Сторно и отмена чека

[Bazaroff]

Возможность удаления не заказанных позиций и выход из счета без сохранения, являются серьезной проблемой для фаст-фудов и других предприятий реализующих уже готовую продукцию.
Кассир может набрать полный чек, взять деньги у клиента, и если например клиент расплатился "без сдачи" и не стал ждать чек, кассир может либо выйти из заказа не сохраняя, либо удалить часть позиций и пробить чек на меньшую сумму. В журнале регистраций, эти события можно обнаружить, но искать очень долго. Поэтому будет хорошо, если удаление не заказанных позиций и выход без сохранения будут регулироваться правами доступа, а удаления и "несохранения" можно будет просмотреть в специальных отчетах.

[MaxS]

Так кассир может и вообще заказ не вводить...
Кто-то из партнеров как-то сказал, что самая действенная мера в таких случаях, все таки обратить внимание покупателей на необходимость забрать чек. Например, повесить на кассе жирное объявление:

Если Вы не получили чек, то вправе потребовать
от кассира двойную сумму вашего заказа!

[Bazaroff]

Помню я тот пост...
Отмечу только, что это довольно стандартная функция для большинства магазинных фронтов...
Кассир может и не вводить конечно... Заказчик может не покупать систему автоматизации... Мы можем не продавать трактир... Вы Максим можете начать писать казуальные игры на платформе 1С: 8.1, они более востребованы рынком... СофтБаланс может самораспустится...
Есть желание продолжить ряд?

[MaxS]

... Жизнь это неизлечимая болезнь со смертельным исходом

Зачем же сразу такие крайности Я только хотел сказать, что автоматизация это не панацея от мошенничества сотрудников, и без административных мер, по-любому, не обойтись.

Добавить право доступа не сложно. Если это реально облегчит жизнь и поможет продавать больше Трактиров, - да не вопрос...
Нужно именно два права, или достаточно одного - на удаление не заказанных позиций? Выход без сохранения, по сути, ведь то же самое?

[Bazaroff]

... Жизнь это неизлечимая болезнь со смертельным исходом
Так вот и боремся... с болезнью

Если это реально облегчит жизнь и поможет продавать больше Трактиров, - да не вопрос...
Все что вы делаете, очень помогает нам продавать больше трактиров можете запросить отчет в Атоле

Ну а права конечно два. По нашей практике, в сейчас в основном не сохраняют заказы, убрать это, начнут удалять часть позиций. Но это не относится для нас к числу самых важных вопросов. Можно и не в ближайшем релизе

[Evgeny]

Мужчины как же нам быть с неправильным вводом позиций в заказ (кассиром), бегать постоянно за администратором, особенно на этапе запуска заведения? Клиенты опять же разные попадаются: это буду, это не буду, "ой денег не хватило!", и т.п.

[Bazaroff]

дать право на удаление, и всего делов, главное ведь иметь возможность увидеть это в отчетах.

[MaxS]

Так дело все-таки не в праве (которое, как я подозреваю, в конце концов будет у всех у кого есть право на дозаказ), а в отчете...
Для отчета надо будет на каждое удаление документ записывать - так как сейчас с удалением уже заказанных позиций происходит. А тут уже надо хорошо подумать - стоит ли, ведь проблема быстродействия наиболее актуальна во Фронте для фаст-фуда.
Поэтому вопрос: чем конкретно не устраивает журнал регистрации событий? Получить оттуда информациюоб удалениях можно довольно просто - фильтр по событиям и готово:

[Bazaroff]

насчет производительности согласен... есть над чем призадуматься...
Журнал регистрации при большом количестве событий работает не просто медлено, а очень медлено. жжуть.

[MaxS]

Сообщение от Bazaroff

Журнал регистрации при большом количестве событий работает не просто медлено, а очень медлено. жжуть.

Даже если выбрать период и поставить не "фильтровать динамически" а "отобрать сразу" ?

[Bazaroff]

Попробуем, спасибо! Потому как тупит как раз динамический фильтр.