Вопросы

Автор оригинала Дмитрий
По поводу бизнес-ланча понятно. Правда пока не можем дойти, как быть в случае, когда в б-л входят блюда на выбор.

В этом случае лучше именно спецификами. Т.е. официант выбрал блюдо бизнес-ланч, а затем указал несколько специфик (которые и являются блюдами на выбор). Естетственно, что в качестве специфик для бизнес-ланча надо указать все блюда, которые подаются на выбор.

И ещё вопрос по "Меркурию". При печати пречека "Фронт" выдает пустое окно с заголовком "Ошибка", хотя пречек печатает без проблем.

Сходу ничего сказать не могу... В свое время мы все проверяли - работало. Единственное, с чем были проблемы - это печать больших заданий на подкладном документе (из-за переполнения буфера печати ФР просто зависал). Потом эту проблему решили на уровне драйвера в АТОЛ-е, т.е. все большие задания они программно бьют на маленькие и поочередно отправляют их ФР-у.
Когда сможем повоторно провести тесты тоже сказать не могу, т.к. у нас нет на складе Меркурия...

[Дмитрий]

Появился новый вопрос по "Меркурию".
Очень бы хотелось, чтобы период ожидания печати подкладного документа (да и фискального чека) сократился бы до минимума. В настоящий момент он составляет от 15 до 40 сек, в зависимости от величины чека.

И ещё. Если в "Настройке РМ" указать, что выход из программы должен привести к выключению компьютера ожидаемой реакции при выходе не последует. Почему?

Автор оригинала Дмитрий
Появился новый вопрос по "Меркурию".
Очень бы хотелось, чтобы период ожидания печати подкладного документа (да и фискального чека) сократился бы до минимума. В настоящий момент он составляет от 15 до 40 сек, в зависимости от величины чека.

К сожалению, мы это никак исправить не можем. Все дело в том, что в Меркурии касса зачем-то накапливает информацию для принтера (сразу не печатает), а как буфер заполняется - начинает печатать. Соответственно, чем больше иформации надо напечатать, тем дольше она "думает".

И ещё. Если в "Настройке РМ" указать, что выход из программы должен привести к выключению компьютера ожидаемой реакции при выходе не последует. Почему?

Не совсем понял вопрос... Что в итоге происходит? Не выключается компьютер?

[Дмитрий]

Да, не выключается. Причем пробовали на разных компьютерах.

[Дмитрий]

Кстати, по поводу бизнес-ланча.
Указать несколько специфик приготовления(т.е. блюд) почему-то не получается. На блюдо дается только одна специфика.

Автор оригинала Дмитрий
Да, не выключается. Причем пробовали на разных компьютерах.

Тогда давайте по-подробнее:
ОС какая?
Файл Close1C.exe в каталоге Bin 1С присутствует?
Сама 1С при этом закрывается или нет?
Версия библиотеки WinMng1C.dll?

Автор оригинала Дмитрий
Кстати, по поводу бизнес-ланча.
Указать несколько специфик приготовления(т.е. блюд) почему-то не получается. На блюдо дается только одна специфика.

Скорее всего, что-то напутали с удельными весами специфик и самого блюда.
Допустим, что бизнес-ланч состоит из 3-х блюд на выбор. В этом случае надо для всех специфик указать уд.вес = 1, а для самого бизнес-ланча = 3.
Если же у Вас для самого бизнес-ланча уд.вес = 1, то в этом случае программа совершенно права

[Дмитрий]

Эта проблема проявляется на двух компьютерах. На обоих ОС: WinME Rus; файл Close1C.exe на одном из них присутствует, на другом не помню, версия 1.0.0.309 на обоих компьютерах, при нажатии на "Выход" остается серый экран Фронта без всяких кнопок и надписей, просто окно с серым фоном. Причем программа не зависает и легко убивается по Ctrl-Alt-Del. Да, еще на одном из компьютеров при этом вылазит следующая ошибка:
SysInfo.ShotDownType = 2;
{Обработка.ПустойЭкран.Форма.Модуль(190)}: Значение не представляет агрегатный объект (ShotDownType)

Автор оригинала Дмитрий
Эта проблема проявляется на двух компьютерах. На обоих ОС: WinME Rus

Теперь все ясно. У нас в документации по фронту прописаны достаточно жесткие требования к ОС:
- Win2000
- WinXP
- Win2000 Server
- Win Server 2003
Короче говоря, ядро у ОС должно быть на основе NT, а не 9x.

Да, еще на одном из компьютеров при этом вылазит следующая ошибка:
SysInfo.ShotDownType = 2;
{Обработка.ПустойЭкран.Форма.Модуль(190)}: Значение не представляет агрегатный объект (ShotDownType)

Вот такого быть не должно...
Проверьте на этом компьютере версию библиотеки SysInfo.dll (должна быть 1.0.0.170). Также посмотрите, чтобы она была на компьютере только в одном экземпляре (желательно в каталоге Bin 1С:Предприятия).

[Hiker]

Коллеги!

Создавайте новые темы вместо обсуждения всех Ваших вопросов в одной!

Например, эту тему можно было разбить на несколько:
- Организация бизнес-ланча в Трактиръ: Front-Office
- Начисления и удержания в разрезе Контрагентов и Клиентов
- Пожелания по отчету "Персональные скидки и наценки"

и т.д.

Создание новых тем делает работу с форумом (поиск ответов на свои вопросы, поиск интересующией информации в уже имеющихся ответах и т.п.) гораздо более удобной!