Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
Трактиръ: Front-Office 2.5 Вопросы по продуктам "Трактиръ: Front-Office" |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
21-05-2008, 09:07 | #1 |
Partner
Регистрация: Feb 2006
Адрес: Краснодар
Сообщения: 143
|
ПРИМ-08 ТК печать заголовка
День добрый.
Стоит ПРИМ-08 ТК и Трактир Фронт офис ПРОФ. При печати чека заголовок чека не распечатывается, а при печати х или z отчета заголовок распечатывается как положено, подскажите как правильно настроить? |
21-05-2008, 14:52 | #2 |
Moderator
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
|
Здравствуйте.
Проверьте, что у нас настроено на закладке "Оплата заказа и печать чеков" в настройке рабочих мест. Стоит ли там галочка "Печатать на чеке ФИО официанта и "шапку заказа"".
__________________
С уважением, Строганова Анна |
22-05-2008, 13:27 | #3 |
Partner
Регистрация: Feb 2006
Адрес: Краснодар
Сообщения: 143
|
Простите, я некорректно задал вопрос.
Заголовок чека мне не нужен, мне нужно печатать клише в самом верху чека (содержит наименование организации). Из родной программы в X и Z отчетах клише печатается, из теста-драйвера ФР АТОЛ тоже печатает, а вот когда происходит продажа во фронте и печатается чек, то клише не печатается и чек отрезается слишком рано. Помогите! |
22-05-2008, 13:52 | #4 |
Partner
Регистрация: Feb 2006
Адрес: Краснодар
Сообщения: 143
|
Печатать клеше он научился, только теперь режет слишком рано, вот бы его еще научить резать правильно.((( Причем рано режет только при печати чека. Настроил печать окончания документа, так это окончание распечатывается только в х или z отчетах, а в чеке не хочет((
Последний раз редактировалось Sako, 22-05-2008 в 14:16. Причина: добаление |
23-05-2008, 13:08 | #5 |
SoftBalance
Регистрация: Feb 2005
Адрес: СПб
Сообщения: 775
|
При регистрации чека никаких специальных команд промотки и отрезки из Фронта не дается, только команда закрытия чека. Так что это настраивается в самом ФР-е. К сожалению, сейчас у нас нет в наличии данного ФР-а и мы не можем точно ответить в чем дело. Попробуйте обратиться в техподдержку Атола.
__________________
Максим Семенов |
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
печать ТКК | Алексадер | Трактиръ: Back-Office | 3 | 11-06-2009 18:32 |
ПРИМ-08ТК | Sako | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 2 | 07-12-2007 10:37 |
Печать по сети | Rusik | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 5 | 05-09-2007 03:52 |
Печать меню | bercsoft | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 8 | 28-04-2007 13:26 |
Поддержка ПРИМ 08ТК | s_vetal | Торговое оборудование | 1 | 13-02-2007 10:15 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.