Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Программное обеспечение > Трактиръ: Front-Office v.4
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 30-06-2017, 10:39   #1
Objective
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jun 2017
Адрес: Елабуга
Сообщения: 3
Exclamation Не открывается смена на ККМ

ККМ Штрих-М-Light-ФР-К (онлайн версия), Трактир FO 4.0.8.10, 1С Платформа 8.3.9.2170 32bit, Версия драйвера 4.12 (также установлена версия 4.13 для редактирования таблиц и проверки обмена с ОФД, но в 1с-ке подключена именно 4.12)

Установил платформу 8.3.9.2233. Шли продажи. Смена закрылась нормально. Смена открылась. Стали пробивать чек, касса выдала ошибку 115 (Команда не поддерживается в данном режиме). Проверил через тест драйвера. В трактире смена открылась, а на ККМ - нет. Если смену открыть через тест драйвера, чеки пробиваются. На следующий день ситуация повторилась.

Что сделано:
1. Откат на 8.3.9.2170 с полным удалением всех 1с и драйверов. Не помогло
2. Установка драйвера 4.13. Обработка обслуживания ККМ в тратире не загружает этот драйвер. Не помогло
3. В настройках рабочего места при открытии смены добавил "ККМ: принудительное открытие смены". Тоже не помогло.

В тесте драйвера 4.13 пишет ошибку (-9) invalid parameter id 71, в версии 4.12 ничего такого не пишет.

В общем если у у кого есть идеи - поделитесь
Objective вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03-07-2017, 17:28   #2
Liga.syzran
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jun 2017
Адрес: Сызрань, Винмаркет
Сообщения: 7
А dll-ки от Штриха обновлены(добавлены) в папке bin релиза 2233?
Liga.syzran вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
3.0.24.3 Не открывается Настройка обмена данными XML Валентина Трактиръ: Front-Office v.3 6 22-01-2015 08:23
НЕ закрыл смену и обновил с 21.2 на 21.4. Теперь эта смена не закрылась Красавин Юрий Трактиръ: Front-Office v.3 8 05-02-2014 23:17
Смена ключа LPT to USB Alexeifox Трактиръ: Front-Office 2.5 2 09-02-2012 09:10
Смена пароля Legz Программное обеспечение 12 09-06-2010 09:30
Не открывается ДЯ из ФО-Люкс RA093 Трактиръ: Front-Office 2.5 6 21-07-2006 14:55


Часовой пояс GMT +3, время: 19:00.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов