Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
Трактиръ: Back-Office Вопросы по продуктам "Трактиръ: Back-Office" и "Трактиръ: Стандарт ПЛЮС" |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
25-02-2009, 09:07 | #1 |
Зарегистрированный
|
Зарывается 1с "Трактир" при печати "Отчеты ФО и ККМ"
Проблема в следующем: при выводе на печать "Отчеты ФО и ККМ" закрывается 1с, не спрашивая и не выводя сообщений, и теряется лицензия ключа защиты при следующем запуске (помогает вернуть лицензию только перезанрузка сервера). Причем, "Отчеты ФО и ККМ" должен состоять из двух и более страниц.
ПО и ТО: win 2000 server, терминальный режим, ключ LPT на сервере 3-х пользовательский, принтер подключен к компьютеру бухгалтера, "Трактир Стандарт" версия 468. Остальные отчеты и документы печатаются без проблем. Подскажите как можно избавиться от этой проблемы. Обновление конфигурации проблематично, так как конфигурация дописана. |
25-02-2009, 14:22 | #2 |
Administrator
Регистрация: Jan 2004
Адрес: Санкт-Петербург, СофтБаланс
Сообщения: 1,193
|
В конфигурации "Трактир Стандарт" нет отчета "Отчеты ФО и ККМ". Он есть в конфигурации "Трактир Стандарт ПЛЮС".
|
26-02-2009, 03:32 | #3 |
Зарегистрированный
|
Да это Стандарт ПЛЮС. Подскажите как можно избавиться от этой проблемы.
|
26-02-2009, 16:24 | #4 |
Administrator
Регистрация: Jan 2004
Адрес: Санкт-Петербург, СофтБаланс
Сообщения: 1,193
|
А с какого момента стала возникать ошибка?
|
05-03-2009, 08:43 | #5 |
Зарегистрированный
|
Данная проблема появилась давно (месяца 4 назад).. только она была не критична! Проявлялась в основном на одном отчете раз в месяц.. щас меня чуть ли не каждую неделю дергают,чтоб я им ключ "вернул"! Стало напрягать.. мог бы сервак попробовать переставить,но там не только трактир, но еще куча баз 1с!
Формируют отчеты по разным ккм (Закуска, Ресторан, Игровые автоматы).. Раньше было только на "Закуске", потом появилось на "Ресторане"... Буквально вчера позвонили сказали, что на "Игровых автоматах". Базу тестировал, ниодной ошибки не выдало! |
05-03-2009, 12:22 | #6 |
Administrator
Регистрация: Jan 2004
Адрес: Санкт-Петербург, СофтБаланс
Сообщения: 1,193
|
У Вас проблема не в 1С. "Отчеты ФО и ККМ" мало отличается от остальных отчетов и печатных форм.
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Вариант расчета налогов в документе "Выпуск продукции" | DeMost | Трактиръ: Back-Office | 1 | 12-11-2008 15:39 |
При печати на двух ФР: "Ошибка записи оплаты, повторите попытку ещё раз..." | Ilya | Торговое оборудование | 1 | 30-01-2007 18:51 |
"Ошибка захвата таблицы", "Ошибка при транзакции" | Svetka | Трактиръ: Back-Office | 2 | 23-06-2006 10:22 |
Как увеличить число символов в наименовании справочника "Клиенты"? | Виталий | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 1 | 28-03-2006 15:59 |
Версия 1С: Бухгалтерии для "Трактир Стандарт ПЛЮС" | Иван Шихалев | Трактиръ: Back-Office | 1 | 14-02-2006 16:47 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.