Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
Трактиръ: Front-Office 2.5 Вопросы по продуктам "Трактиръ: Front-Office" |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
09-03-2011, 23:36 | #1 |
Зарегистрированный
Регистрация: Mar 2011
Адрес: ООО Общепит
Сообщения: 19
|
Проблема с планом зала, который располагается поверх всего в программе
Добрый день.
Поставлен Трактир ФО на Виндовс7. При работе в режиме Рабочего места, если некоторое время не трогать комп, получается следующая ситуация - нажимаем на кнопку стола на плане зала. Должно появится меню с запросом количества посетителей. Окно не появляется. В списке открытых форм (внизу экрана) оно есть, но вот только оно находится за планом зала. Как следствие - полная невозможность работать... Приходится выходить из ФО и заходить снова. После входа, какое то время можно работать. Помогайте, что и как??? |
09-03-2011, 23:59 | #2 |
Administrator
Регистрация: Sep 2004
Сообщения: 704
|
Сходу воспроизвести ситуацию не удалось, требуются подробности.
Укажите, пожалуйста версию и релиз Трактира ФО2. Вы используете автоблокировку рабочего места по времени? Включен ли режим "Всегда на переднем плане"? Через какое время простоя происходит описанная ситуация?
__________________
С уважением, Алексей Гладков |
10-03-2011, 11:29 | #3 |
Зарегистрированный
Регистрация: Mar 2011
Адрес: ООО Общепит
Сообщения: 19
|
1C - 7ка 27 релиз.
Конфигурация "Трактиръ: Front-Office ПРОФ", версия 2.0 Релиз 7.70.224 от 17.12.2008 г. Автоблокировка отключена. Всегда на переднем плане был включен, сейчас отключен. На ситуацию не влияет. Возникает после 1-2 минут простоя компа, если клавиши и мышку не трогать. Окна появляются при нажатии кнопок, но они под планом зала... Нифига не получается работать. План зала отключил. Все равно чехарда с окнами. Может обновить надо чего. Из библиотек и прочего? Последний раз редактировалось w_shadow, 10-03-2011 в 13:20. |
10-03-2011, 17:05 | #4 |
Administrator
Регистрация: Sep 2004
Сообщения: 704
|
Да, конечно, стоит обновить Трактиръ FO2 до текущего релиза. На текущем релизе такая проблема у нас не воспроизводится.
При этом, следует иметь в виду, что официально платформа 1С:Предприятие 7.7 не поддерживает работу на Win7.
__________________
С уважением, Алексей Гладков |
10-03-2011, 21:20 | #5 |
Зарегистрированный
Регистрация: Mar 2011
Адрес: ООО Общепит
Сообщения: 19
|
Я в курсе, что 7.7 не поддерживается официально. Приходится ставить на другой машине, а потом переносить каталоги.
Где скачать текущий релиз? |
27-03-2011, 21:27 | #7 |
Зарегистрированный
Регистрация: Mar 2011
Адрес: ООО Общепит
Сообщения: 19
|
Обновил Фронт Офис до последней версии. Только теперь возникли проблемы с обменом данными между Фронт Офисом и Бак Офисом. Все не тик так...
Что теперь делать? |
28-03-2011, 11:02 | #8 |
PowerPartner
|
использовать новые правила для обмена
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А. |
28-03-2011, 11:50 | #9 |
Administrator
Регистрация: Sep 2004
Сообщения: 704
|
План зала и ввод нового заказа нормально работает?
Что именно не так с обменом данными? Какой релизТрактира Back-Office вы используете?
__________________
С уважением, Алексей Гладков |
28-03-2011, 19:35 | #10 |
Зарегистрированный
Регистрация: Mar 2011
Адрес: ООО Общепит
Сообщения: 19
|
С планом зала и заказами все ок стало. Спасибо. Видно 7-ка не дружит со старыми библиотеками, которые этими экранчиками занимаются.
Правила обмена поставил от новой версии на ФО. На БО тоже надо правила обмена и процедуры переписать из той же папки, которая шла вместе с релизом ФО? Релиз БО завтра гляну. |
31-03-2011, 17:39 | #11 |
Зарегистрированный
Регистрация: Mar 2011
Адрес: ООО Общепит
Сообщения: 19
|
Трактир стандарт плюс редакция 4.5 релиз 7.70.497
|
31-03-2011, 17:44 | #12 |
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
Получите последнюю версию программы, на данный момент она 7.70.523
|
01-04-2011, 22:12 | #13 | |
Зарегистрированный
Регистрация: Mar 2011
Адрес: ООО Общепит
Сообщения: 19
|
Получил новый релиз.
В инструкции по обновлению написано: Цитата:
Каким образом можно скопировать данные из каталога ЭкстФормс в каталог программы, если в комплекте поставки релиза каталог ЭкстФормс отсутствует??? После обновления на 523 релиз надо будет переписать правила обмена и обработки обмена из комплекта поставки ФО в каталог ЭкстФормс БО? |
|
02-04-2011, 00:07 | #14 |
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
А почему отсутствует? Куда дели? Просто вставьте папку в каталог базы. Правила идут отдельно в комплекте обновлений, просто скопируйте в нужно Вам место.
|
02-04-2011, 15:25 | #15 |
Зарегистрированный
Регистрация: Mar 2011
Адрес: ООО Общепит
Сообщения: 19
|
Нет там ничего в комплекте. Только файлы, которые лежат в каталоге вместе с 1cv7.md которые.
ВОт распакованный архив Каталога ЭкстФОрмс там нет. Как и прочего, что рекомендуется скопировать при обновлении. |
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
очистка меню но не всего | anarchist | Трактиръ: Front-Office v.3 | 0 | 10-11-2010 10:32 |
Сумма Z-отчета не совпадает с суммой в программе. | luckyfer | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 1 | 09-08-2010 15:59 |
3 Зала, 1 ККМ | Lighter | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 6 | 14-12-2008 22:08 |
Редактор зала | Aleksey_y | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 1 | 10-09-2008 09:14 |
Проблема с принтером в программе | dmitmal | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 1 | 21-08-2008 22:43 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.