Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
Трактиръ: Front-Office 2.5 Вопросы по продуктам "Трактиръ: Front-Office" |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
08-04-2010, 14:52 | #1 |
Зарегистрированный
|
Релиз 251. Замеченные баги.
За последнюю неделю мне пришлось разбираться с одним кафе и внедрять ПП в двух других.
Вот замеченные баги 251 релиза: 1. При включенной галке "Всегда на переднем плане" в настройках рабочего места, при загрузке фронта в процессе "Подключение оборудования" выскакивает ошибка с заголовком окна "!". Открыть ошибку не удается так как фронт "Всегда на переднем плане". После закрытия окна ошибки, фронт переходит в рабочий режим. При снятой галке, загрузка происходит без ошибок. 2. Если галку "Всегда на переднем плане" не ставить, при "кнопочном" отображении меню, размеры окна меню становятся в 1.5 раза больше, чем размер экрана (т.е. появляются полосы прокрутки). Не автоматическое меню, ни ручное не помогают. 3. Не возможно воспользоваться СофтБаланс:Редактор зала, только обычным (старым редактором), так как при создании зала, выводиться ошибка "Невозможно загрузить компоненту SBLayoutEditor.dll", хотя компонента находится в папке bin и зарегистрирована. 4. При использовании драйвера принтеров чеков СофтБаланс и принтеров CitizenCBM1000II, необходимо изменять наименование принтера в макете СправочникаТО через конфигуратор. Такая проблема тянется с релиза 227. 5. Не работают горячие кнопки на блюда на клавиатуре KB6600, хотя навигационные, цифровые и спец кнопки "Меню, Отмена, УровеньВверх, УровеньВниз, Клиент" и др. работают нормально. Все dll-ки в том числе и kbhook.dll находятся в папке bin. (я сопроводиловки к обновлениям всегда читаю). 6. В настройках рабочего места на странице настройки печати счетов, какое бы кол-во копий счета не ставил - всегда печатается 1 счет. А клиенту надо два. Это только те баги, с которыми я столкнулся за последнюю неделю у 3-х клиентов. 1 старый (работает 4 года и 2 абсолютно новых). |
08-04-2010, 16:20 | #2 |
Moderator
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
|
Здравствуйте.
1. О данной ошибке мы знаем и если вам необходимо можем выслать исправленную конфигурацию или выслать вам инструкцию о том, как то сделать самоостоятельно. (пришлите запрос для этого на traktir@softbal.spb.ru)/ 2. 5. Данные проблемы у всех трех клиентов? Тут явная проблема с загрузкой компонент. Компонента tratirFo.dll тоже ТОЛЬКО в bin лежит? 3. Запустите не через программу, а просто, редактор плана зала SBLayoutEditor.exe и потом закройте его. 4. О данной ошибке мы узнали только после выхода 251 релиза, в следующем релизе эта ошибка будет исправлена. 6. Количество счетов относится только к окончательному счету. Проверили у себя, печать происходит корректно. Посмотрите журнал регистрации, нет ли там сообщений об ошибках торгового оборудования.
__________________
С уважением, Строганова Анна |
08-04-2010, 16:29 | #3 |
Зарегистрированный
|
1. Ок, запрос вышлю.
2. Все компоненты лежат только на своих местах. Клавиатура подключена только у одного клиента. С релизом 224 работала замечательно. С 227 и 251 работает так, как я описал! 3. Просто так редактор зала открывается. Но после этого все равно из программы пишет ошибку. 4. Ок. Жду выхода релиза. 6. При печати окончательного счета. Т.е. Автоматизированная ККМ, после оплаты происходит печать Счета, так вот он выходит один. |
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Релиз 1.0.08 | Angel | Трактиръ: Head-Office | 5 | 29-12-2009 15:18 |
Релиз 1.0.07 | Den_vladimir | Трактиръ: Head-Office | 49 | 17-12-2009 17:06 |
релиз 1.6.17.4 | anarchist | Трактиръ: Back-Office | 11 | 19-10-2009 10:48 |
Релиз 1.0.06.04 | Den_vladimir | Трактиръ: Head-Office | 17 | 30-06-2009 17:37 |
Стандарт:468 релиз | new | Трактиръ: Back-Office | 1 | 28-07-2005 16:35 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.