Не коректно работают скидки по времени

[Alexey]

Коллеги, спасибо большое за помощь - ошибка действительно имеет место. В версии 3 ошибка исправлена в новой сборке 3.0.27.1
В Трактире Front-Office v4 будет исправлена в ближайшем релизе.

[VictorS]

Для Alexey, у меня Трактиръ: Front-Office v3 ПРЕМИУМ (3.0.21.4)
конфигурация давно не на поддержке. Т.к. много чего хочется
например http://traktir.ru/forum/showthread.php?t=4960
но этого фукционала нет и наверное не будет. Приходится как в анекдоте все доработать напильником(руками).
Можите ли выложить как тут http://traktir.ru/forum/showthread.php?t=1494
что на что поменять в конфигурации что бы не обновляться и не насобирать других ошибок.

[Alexey]

VictorS, к сожалению, так не получится - были внесены изменения в закрытые модули. Да и сам расчет скидок неоднократно менялся после релиза 3.0.21.4. Поэтому точечно исправления внести не удастся.

Рекомендую перенести ваши изменения и обновиться сразу на актуальный релиз. На сегодня это 4.0.3.2

[VictorS]

Подтверждаю на 3.0.27.1 баг пофиксили.
Оперативно. Спасибо.
Вот только подтвеждение бага очень долго. Как то софтбалансу надо с этим иправлятся.

[Alexey]

Сообщение от VictorS

Вот только подтвеждение бага очень долго. Как то софтбалансу надо с этим иправлятся.

Форум Трактира не предназначен для оперативного общения с СофтБалансом и решения срочных проблем. Пожалуйста, для таких целей используйте сервис технической поддержки или другие каналы связи

[VictorS]

В том то и дело что достучатся до разработчиков невозможно даже при том что их косяк налицо. Они огородили себя частоколом девушек менеджеров на телефоне (812) 327 50 25. Я звонил этим девушкам 2 дня подряд 08-09-2015 и 09-09-2015 ответ был всегда один "мы передадим информацию разработчикам". Я думаю так и не передали т.к. понимания того а чем я говорю в их голосе не чувствовалось. Цель была только одна узнать есть ли подписка на платное абонементное сопровождение. Это и понятно они же не представители Bug Report. Мне не нужна тех. поддержка мне нужен Bug Report с подтвеждением. Но видимо разрабочики СофтБаланса боги и у них не может быть багов. Т.к. механизм Bug Report не реализован вообще.

[Alexey]

Виктор, поверьте, что те обращения, на которые вы получили ответ "мы передали информацию разработчикам", до разработчиков доходят. Такой ответ вполне можно считать за принятый bug report. Далее обсудить принятое разработчиками обращение можно либо в рамках сервиса технической поддержки (бесплатно первые 6 месяцев, далее по договору), либо через наших партнеров, которые имеют постоянный доступ к сервису техподдержки.

//Разработчики, к сожалению, не боги, и у них не хватает ресурсов, чтобы непосредственно проконсультировать каждого пользователя. Баги тоже случаются.

[VictorS]

Дождалися. в FO4 4.0.4.1 тоже поправили подарки по времени.

[bluescat]

а если в следующем кейсе:
есть скидка "такой же в подарок" на определенный продукт после 00-00.
заказ создан до 00-00 и в нем есть такой продукт - при добавлении еще одного такого товара после 00-00 подарок добавляется к обеим позициям.
Подскажите пожалуйста, как настроить так, чтобы на позиции, добавленные до времени, регламентированного скидкой, подарок не добавлялся. Какой тип схемы нужно использовать? перепробовал, кажется, уже все комбинации - не выходит

[VictorS]

Стандартный ответ. Сообщите версию FO?

[KibaVD]

Версия ФО 4,0,64. Баг присутствует. Что только не вытворял с настройками. Скидка не работает. Ни по времени ни по дням ни по сумме. Я имею ввиду автоматическая. Потратил два дня! Бред

[Alexey]

Сообщение от KibaVD

Версия ФО 4,0,64. Баг присутствует. Что только не вытворял с настройками. Скидка не работает. Ни по времени ни по дням ни по сумме. Я имею ввиду автоматическая. Потратил два дня! Бред

Еще раз. Если вы хотите получить оперативный ответ, пожалуйста, используйте сервис технической поддержки (http://traktir.ru/support/question) и опишите более конкретно, в чем заключается вопрос.