Возврат товара в Трактире +

[Юлия]

День добрый!
Подскажите, есть ли возможность при использовании Трактира+ с подключенной АМС и РШК 5, и сканером штрих-кода делать возвраты через кассу. Т.е продажи с использованием сканера производятся, а что делать если чек пробили и потом есть необходимость вернуть товар(например в рознице вино-вод. изделия) , сканируешь, а что дальше то с кассой делать??!!
Как оформить через каасу продажу весового товра, может какие настройки есть?
Как продать сразу 2 блюда, не сканировав 2 раза., касса не умножает!! Может что настроено не так? А как надо?

Спасибо!!!!

[Andy]

Подскажите, есть ли возможность при использовании Трактира+ с подключенной АМС и РШК 5, и сканером штрих-кода делать возвраты через кассу.
... сканируешь, а что дальше то с кассой делать??!!

Вообще-то стандартная процедура для ВСЕХ контрольно-кассовых машин - сначала открываете чек возврата, затем уже указываете сколько и чего Вы хотите возвратить (т.е. можете ввести сумму, товар по штрих-коду или коду). Эта процедура описана в руководстве оператора к ККМ.

Как оформить через каасу продажу весового товра, может какие настройки есть?

Я не помню, есть ли в АМС возможность подключения весов (во всяком случае непосредственно к РШК подключаются ВЕ-15Т), а так - достаточно просто: подключаете к порту РШК весы, количество товара, которое необходимо провести через кассу поступает с весов (не знаю как в АМС, читайте руководство, стандартно - просто нажмите Х), а код товара Вы считываете сканером, т.е. получаете его цену, количество(вес) Х цена=сумма за данный вес.

Как продать сразу 2 блюда, не сканировав 2 раза., касса не умножает!! Может что настроено не так? А как надо?

Стандартная процедура для ВСЕХ контрольно-кассовых машин - КОЛИЧЕСТВО Х ЦЕНА (вводится штрих-код, код или цена). Это тоже описано в руководстве оператора к ККМ.