Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
25-03-2018, 16:17 | #1 |
Зарегистрированный
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
|
Менеджер лицензий СофтБаланс версия 2.2.11.0
Зависает с переодичностью 48 часов.
Server 2008 R2. Виден только номер ключа серым цветом. Количество лицензий не видно. При том что все 3 порта 5171, 5174, 5175 доступны по телнету. В службах служба SBLicenceServer запушена. Лечится только перезапуском службы. Сейчас переключился на 1.0.0.42 но там уже модуль корпоративное питание виден как Трактиръ FO: Module #11 Может кто уже сталкивался? Подскажет чего. |
26-03-2018, 22:06 | #2 |
PowerPartner
|
про 42 позволяет работать с модулем хоть и не определяет его
вижу вариант перезапуска службы по расписанию...
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А. |
27-03-2018, 21:16 | #3 |
Зарегистрированный
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
|
в общем поставил в одном заведении Менеджер лицензий СофтБаланс версия 2.2.10.12
в дугом 1.0.0.42 наблюдаю пока. Перезапуск по расписанию не выход т.к. может зависнуть через 5 мин после перезапуска. |
02-04-2018, 08:46 | #4 |
Зарегистрированный
Регистрация: Oct 2017
Адрес: архангельск
Сообщения: 35
|
да такая же фигня с сервером лицензий
а еще и сервером печати он дак ...пипипипипип...... как надоел в итоге каждый час батник с TIMEOUT /T 3600 /NOBREAK sc stop SBBillPrinterServer TIMEOUT /T 5 /NOBREAK sc start SBBillPrinterServer еще и куча настроек в sbprnsrv.ini c огромными тайм аутами, а иначе ошибка TCP/IP ..... |
02-04-2018, 08:47 | #5 | |
Зарегистрированный
Регистрация: Oct 2017
Адрес: архангельск
Сообщения: 35
|
Цитата:
попробуй ключ защиты через usb свитч подключить мне помогало сам ключ может виснуть |
|
02-04-2018, 17:19 | #6 |
Зарегистрированный
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
|
по серверу печати давно решил вопрос
https://support.microsoft.com/ru-ru/...ry-version-2-0 дергаю PortQry по 4000 порту раз в минуту. При недоступности пишу время в лог и перезапускаю SBBillPrinterServer. Самое интересное что служба перестала виснуть при ежеминутном дергании год работает без зависаний. |
02-04-2018, 17:40 | #7 | |
Зарегистрированный
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
|
Цитата:
Просто перешился на FO4 и поставил в одном заведении Менеджер лицензий СофтБаланс версия 2.2.11.0 = виснет. Затем попробовал версия 2.2.10.12.=виснет. При чем PortQry в момент зависания пишит что все 3 порта 5171, 5174, 5175 доступны по телнету. Номер ключа видить а содержимое нет. До презапуска. Поэтому даже отловить этот момент не знаю как. А вот 1.0.0.42 в другом заведении отработала 2 недели не виснет. В общем перехожу пока на 1.0.0.42. |
|
14-04-2018, 11:52 | #8 |
Зарегистрированный
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
|
1.0.0.42 стоит в 2х местах уже 10 дней без нареканий.
Настораживает выход FO4 4.0.12.2. Там написано " Для работы с модулем «Безопасность и контроль» необходимо использовать Менеджер лицензий СофтБаланс версии 2.2.12.1 и выше." А будет ли стабильно работать Менеджер лицензий СофтБаланс версии 2.2.12.1 или так же как Менеджер лицензий СофтБаланс версия 2.2.11.0? |
15-04-2018, 12:18 | #9 |
Зарегистрированный
Регистрация: Dec 2004
Адрес: СофтБаланс
Сообщения: 201
|
Добрый день!
Действительно в новом релизе 4.0.12.2 добавлен новый модуль "Безопасность и контроль". Для корректного отображения (визуального) требуется установка менеджера лицензий 2.2.12.1. НО. Можно использовать и старый 1.0.0.42. Просто новый модуль будет называться, если мне не изменяет память, как "Модуль №13". При этом работать система защиты будет корректно. Дополнение. Если у Вас так четко воспроизводится ошибка и ее можно отловить, то прошу написать обращение через личный кабинет и наши специалистам по защите смогут более предметно пообщаться.
__________________
Попов Роман |
15-04-2018, 23:41 | #10 | |
Зарегистрированный
Регистрация: Oct 2017
Адрес: архангельск
Сообщения: 35
|
Цитата:
|
|
12-06-2018, 11:36 | #11 |
Зарегистрированный
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
|
Менеджер лицензий СофтБаланс версия 2.2.14.0 тоже виснет раз в 1-3 дня. Обращение написал.
|
20-06-2018, 20:21 | #12 |
Administrator
Регистрация: Sep 2004
Сообщения: 704
|
Актуальная версия Менеджера лицензий 2.2.15.1. Включена в поставку текущего релиза.
__________________
С уважением, Алексей Гладков |
22-06-2018, 17:42 | #13 |
Зарегистрированный
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
|
На версии Менеджера лицензий 2.2.15.1 отработал неделю. Спасибо все ок. Без нареканий.
Alexey, ещё пожелание. В дистриб обновления кладите changelog.txt. Как это сделано в Back-Office. |
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Менеджер лицензий СофтБаланс 2.2 | Alexnadr3 | Трактиръ: Front-Office v.4 | 2 | 26-12-2017 13:52 |
Утилита лицензирования СофтБаланс | Рома | Трактиръ: Front-Office v.4 | 6 | 06-07-2017 13:46 |
Вопросы по драйверу ПЧ софтбаланс | buZZer | Трактиръ: Front-Office v.3 | 6 | 07-07-2010 18:00 |
СофтБаланс: Бутик | Gera | Самое разное | 1 | 13-03-2008 19:09 |
ККМ-Менеджер для работы с "АТОЛ: Рабочее место кассира" в режиме off-line | AKASMALL | Общие вопросы автоматизации предприятий | 2 | 16-03-2004 10:48 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.