Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
Торговое оборудование Компьютеры, кассовые аппараты (активные, пассивные ККМ, фискальные регистраторы, POS терминалы), сервисные принтеры, сканеры штрих-кодов, считыватели магнитных карт, программируемые клавиатуры - их выбор и эксплуатация. |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Рейтинг: |
14-11-2004, 11:55 | #1 |
user
Регистрация: Oct 2004
Адрес: Тамбов
Сообщения: 17
|
Дисплей покупателя
Может кто знает.... Буду очень признательна за помощь...
А проблема такая - никак не могу настроить дисплей покупателя, чтобы он дружил с Трактиром!!! Сам по себе работает, драйвер слушает... а в 1С никак!!! Может там какие-то специальные настройки нужны? Я с этим делом недавно столкнулась - опыта еще мало... А на другом рабочем месте тоже с дисплеем проблемы - он работает нормально где-то минут 5, а потом начинает "виснуть" и подвешивает 1С... |
15-11-2004, 13:58 | #2 |
Сообщения: n/a
|
Чтобы мы могли Вам помочь нам нужна след. информация:
1. Модель дисплея покупателя 2. Версия драйвера 3. Релиз Трактира 4. Параметры дисплея покупателя, установленные в справочнике ТО. |
15-11-2004, 21:09 | #3 |
user
Регистрация: Oct 2004
Адрес: Тамбов
Сообщения: 17
|
Ситуация такая, что дисплей был куплен до моего прихода, а документация на него потеряна... так что точно модель сказать не могу - по-моему - Firich какой-то... для работы в Трактире раньше (а раньше он работал, до того, как сгорел винчестер () был определен как Datecs DPD-201, а драйвер от Штриха версии vА 1.25
Релиз Трактира - Трактир Проф редакция 4.2 (7.70.433) В сводной таблице распределения ресурсов параметры такие: Дисплей , название Datecs DPD-201, порт н/а (кстати что это значит?), а в справочнике торгового оборудования указано, что: Тип оборудования - принтер Datecs Режим работы - как принтер установлено: кафе.... клавиатура отсутствует ну вроде бы все настройки.... Буду очень признательна за помощь... Последний раз редактировалось Светлана, 16-11-2004 в 11:22. |
16-11-2004, 14:14 | #4 |
Сообщения: n/a
|
К сожалению, версия ПРОФ снята с поддержки и обновлений с 01.07.2003 года. Поэтому я могу ошибаться в том, что напишу ниже.
Настройка дисплея покупателя в Трактиръ: ПРОФ осуществляется непосредственно в обработке "НастройкаТорговогоОборудования.ert", которая должна находится в каталоге \ExtForms\SaleDrv каталога ИБ. В справочник Торговое оборудование дисплеи покупателя вообще заводить не надо. В итоге в сводной таблице распределения ресурсов у Вас должно быть следующее: Устройство: Дисплей Название: DatecsDPD201 (или PromagDSP800) Режим работы: <пусто> Порт: н/а Настройка порта подключения, скорости обмена, битности и т.п. необходимо производить на закладке свойств драйвера (Меню "Сервис" --> "Параметры"). |
16-11-2004, 21:33 | #5 |
user
Регистрация: Oct 2004
Адрес: Тамбов
Сообщения: 17
|
Я правильно понимаю, что настройки порта подключения и т.п. нужно делать в свойствах драйвера дисплея? И тогда, если я все правильно указываю, то разные тесты должны работать (например, вывести строку, очистить экран и т.п.)...
Так вот эти настройки все правильные и тест в настройках драйвера проходит нормально, все выводится, бегает, мигает... (правда, почему-то нет русских букв (он их просто пропускает), хотя перемычки на дисплее стоят как надо) и в настройках Трактира все тоже так - Datecs DPD-201 и порт н/а и режим работы - пусто.... А не работает!?! А на другой кассе - с драйвером тоже так (буквы русские не видит), но в Трактире запускается и пишет "Добро пожаловать!!!" как нужно, со всеми буквами, НО после 10 минут работы зависает... Может ему еще что-то нужно?... Заранее спасибо. |
16-11-2004, 22:06 | #6 |
Сообщения: n/a
|
Вот здесь я уже вряд-ли смогу Вам помочь... Скорее всего - проблема именно в драйвере. Но дать консультацию по драйверу, который использовался в конфигурации ПРОФ у нас просто некому. Мы уже давно перешли на использование другого драйвера для дисплеев покупателя.
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Дисплей покупателя USB | Elena_Ku | Торговое оборудование | 5 | 11-07-2007 12:52 |
Возврат от покупателя | Sako | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 2 | 20-12-2006 19:30 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.