Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Торговое оборудование
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Торговое оборудование Компьютеры, кассовые аппараты (активные, пассивные ККМ, фискальные регистраторы, POS терминалы), сервисные принтеры, сканеры штрих-кодов, считыватели магнитных карт, программируемые клавиатуры - их выбор и эксплуатация.

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 25-01-2015, 23:16   #1
linecore
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jan 2015
Адрес: Курск, Лайнкор
Сообщения: 3
Fprint 11 ПТК и наименование товара

Добрый день!
Используем Трактир FO:
http://img-fotki.yandex.ru/get/15567...44b06_orig.png
К нему подключены два Атол Fprint 11ПТК (две группы печати)
При печати кассового чека не печатаются названия блюд. В место них выводится 01, 02 и тп и сумма.
Драйвер используем из комплекта поставки:
http://img-fotki.yandex.ru/get/11/38...8513a_orig.png
Параметры, отвечающие за вывод названия со стороны фискальника установлены:
http://img-fotki.yandex.ru/get/16135...5c745_orig.png
А названия все нет. Такое предположение, что трактир сам не посылает эти названия блюд на фискальник. Подскажите пожалуйста в чем может быть дело?

Просто гость получает чек в котором не написано за что он заплатил
linecore вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26-01-2015, 09:31   #2
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
гостю можно выдать "счет"
в настройке рабочих мест галочка "печатать счет"

или в чек выводить товарную спецификацию
в настройке рабочих мест галочка "печатать товарную спецификацию "
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26-01-2015, 12:05   #3
krashover
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
У каждого блюда, на одной из вкладок есть пункт "Печатать в счете" и вот там напротив пункта наименование, похоже галочка снята, и её необходимо поставить для всех товаров. В справочнике меню есть кнопка Обработка чтобы это сделать для всех сразу.
krashover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26-02-2015, 00:21   #4
linecore
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jan 2015
Адрес: Курск, Лайнкор
Сообщения: 3
Благодарю за ответы. Они попали точно в цель. Тогда позвольте спросить еще.
Ситуация та же, программа та же. Принтеры те же. При печати марки на указанных принтерах отрезается время - вот скан:
http://img-fotki.yandex.ru/get/16183...36ca3_orig.png
Как вы понимаете время на марке - ключевой параметр для разборок с кухней
Перепробовал всевозможные настрйоки в дарйвере ККМ (в первую очередь ширина ленты и размер шрифта) и все одно. Кто виноват как думаете? АСПД ? Трактир?
linecore вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26-02-2015, 11:20   #5
krashover
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
В настройке через справочник Торговое оборудование, у принтера (именно когда фискальник настроен в качестве принтера), на одной из вкладок есть пункт Строк перед отрезкой, поиграйтесь с ним и подберите нужное количество
krashover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20-03-2015, 12:17   #6
Nataly
PowerPartner
 
Регистрация: Feb 2006
Адрес: Пермь, Арктур-Сервис
Сообщения: 486
Отправить сообщение для  Nataly с помощью ICQ
Причем здесь отрезка?
Длина строки в символах для конкретной модели задается в общих модулях конфигурации. Как то промучилась на одном из релизов с Frpint22 с подобной проблемой. Настройками ничего не получилось, залезла в конфигурацию и поправила.
Nataly вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Наименование посадочного места с кодом DeMost Трактиръ: Front-Office v.3 2 08-11-2011 19:26
Fprint 55 Baruk Торговое оборудование 3 29-11-2010 18:22
фронт 3 и fprint 02k anarchist Трактиръ: Front-Office v.3 4 15-11-2010 22:15
Наименование посадочного места с кодом DeMost Трактиръ: Front-Office 2.5 8 17-05-2009 16:26
FPrint-02k Sako Торговое оборудование 3 30-04-2009 13:00


Часовой пояс GMT +3, время: 13:57.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов