Форум пользователей продуктов Трактиръ

Форум пользователей продуктов Трактиръ (https://forum.traktir.ru/index.php)
-   Трактиръ: Front-Office v.4 (https://forum.traktir.ru/forumdisplay.php?f=23)
-   -   Ошибки (https://forum.traktir.ru/showthread.php?t=5312)

Shiirx 22-03-2016 22:11

Ошибки
 
Вложений: 1
И так, у нас возникло две проблемы:
1) При закрытии смены (x-отчёт), выдаёт ошибку: Это действие возможно только на фискальных регистраторах!

У нас не фискальник, а принтер чеков, как быть?

2) В настройках рабочего места не можем включить "Учёт алкогольной продукции", т.к. галка не активна. В чём дело?

anarchist 22-03-2016 22:43

1) без х отчета работать
2) купили модуль Инвентаризация и алкоголь за 3300 руб.?
могу продать быстро

Shiirx 22-03-2016 22:53

1) Раньше закрывали смену и всё нормально было (возможно дописано что-то было по этому поводу), а как тогда смену закрывать? Через сутки скажет что нельзя работать больше 24-х часов
2) Так одна лицензия бесплатная и входит в стоимость Менеджмента!?
3) Можно сделать чтобы в чеке или предчеке было написано сколько "пробили" по кухне и сколько по бару отдельными строками?

Сервер лицензий выдаёт следующее:
Цитата:

Трактиръ: Front-Office v4. Модуль СЕТЬ ЗАВЕДЕНИЙ
Ресурс лицензий 1/2
Трактиръ: Front-Office v4. Модуль РМ ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ и АЛКОГОЛЬ
ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ и АЛКОГОЛЬ - не пишет ресурс лицензий

Shiirx 23-03-2016 07:58

1) Как я понял, надо эмулятор подкинуть, есть у кого? Или подскажите какой искать?

Nataly 23-03-2016 08:06

Надо купить лицензию
А на закрытие смены повесьте отчет "Системный баланс" и/или любой из предлагаемых не для ККМ. Ругаться на 24 ч будет, если только не закрывать программную смену. На аппаратную ругаться не будет ввиду отсутствия такового аппарта (ФР).

gulia 23-03-2016 08:39

Цитата:

Сообщение от Shiirx
1) Раньше закрывали смену и всё нормально было (возможно дописано что-то было по этому поводу), а как тогда смену закрывать? Через сутки скажет что нельзя работать больше 24-х часов
2) Так одна лицензия бесплатная и входит в стоимость Менеджмента!?
3) Можно сделать чтобы в чеке или предчеке было написано сколько "пробили" по кухне и сколько по бару отдельными строками?

Сервер лицензий выдаёт следующее:

ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ и АЛКОГОЛЬ - не пишет ресурс лицензий

Лицензий на алкогольный модуль нужно обязательно столько, сколько реально работающих РМ, иначе при продаже алкоголя через РМ где не подкинута лицензия, алкоголь не будет попадать в журнал продажи алкогольной продукции

anarchist 23-03-2016 09:13

это если галка "автоматически добавлять алкоголь в журнал"... ввиду разных настроек она далеко не всегда полезна...

если в сервере есть строчка, значит нужно зайти в сервис - доступные модули и поставить галку у нужных модулей у нужных рабочих мест

НО НЕ БОЛЬШЕ чем кол-во лиценизий


2) не смешивайте Менеджмент и Фронт офис - два разных ключа и лицензии разные
3) не понимаю зачем !?, а так группы оплаты вам в помощь

Shiirx 23-03-2016 10:23

Вложений: 1
И так, в модулях поставил галочку, в настрйках РМ тоже поставил, теперь при "Вскрытии алкоголя", выдаёт: Блок "Учет тары" недоступен, Входит в модуль Инвентаризация и алкоголь
2) Какой-то тупой развод на деньги за каждую галочку... (((
3) Бухгалтерия как-то считает ЗП им так

anarchist 23-03-2016 10:27

1 - релиз фронта
2 - версия сервера лицензирования
3 - в сервере теперь показывает кол-во лицензий по Алко? и кто её использует
у вас она одна!?, а галок поставили видимо несколько

Shiirx 23-03-2016 10:42

Вложений: 1
1) 4.0.6.2
2) 1.0.0.42
3) Прилагаю скрин. Ни чего не понимаю по нему ((( Галка одна стоит

anarchist 23-03-2016 10:47

у вас одновременно включен и 3 и 4 фронт, не подскажу, оставьте один 4-ый и проверьте

Shiirx 23-03-2016 11:09

Без изменений ((

Shiirx 23-03-2016 11:24

Цитата:

Сообщение от anarchist
3) не понимаю зачем !?, а так группы оплаты вам в помощь

Если я понял, в этом случаи Печать по кухне и Бару будет осуществляться на два разных принтера двумя разными чеками?

Shiirx 23-03-2016 12:16

Цитата:

Сообщение от Nataly
А на закрытие смены повесьте отчет "Системный баланс" и/или любой из предлагаемых не для ККМ.

Изменил, в итоге выскачило окно печати на XPSPort и всё зависло
Где можно задать направление печати?

Shiirx 23-03-2016 12:46

У кого-нибудь есть чистая конфигурация: Трактиръ: Front-Office v3 БИЗНЕС (3.0.11.1),,,


Часовой пояс GMT +3, время: 01:27.

vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов