Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
Торговое оборудование Компьютеры, кассовые аппараты (активные, пассивные ККМ, фискальные регистраторы, POS терминалы), сервисные принтеры, сканеры штрих-кодов, считыватели магнитных карт, программируемые клавиатуры - их выбор и эксплуатация. |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
25-01-2015, 23:16 | #1 |
Зарегистрированный
Регистрация: Jan 2015
Адрес: Курск, Лайнкор
Сообщения: 3
|
Fprint 11 ПТК и наименование товара
Добрый день!
Используем Трактир FO: http://img-fotki.yandex.ru/get/15567...44b06_orig.png К нему подключены два Атол Fprint 11ПТК (две группы печати) При печати кассового чека не печатаются названия блюд. В место них выводится 01, 02 и тп и сумма. Драйвер используем из комплекта поставки: http://img-fotki.yandex.ru/get/11/38...8513a_orig.png Параметры, отвечающие за вывод названия со стороны фискальника установлены: http://img-fotki.yandex.ru/get/16135...5c745_orig.png А названия все нет. Такое предположение, что трактир сам не посылает эти названия блюд на фискальник. Подскажите пожалуйста в чем может быть дело? Просто гость получает чек в котором не написано за что он заплатил |
26-01-2015, 09:31 | #2 |
PowerPartner
|
гостю можно выдать "счет"
в настройке рабочих мест галочка "печатать счет" или в чек выводить товарную спецификацию в настройке рабочих мест галочка "печатать товарную спецификацию "
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А. |
26-01-2015, 12:05 | #3 |
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
У каждого блюда, на одной из вкладок есть пункт "Печатать в счете" и вот там напротив пункта наименование, похоже галочка снята, и её необходимо поставить для всех товаров. В справочнике меню есть кнопка Обработка чтобы это сделать для всех сразу.
|
26-02-2015, 00:21 | #4 |
Зарегистрированный
Регистрация: Jan 2015
Адрес: Курск, Лайнкор
Сообщения: 3
|
Благодарю за ответы. Они попали точно в цель. Тогда позвольте спросить еще.
Ситуация та же, программа та же. Принтеры те же. При печати марки на указанных принтерах отрезается время - вот скан: http://img-fotki.yandex.ru/get/16183...36ca3_orig.png Как вы понимаете время на марке - ключевой параметр для разборок с кухней Перепробовал всевозможные настрйоки в дарйвере ККМ (в первую очередь ширина ленты и размер шрифта) и все одно. Кто виноват как думаете? АСПД ? Трактир? |
26-02-2015, 11:20 | #5 |
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
В настройке через справочник Торговое оборудование, у принтера (именно когда фискальник настроен в качестве принтера), на одной из вкладок есть пункт Строк перед отрезкой, поиграйтесь с ним и подберите нужное количество
|
20-03-2015, 12:17 | #6 |
PowerPartner
|
Причем здесь отрезка?
Длина строки в символах для конкретной модели задается в общих модулях конфигурации. Как то промучилась на одном из релизов с Frpint22 с подобной проблемой. Настройками ничего не получилось, залезла в конфигурацию и поправила. |
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Наименование посадочного места с кодом | DeMost | Трактиръ: Front-Office v.3 | 2 | 08-11-2011 19:26 |
Fprint 55 | Baruk | Торговое оборудование | 3 | 29-11-2010 18:22 |
фронт 3 и fprint 02k | anarchist | Трактиръ: Front-Office v.3 | 4 | 15-11-2010 22:15 |
Наименование посадочного места с кодом | DeMost | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 8 | 17-05-2009 16:26 |
FPrint-02k | Sako | Торговое оборудование | 3 | 30-04-2009 13:00 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.