Версия ПРЕМИУМ работает с модулем POS-Интеллект компании ITV

Система автоматизации ресторанного бизнеса «Трактиръ: Front-Office v3 ПРЕМИУМ» компании «СофтБаланс» интегрирована с модулем контроля кассовых операций, входящим в состав продуктов ITV «Интеллект» и ВидеоIQ7. В результате этого в ПО ITV может передаваться информация с рабочих станций, основанных на системе «Трактиръ Front-Office». Сотрудничество компаний ITV и «СофтБаланс» началось в 2006 году, когда была выполнена интеграция продукта ITV с системой «Трактиръ: Front-Office 2.0 ЛЮКС».

Совместное решение ITV и «СофтБаланс» позволяет вести видеонаблюдение за рабочими станциями, фиксируя в архиве не только видеозаписи всех событий, но также все операции, производимые персоналом, и тексты чеков в виде титров, наложенных на видеоизображение. Такой подход позволяет составить полную картину событий, происходящих на рабочих станциях и рядом с ними. Это помогает снизить потери, связанные с невнимательностью персонала, бороться с прикарманиванием товара покупателями, «ловить за руку» недобросовестных сотрудников, а также обеспечивает достоверную фактическую базу в спорных ситуациях между посетителями, персоналом и администрацией.

Продукт ВидеоIQ7 компании ITV позволяет также организовать систему видеонаблюдения за всей территорией ресторана или предприятия общественного питания. «Интеллект» дает возможность построить комплексную систему безопасности, включающую, помимо видеонаблюдения и контроля кассовых операций, охранную, пожарную сигнализацию и систему контроля доступа.

«Наши клиенты и партнеры давно ждали интеграции Трактиръ: Front-Office v3 ПРЕМИУМ с ITV «Интеллект», так как она существенно сокращает время на «разбор полётов» — что, когда и кто делал во время обслуживания клиента. Интеграция позволяет на порядки сократить поиск нужного видео ряда в часах видеозаписи. Отметим, что программная реализация взаимодействия наших систем была выполнена очень быстро благодаря высокому качеству разработок ITV. Собственно, это одна из главных причин нашего сотрудничества с этой компанией», — говорит Павел Соловьев, бренд-менеджер компании СофтБаланс.

«Наше сотрудничество с компанией «СофтБаланс», длящееся уже более четырех лет, еще раз подтверждает востребованность комплексных решений, включающих в себя и автоматизацию бизнеса, и обеспечение безопасности. «СофтБаланс» оперативно реагирует на требования рынка, обновляя версии своего программного обеспечения и внося в него актуальные для пользователей функции. Поэтому я уверен, что новая версия интегрированного решения будет еще более популярной на рынке, а наше взаимовыгодное сотрудничество будет только развиваться», – говорит Андрей Киреев, менеджер по развитию продуктов компании ITV.

О компании «СофтБаланс»

Компания "СофтБаланс" была создана в 1993 году группой выпускников Санкт-Петербургского Государственного Технического Университета (бывший Политех) с целью решения сложных и нестандартных задач в области создания информационных систем различных масштабов.

С 1997 года "СофтБаланс" является партнером фирмы 1С (1С:Франчайзи) и в настоящий момент входит в TOP20 рейтинга компаний-партнеров. Имеет статусы "Авторизованный учебный центр "1С", "Центр сертифицированного обучения "1С", "Центр сертификации "1С: Профессионал", "Центр Компетенции по Бюджетному Учету", "Центр Компетенции по Производству", "Центр Компетенции по Строительству", "Центр Компетенции по Торговле", "1С:Консалтинг", Microsoft GOLD Certified Partner, Depo Platinum Certified Partner.

"СофтБаланс" сегодня – это большой и разносторонний коллектив из более чем 200 высококлассных специалистов, это современные технологии и серьезный опыт внедрения крупных проектов, это высокий уровень сервиса и последние новинки программного обеспечения, торгового оборудования и компьютерной техники.

Трактиръ: Front-Office v3 ПРЕМИУМ — профессиональное программное обеспечение для решения управленческих и маркетинговых задач ресторана. Продукт позволяет обеспечить достаточную для современного ресторана степень контроля и управления предприятием. Версию ПРЕМИУМ можно с успехом применять для автоматизации клубов, фитнес-залов, развлекательных комплексов.

О компании ITV

ITV – лидер российского рынка в области разработки интеллектуальных интегрированных систем безопасности и видеонаблюдения. Сегодня в ITV работает более 250 высококвалифицированных специалистов, компания имеет 18 офисов в России и за рубежом и более 2000 компаний-партнеров – инсталляторов и интеграторов систем безопасности и видеонаблюдения. ITV сотрудничает с ведущими российскими и мировыми производителями оборудования и ПО.

Согласно отчету «World & EMEA Market for CCTV and Video Surveillance Equipment – 2009» британского аналитического агентства IMS Research, по результатам работы в 2008 году компания ITV заняла первое место в Европе в категории поставщиков программного обеспечения для сетевых систем видеонаблюдения на открытой платформе (Open Network Video Management Software).

Модуль контроля кассовых операций – эффективный инструмент снижения потерь на кассовых узлах, оценки качества работы кассиров и контроля оплаты покупок. Этот модуль синхронизирует видеоизображение, поступающее от направленной на кассу видеокамеры, с текстовой и событийной информацией, поступающей от кассового терминала. В результате при наблюдении в реальном времени и при просмотре видеозаписи из архива оператор видит на экране монитора видеоизображение расчета с покупателем на кассе и текстовую информацию в виде титров. Эта информация включает данные чека и события кассового терминала, которые не отображаются в чеке – например, открытие денежного ящика или ввод кода товара вручную. Такой подход позволяет составить полную картину событий, происходящих на кассовом узле.