлия Малинина
менеджер по продукту