Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
Трактиръ: Front-Office 2.5 Вопросы по продуктам "Трактиръ: Front-Office" |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
24-03-2009, 17:07 | #1 |
Зарегистрированный
Регистрация: Mar 2009
Адрес: Петрозаводск, Компьютер Сервис
Сообщения: 3
|
Люкс 2.24, ключ 5.30 и принтеры чеков
Здравствуйте!
Суть проблемы: ФронтОфис (конкретнее - драйвер принтера) не видит ключ при запуске в режиме рабочего места. При этом из режима администратора при тесте принтера чеков на этом же ПК ключ обнаруживается, сама программа при старте ключ видит и принимает в любом режиме. Драйвер Атол в тесте ключ обнаруживает всегда. Ключ сетевой, сервер ключа пробовал 5.30 и 5.31 (с соотв. драйвером локально и на клиенте), ОС на разных клиентах XP и 2000, драйверы ТО пробовал от 13.11.08 и 11.02.09. traktirfo.dll 2 031 104байт вер.2.0.0.25 (высылали для поддержки guardant 5.3), файрвол не мешает, принтеры Star Sp2000 (ч/з сервер) и Aura pp7000 (лок. к w2000). Работает нормально на драйвере atol 6.1.х, 217 релизе, 5.20 сервере ключей защиты. Вирусов нет. Антивирус на клиенте symantec 10.1.4, на сервере а/в монитора нет. На сервере ключи: 2шт от FO, 2шт от BO lpt usb, 1 от 1С 77 lpt, 1 от 1С8. Локально на клиентах ключей нет. При этом, с нуля установленная 1С на сервере ключ видит при подключении к лок. принтерам star2000 и в режиме РМ. gnclient настроена и не менялась (как и gnsrv). Буду благодарен за любые (адекватные) советы по поводу. |
24-03-2009, 17:27 | #2 |
Moderator
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
|
Здравствуйте.
На данный момент мы рекомендуем ко всем нашим ПП версию драйвера и сервера ключа зашиты 5.20. Поробуйте работать с ней. Если у вас нет данной версии можете прислать нам запрос на traktir@softbal.spb.ru и мы вам вышлем сервер и драйвер версии 5.20.
__________________
С уважением, Строганова Анна |
24-03-2009, 18:18 | #3 |
Зарегистрированный
Регистрация: Mar 2009
Адрес: Петрозаводск, Компьютер Сервис
Сообщения: 3
|
Спасибо, есть 5.20, просто по некоторым соображениям (см.личную почту) необходим именно драйвер ключа защиты не ниже 5.30.
|
26-03-2009, 03:53 | #4 |
Partner
|
Была подобная проблема.
Фронт работает нормально,а принтер в деморежиме. Помог перенос ключа защиты с сервера на проблемную станцию. Драйвер ключа 5.30.
__________________
г. Благовещенск, компания Мегасофт Рябов Вадим |
26-03-2009, 09:27 | #5 |
Зарегистрированный
Регистрация: Mar 2009
Адрес: Петрозаводск, Компьютер Сервис
Сообщения: 3
|
buZZer, в данной ситуации может не сработать - проблемных станций предположительно 5, ключа 2. С сервером 5.20 работает, но не устраивает сам сервер 5.20. Буду обращаться в Atol - это, как выясняется, больше к ним.
|
27-03-2009, 03:14 | #6 |
Partner
|
Спасибо, поставлю 5.20.
Дмитрий, а чем не устраивает сервер 5.20 ?
__________________
г. Благовещенск, компания Мегасофт Рябов Вадим |
30-03-2009, 09:05 | #7 |
Зарегистрированный
Регистрация: Apr 2008
Адрес: Петрозаводск, Компьютер-Сервис
Сообщения: 5
|
У сервера 5.20 зарегистрирована ошибка: на Microsoft Windows Server 2003 с периодичностью в 1-2 недели выдает ошибку 2019 "Сервер не смог выделить память из невыгружаемого пула" и вешает напрочь сервер.
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
3 бара - одинаковые товары, разные принтеры | Rusik | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 8 | 20-09-2013 13:05 |
Ключ защиты для Фронт Люкс 2.0 | SerGB | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 1 | 16-08-2007 11:21 |
Ключ защиты ФО Люкс (локальный) и ФО Проф (сетевой)... | Вячеслав | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 1 | 12-12-2006 15:22 |
Фронт и Win-принтеры | НеСократ | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 4 | 12-07-2006 21:00 |
не подключаются принтеры в сети | Bazaroff | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 1 | 24-02-2005 11:04 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.