Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
30-06-2017, 10:39 | #1 |
Зарегистрированный
Регистрация: Jun 2017
Адрес: Елабуга
Сообщения: 3
|
Не открывается смена на ККМ
ККМ Штрих-М-Light-ФР-К (онлайн версия), Трактир FO 4.0.8.10, 1С Платформа 8.3.9.2170 32bit, Версия драйвера 4.12 (также установлена версия 4.13 для редактирования таблиц и проверки обмена с ОФД, но в 1с-ке подключена именно 4.12)
Установил платформу 8.3.9.2233. Шли продажи. Смена закрылась нормально. Смена открылась. Стали пробивать чек, касса выдала ошибку 115 (Команда не поддерживается в данном режиме). Проверил через тест драйвера. В трактире смена открылась, а на ККМ - нет. Если смену открыть через тест драйвера, чеки пробиваются. На следующий день ситуация повторилась. Что сделано: 1. Откат на 8.3.9.2170 с полным удалением всех 1с и драйверов. Не помогло 2. Установка драйвера 4.13. Обработка обслуживания ККМ в тратире не загружает этот драйвер. Не помогло 3. В настройках рабочего места при открытии смены добавил "ККМ: принудительное открытие смены". Тоже не помогло. В тесте драйвера 4.13 пишет ошибку (-9) invalid parameter id 71, в версии 4.12 ничего такого не пишет. В общем если у у кого есть идеи - поделитесь |
03-07-2017, 17:28 | #2 |
Зарегистрированный
Регистрация: Jun 2017
Адрес: Сызрань, Винмаркет
Сообщения: 7
|
А dll-ки от Штриха обновлены(добавлены) в папке bin релиза 2233?
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
3.0.24.3 Не открывается Настройка обмена данными XML | Валентина | Трактиръ: Front-Office v.3 | 6 | 22-01-2015 08:23 |
НЕ закрыл смену и обновил с 21.2 на 21.4. Теперь эта смена не закрылась | Красавин Юрий | Трактиръ: Front-Office v.3 | 8 | 05-02-2014 23:17 |
Смена ключа LPT to USB | Alexeifox | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 2 | 09-02-2012 09:10 |
Смена пароля | Legz | Программное обеспечение | 12 | 09-06-2010 09:30 |
Не открывается ДЯ из ФО-Люкс | RA093 | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 6 | 21-07-2006 14:55 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.