Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Программное обеспечение > Трактиръ: Front-Office v.4
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 22-03-2016, 22:11   #1
Shiirx
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jul 2013
Адрес: Владимир
Сообщения: 77
Ошибки

И так, у нас возникло две проблемы:
1) При закрытии смены (x-отчёт), выдаёт ошибку: Это действие возможно только на фискальных регистраторах!

У нас не фискальник, а принтер чеков, как быть?

2) В настройках рабочего места не можем включить "Учёт алкогольной продукции", т.к. галка не активна. В чём дело?
Изображения
Тип файла: png алкоголь.png (59.4 Кбайт, 267 просмотров)
Shiirx вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22-03-2016, 22:43   #2
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
1) без х отчета работать
2) купили модуль Инвентаризация и алкоголь за 3300 руб.?
могу продать быстро
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22-03-2016, 22:53   #3
Shiirx
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jul 2013
Адрес: Владимир
Сообщения: 77
1) Раньше закрывали смену и всё нормально было (возможно дописано что-то было по этому поводу), а как тогда смену закрывать? Через сутки скажет что нельзя работать больше 24-х часов
2) Так одна лицензия бесплатная и входит в стоимость Менеджмента!?
3) Можно сделать чтобы в чеке или предчеке было написано сколько "пробили" по кухне и сколько по бару отдельными строками?

Сервер лицензий выдаёт следующее:
Цитата:
Трактиръ: Front-Office v4. Модуль СЕТЬ ЗАВЕДЕНИЙ
Ресурс лицензий 1/2
Трактиръ: Front-Office v4. Модуль РМ ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ и АЛКОГОЛЬ
ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ и АЛКОГОЛЬ - не пишет ресурс лицензий
Shiirx вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23-03-2016, 07:58   #4
Shiirx
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jul 2013
Адрес: Владимир
Сообщения: 77
1) Как я понял, надо эмулятор подкинуть, есть у кого? Или подскажите какой искать?
Shiirx вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23-03-2016, 08:06   #5
Nataly
PowerPartner
 
Регистрация: Feb 2006
Адрес: Пермь, Арктур-Сервис
Сообщения: 486
Отправить сообщение для  Nataly с помощью ICQ
Надо купить лицензию
А на закрытие смены повесьте отчет "Системный баланс" и/или любой из предлагаемых не для ККМ. Ругаться на 24 ч будет, если только не закрывать программную смену. На аппаратную ругаться не будет ввиду отсутствия такового аппарта (ФР).
Nataly вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23-03-2016, 08:39   #6
gulia
Partner
 
Регистрация: Dec 2007
Адрес: г.Губкин, ООО "АВГУСТ"
Сообщения: 655
Цитата:
Сообщение от Shiirx
1) Раньше закрывали смену и всё нормально было (возможно дописано что-то было по этому поводу), а как тогда смену закрывать? Через сутки скажет что нельзя работать больше 24-х часов
2) Так одна лицензия бесплатная и входит в стоимость Менеджмента!?
3) Можно сделать чтобы в чеке или предчеке было написано сколько "пробили" по кухне и сколько по бару отдельными строками?

Сервер лицензий выдаёт следующее:

ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ и АЛКОГОЛЬ - не пишет ресурс лицензий
Лицензий на алкогольный модуль нужно обязательно столько, сколько реально работающих РМ, иначе при продаже алкоголя через РМ где не подкинута лицензия, алкоголь не будет попадать в журнал продажи алкогольной продукции
__________________
Бета-тестер продуктов линейки "Трактир" Сергей Гуляев кафе "Ёлки"
gulia вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23-03-2016, 09:13   #7
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
это если галка "автоматически добавлять алкоголь в журнал"... ввиду разных настроек она далеко не всегда полезна...

если в сервере есть строчка, значит нужно зайти в сервис - доступные модули и поставить галку у нужных модулей у нужных рабочих мест

НО НЕ БОЛЬШЕ чем кол-во лиценизий


2) не смешивайте Менеджмент и Фронт офис - два разных ключа и лицензии разные
3) не понимаю зачем !?, а так группы оплаты вам в помощь
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23-03-2016, 10:23   #8
Shiirx
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jul 2013
Адрес: Владимир
Сообщения: 77
И так, в модулях поставил галочку, в настрйках РМ тоже поставил, теперь при "Вскрытии алкоголя", выдаёт: Блок "Учет тары" недоступен, Входит в модуль Инвентаризация и алкоголь
2) Какой-то тупой развод на деньги за каждую галочку... (((
3) Бухгалтерия как-то считает ЗП им так
Изображения
Тип файла: png Ошибка.png (5.7 Кбайт, 219 просмотров)
Shiirx вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23-03-2016, 10:27   #9
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
1 - релиз фронта
2 - версия сервера лицензирования
3 - в сервере теперь показывает кол-во лицензий по Алко? и кто её использует
у вас она одна!?, а галок поставили видимо несколько
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23-03-2016, 10:42   #10
Shiirx
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jul 2013
Адрес: Владимир
Сообщения: 77
1) 4.0.6.2
2) 1.0.0.42
3) Прилагаю скрин. Ни чего не понимаю по нему ((( Галка одна стоит
Изображения
Тип файла: png лицензии.png (43.2 Кбайт, 227 просмотров)
Shiirx вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23-03-2016, 10:47   #11
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
у вас одновременно включен и 3 и 4 фронт, не подскажу, оставьте один 4-ый и проверьте
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23-03-2016, 11:09   #12
Shiirx
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jul 2013
Адрес: Владимир
Сообщения: 77
Без изменений ((
Shiirx вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23-03-2016, 11:24   #13
Shiirx
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jul 2013
Адрес: Владимир
Сообщения: 77
Цитата:
Сообщение от anarchist
3) не понимаю зачем !?, а так группы оплаты вам в помощь
Если я понял, в этом случаи Печать по кухне и Бару будет осуществляться на два разных принтера двумя разными чеками?
Shiirx вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23-03-2016, 12:16   #14
Shiirx
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jul 2013
Адрес: Владимир
Сообщения: 77
Цитата:
Сообщение от Nataly
А на закрытие смены повесьте отчет "Системный баланс" и/или любой из предлагаемых не для ККМ.
Изменил, в итоге выскачило окно печати на XPSPort и всё зависло
Где можно задать направление печати?
Shiirx вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23-03-2016, 12:46   #15
Shiirx
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jul 2013
Адрес: Владимир
Сообщения: 77
У кого-нибудь есть чистая конфигурация: Трактиръ: Front-Office v3 БИЗНЕС (3.0.11.1),,,
Shiirx вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Ошибки релиза ООО Блик-2 Трактиръ: Head-Office 15 19-06-2018 06:08
Ошибки 2.0.19.9 Дмитрий Р. Трактиръ: Back-Office 5 09-03-2011 12:49
ОШИБКИ voronezh Трактиръ: Head-Office 7 23-06-2009 13:07
ФО 219- ошибки morgan Трактиръ: Front-Office 2.5 2 10-09-2007 12:47
ошибки ФО 2.0 вер.202 AndreiK Трактиръ: Front-Office 2.5 1 05-12-2004 17:58


Часовой пояс GMT +3, время: 02:01.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов