Проблема с обменом по e-mail

LeXXeR · 28-03-2012, 07:37

Добрый день!

Имеем следующую ситуацию: Трактир Back-Office (вер.2.0.33.7) + несколько удаленных касс ККМ offline (на базе АТОЛ:РМК и FrontolCE). Пытаемся настроить между ними обмен по e-mail. Зарегистрировали несколько почтовых адресов на рамблере, прописали настройки в Трактире и кассах. При попытке загрузить номенклатуру из Трактира, программа выдает следующую ошибку:

Код:

28.03.2012 10:23:56 Ошибка обмена с ККМ: Ошибка при отправке письма!
{Обработка.СБ_Обслуживание_ПККМ_АТОЛ.МодульОбъекта(1081)}: Ошибка при вызове метода контекста (Послать): Сервер требует аутентификации (SMTP error code 530, 5.1.8 <moneki1s@ro.ru>: Sender address rejected: Envelope from do not match authentication data; check your settings)

Не нашли в Трактире места, где можно проставить обязательную аутентификацию SMTP, а это сейчас почти обязательное требование на всех почтовиках. Посоветуйте пожалуйста, что можно сделать? Может порекомендуете какие-то иные почт.службы?

Jeka · 28-03-2012, 15:36

Здравствуйте!

Использовал 587 порт для SMTP (использовал сервис mail.rambler.ru). Проблем при выгрузке номенклатуры не возникло.

Какой порт используете вы? Возможно порт закрыт?

LeXXeR · 29-03-2012, 06:40

Пробовал 25 и 587 порты - результат один. Сейчас перебираю почтовые сервисы...

Jeka · 29-03-2012, 12:25

Здравствуйте!

Вы уверены, что данные порты не закрыты провайдером?

LeXXeR · 29-03-2012, 12:37

Да, уверен. На компьютере установлен Outlook Express, который без проблем отсылает и получает почту на те же самые адреса.

Nataly · 29-03-2012, 15:23

В имени компьютера, случайно, нет русских букв.
Была подобная проблема с Далионом, ошибка правда выходила несколько иная.

anarchist · 29-03-2012, 15:37

судя по тексту ошибки логин/пароль неправильные ...

anarchist · 29-03-2012, 15:40

только что проверил через свой почтовый ящик на yandex.ru всё отправилось
ЗЫ: даже без ключа

Jeka · 29-03-2012, 15:47

Здравствуйте!

Цитата:

Сообщение от LeXXeR

Код:

28.03.2012 10:23:56 Ошибка обмена с ККМ: Ошибка при отправке письма!
{Обработка.СБ_Обслуживание_ПККМ_АТОЛ.МодульОбъекта(1081)}: Ошибка при вызове метода контекста (Послать): Сервер требует аутентификации (SMTP error code 530, 5.1.8 <moneki1s@ro.ru>: Sender address rejected: Envelope from do not match authentication data; check your settings)

Скорее всего, это означает, что серверу не понравился ваш обратный адрес. Возможно, это дополнительная защита от спама на Рамблере.

LeXXeR · 30-03-2012, 05:48

Сменил почтовые адреса на mail.ru - вроде работает. Останусь пока на нём. Всем спасибо!

28-03-2012, 07:37	#1
LeXXeR Зарегистрированный Регистрация: Mar 2012 Адрес: Новосибирск, Электролюкс плюс Сообщения: 6	Проблема с обменом по e-mail Добрый день! Имеем следующую ситуацию: Трактир Back-Office (вер.2.0.33.7) + несколько удаленных касс ККМ offline (на базе АТОЛ:РМК и FrontolCE). Пытаемся настроить между ними обмен по e-mail. Зарегистрировали несколько почтовых адресов на рамблере, прописали настройки в Трактире и кассах. При попытке загрузить номенклатуру из Трактира, программа выдает следующую ошибку: Код: 28.03.2012 10:23:56 Ошибка обмена с ККМ: Ошибка при отправке письма! {Обработка.СБ_Обслуживание_ПККМ_АТОЛ.МодульОбъекта(1081)}: Ошибка при вызове метода контекста (Послать): Сервер требует аутентификации (SMTP error code 530, 5.1.8 <moneki1s@ro.ru>: Sender address rejected: Envelope from do not match authentication data; check your settings) Не нашли в Трактире места, где можно проставить обязательную аутентификацию SMTP, а это сейчас почти обязательное требование на всех почтовиках. Посоветуйте пожалуйста, что можно сделать? Может порекомендуете какие-то иные почт.службы?

28-03-2012, 15:36	#2
Jeka SoftBalance Регистрация: Aug 2007 Адрес: Санкт-Петербург, СофтБаланс Сообщения: 210	Здравствуйте! Использовал 587 порт для SMTP (использовал сервис mail.rambler.ru). Проблем при выгрузке номенклатуры не возникло. Какой порт используете вы? Возможно порт закрыт? __________________ Евгений Даугавет, ГК СофтБаланс

29-03-2012, 12:25	#4
Jeka SoftBalance Регистрация: Aug 2007 Адрес: Санкт-Петербург, СофтБаланс Сообщения: 210	Здравствуйте! Вы уверены, что данные порты не закрыты провайдером? __________________ Евгений Даугавет, ГК СофтБаланс

29-03-2012, 15:37	#7
anarchist PowerPartner Регистрация: Dec 2008 Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А. Сообщения: 2,603	судя по тексту ошибки логин/пароль неправильные ... __________________ Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.

29-03-2012, 15:40	#8
anarchist PowerPartner Регистрация: Dec 2008 Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А. Сообщения: 2,603	только что проверил через свой почтовый ящик на yandex.ru всё отправилось ЗЫ: даже без ключа __________________ Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.

29-03-2012, 06:40	#3
LeXXeR Зарегистрированный Регистрация: Mar 2012 Адрес: Новосибирск, Электролюкс плюс Сообщения: 6	Пробовал 25 и 587 порты - результат один. Сейчас перебираю почтовые сервисы...

29-03-2012, 12:37	#5
LeXXeR Зарегистрированный Регистрация: Mar 2012 Адрес: Новосибирск, Электролюкс плюс Сообщения: 6	Да, уверен. На компьютере установлен Outlook Express, который без проблем отсылает и получает почту на те же самые адреса.

29-03-2012, 15:23	#6
Nataly PowerPartner Регистрация: Feb 2006 Адрес: Пермь, Арктур-Сервис Сообщения: 486	В имени компьютера, случайно, нет русских букв. Была подобная проблема с Далионом, ошибка правда выходила несколько иная.

30-03-2012, 05:48	#10
LeXXeR Зарегистрированный Регистрация: Mar 2012 Адрес: Новосибирск, Электролюкс плюс Сообщения: 6	Сменил почтовые адреса на mail.ru - вроде работает. Останусь пока на нём. Всем спасибо!

Опции темы	Поиск в этой теме
Версия для печати Отправить на email	Поиск в этой теме: Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Обмен по e-mail zip - вылетает	Василь	Трактиръ: Back-Office	3	05-12-2011 15:30
Обмен по e-mail	torgsystems	Трактиръ: Back-Office	6	14-02-2011 10:08
Проблема с обменом данных	Fuat	Трактиръ: Back-Office	17	03-08-2006 15:09