Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
Трактиръ: Front-Office 2.5 Вопросы по продуктам "Трактиръ: Front-Office" |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
20-09-2007, 23:09 | #1 |
Зарегистрированный
|
Возврат блюда. Как быть ???
Здравствуйте !!!
ПО: Стандарт Плюс релиз 7.70.483 Фронт Люкс v2.0 релиз 7.70.216 Помогите пожалуйста. Часто бывают случаи, когда покупатель берет, например, три блюда, ему пробивают чек, а потом оказывается, что ему на раздаче не то выдали, что он хотел, или он сам отказывается от одного блюда (не хочет ждать приготавления) и т.д. , Вопрос: как правильно сделать возврат этого одного блюда из трех взятых (при отбитом чеке,т.е. при закрытом заказе), что бы оно не списывалось в отчете ФО и возвращенная покупателю сумма вычиталась из наличных в том же отчете ФО ????????? Заранее спасибо !!!!!! |
25-09-2007, 10:46 | #2 |
Moderator
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
|
Здравствуйте.
Делаете сначала возврат на полную сумму, а потом удаляете заказ с причиной удаления без списания. Потом заводите уже правильный заказ.
__________________
С уважением, Строганова Анна |
25-09-2007, 19:21 | #3 |
Зарегистрированный
|
Я так и предпологал !!! Большое Спасибо за ответ !!!
|
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.