 |
Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
|||||||||
| Трактиръ: Front-Office 2.5 Вопросы по продуктам "Трактиръ: Front-Office" |
 |
|
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
04-12-2006, 11:56
|
#1 |
|
Partner
Регистрация: Sep 2006
Адрес: Vladivostok
Сообщения: 51
|
Не работает ридер карт
На предыдущем объенте ТР ФО СТАНДАРТ все работает ОК.
Новый ОБъект. ТР ФО ПРОФ. Самый свежий релиз. Делаю все как всегда. Настраиваю Ридер карт. Префикс ;: Суффикс ?/ Чувствительность и 21 и 30 пробую... При считывании карты в тесте драйвера выдает ;72243? Никак не могу добиться отбрасывания ; и ? когда заполняю Справочники-Карты доступа-Идентификатор. В это поле упорно пихается код с префиксом и суффиксом. Т.е. префикс и суффикс драйвером не отбрасывается. И соответственно ТР ФО ПРОФ не авторизует юзеров по картам. Пишет Неверный пароль. Что делать - ответьте срочно. С ув., Дмитрий |
|
|
|
04-12-2006, 13:27
|
#2 |
|
Partner
Регистрация: Jan 2004
Адрес: Белгород
Сообщения: 40
 |
Какой ридер? (производитель?)
Попробуйте вообще убрать из настроек префикс и суффикс
__________________
С уважением, Катянин Андрей |
|
|
|
|
04-12-2006, 13:32
|
#3 |
|
Partner
Регистрация: Sep 2006
Адрес: Vladivostok
Сообщения: 51
|
zebex 130 bk
zebex 130 bk
всегда настраивали префикс и суффикс. так драйвер атол а узнает что идут данные именно с ридера, отбрасывает заданный префикс и суффикс и полученный код ищет в БД. или я не прав? просто клиент иногородний, завтра ехать к нему за 400 км, надо ехать подготовленным! |
|
|
|
|
04-12-2006, 13:34
|
#4 |
|
Moderator
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
|
Здравствуйте.
Вы драйвера ставили с нашего установочного диска? Какая у вас версия драйвера?
__________________
С уважением, Строганова Анна |
|
|
|
|
04-12-2006, 13:41
|
#5 |
|
Administrator
Регистрация: Jan 2004
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщения: 178
|
Дмитрий, добрый день!
Вы проверяли тестом какие именно префиксы и суффиксы выдает ридер? Если нет, то проверьте обязательно:
Возможно, Вы не указали #13 в поле ввода суффикса.
__________________
С уважением, Павел Соловьев |
|
|
|
|
04-12-2006, 14:29
|
#6 |
|
Partner
Регистрация: Sep 2006
Адрес: Vladivostok
Сообщения: 51
|
в тесте выдает просто ;78945?
и все Если бы было ;78945? #13 я бы понял! вот и пишу, - затык! |
|
|
|
|
04-12-2006, 15:57
|
#7 |
|
Moderator
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
|
Попробуйте снять галочку "не требует подключения при запуске"
__________________
С уважением, Строганова Анна |
|
|
|
|
06-12-2006, 18:03
|
#8 |
|
Administrator
Регистрация: Sep 2004
Сообщения: 704
|
2 morgan
Посмотрите вложенный файл - там приведена задачка из не вышедшего пока в свет учебного курса по Фронту. Надеюсь, поможет.
__________________
С уважением, Алексей Гладков |
|
|
|
|
07-12-2006, 07:05
|
#9 |
|
Partner
Регистрация: Sep 2006
Адрес: Vladivostok
Сообщения: 51
|
архив не открывается!
архив не открывается!
|
|
|
|
|
07-12-2006, 17:05
|
#10 |
|
Partner
Регистрация: Sep 2006
Адрес: Vladivostok
Сообщения: 51
|
ни winrar ни winzip архив не открывает!
|
|
|
|
|
07-12-2006, 19:42
|
#11 |
|
Administrator
Регистрация: Sep 2004
Сообщения: 704
|
Отправлено.
__________________
С уважением, Алексей Гладков |
|
|
|
|
13-12-2006, 14:15
|
#12 |
|
Partner
Регистрация: Sep 2006
Адрес: Vladivostok
Сообщения: 51
|
Терминал Jiva 5815.
после пятой перезагрузки - заработало. Но через сутки - перестал пускать пользователей по картам. Делаю тест в проверке при подключении Торгового оборудования - в ТР ФО - выдает ;456789? Не отсекает префикс и суффикс. в настройке ридера, когда работал два дня стоял префикс ; суффикс ? #13 Сегодня запустил тест драйвера из поставки АТОЛА и вижу при прокатывании карты - 59585656598689 #13 59585656598689 #13 59585656598689 #13 то есть ридер в блокноте посылает на экран нормальный записанный на полосе код ;456789? а в тесте драйвера - ахинею! Ну я в ТР ФО в настройке торгового оборудования убрал префикс, а суффикс оставил #13 Заработало! Но код передается ЛЕВЫЙ!! 59585656598689 #13 ОТКУДА ОН??? С ув., Дмитрий |
|
|
|
|
14-12-2006, 18:28
|
#13 |
|
Administrator
Регистрация: Sep 2004
Сообщения: 704
|
Достоверные источники сообщают, что подобная картина происходит, если у ридера включена Alt-Num эмуляция - ее нужно отключить в настройках устройства. Как это сделать, должно быть написано в документации к ридеру.
Если сами разобраться не сможете, обратитесь в техподдержку ГК АТОЛ. |
|
|
|
|
14-12-2006, 18:40
|
#14 |
|
Administrator
Регистрация: Jan 2004
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщения: 178
|
Посмотрите здесь:
http://atol.ru/forum/viewtopic.php?p...t=alt%2A#20387
__________________
С уважением, Павел Соловьев |
|
|
|
|
18-12-2006, 08:04
|
#15 |
|
Partner
Регистрация: Oct 2004
Адрес: Владивосток, Элемент
Сообщения: 161
|
Alt+Num....
Отключение не всегда помогает, у нас были дживы которые работали сразу нормально, были те которым это помогло, а недавно пришлось разбирать ридер и переставлять джампер.
Но в принципе все описано на Атоле |
|
|
|
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.
