Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Программное обеспечение > Трактиръ: Front-Office v.3
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Трактиръ: Front-Office v.3 Вопросы по продуктам "Трактиръ: Front-Office v.3"

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 17-06-2015, 16:34   #1
seniko
Зарегистрированный
 
Регистрация: May 2011
Адрес: Ярославль, Логасофт
Сообщения: 26
У нас возникла проблема.
Приобрели дополнительную лицензию на Трактиръ Фронт Офис Бизнес v 3.
Никак не можем эту лицензию активировать, вылетает ошибка "Не удалось подключиться к веб-серверу!"
Написали на traktir@softbal.spb.ru, там сказали что у нас старая утилита лицензирования, которая не работает и рекомендовали обновиться.
Обновились до 3.0.24.0, ошибка вылетает та же самая.
Версия утилиты лицензирования сейчас 1.0.0.12, какая версия была раньше - не знаем.
На компьютере стоит Win7 х64, интернет есть, браузер по сайтам ходит без проблем. Прокси отсутствует.
Может, как-то через электронную почту активировать?
seniko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17-06-2015, 17:45   #2
Alexey
Administrator
 
Аватар для Alexey
 
Регистрация: Sep 2004
Сообщения: 704
Актуальный релиз Трактиръ: Front-Office v3 БИЗНЕС 3.0.26.0. Если решили обновить конфигурацию, используйте, пожалуйста, самый свежий релиз.
Рабочая версия утилиты лицензирования 1.0.0.13. В разделе обновлений на сайте ее можно скачать отдельным файлом.
__________________
С уважением, Алексей Гладков
Alexey вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19-06-2015, 10:49   #3
seniko
Зарегистрированный
 
Регистрация: May 2011
Адрес: Ярославль, Логасофт
Сообщения: 26
Утилита лицензирования 1.0.0.13 решила проблему, спасибо.

Интересная особенность... для получения обновления был нужен регистрационный номер продукта, он написан на ключе. Вытащили ключ, прочитали номер, вставили ключ на место. Ключик загорелся, НО...
Утилита лицензирования его не смогла обнаружить. Ни старая, ни новая версии. Утилита диагностики Guardant ключ тоже не обнаружила. Драйвер Guardant свеженький 7.1.148.
При этом, как ни странно, монитор поиска ключей его видел, пользователи видели и нормально работали.
Перезагрузили компьютер, все увиделось, ключик прошили, работаем нормально.
seniko вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Прошифка доп лицензии.. alex_vbg Трактиръ: Front-Office v.3 3 13-09-2014 21:28
про активацию доп лицензии harek_sim Трактиръ: Back-Office 7 12-03-2014 17:45
Получение файла лицензии cherva Самое разное 1 01-02-2012 20:35
Активация NFR ключа под 2.0 Logan Трактиръ: Back-Office 8 14-03-2011 12:54
активация лицензии gambler Трактиръ: Front-Office v.3 7 24-01-2011 10:56


Часовой пояс GMT +3, время: 01:25.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов