Front Office v3.0 и Posiflex 8000U

Евгений Р · 16-01-2010, 13:51

Добрый день!

Никак не удается заставить принтер работать, даже в вашей демо-конфигурации фронта.

Подключал и по USB и по RS232.
Итог всегда один - "Ошибка притера! не удалось прочитать из COM порта."

Тестовая программа с диска Posiflex печатает, правда некорректно - куча символов, как будто кодировка не совпадает. Пробовал все кодировки по очереди - бестолку.

Драйверы под Windows ставил как с диска так и с сайта.

сервер (sbprnsrv.exe) запущен, без него - "Ошибка принтера! неверный адрес или порт"

принтер подключен локально, замена принтера ситуацию не меняет.

В вашу службу тех поддержки звонил, но что-то безтолку - проблема так и не решена поэтому и решил все описать подробно.

Anna · 18-01-2010, 12:21

Здравствуйте.
Какую скорость вы устанавливаете? Не пробовали ее менять?
Через атоловский драйвер поиском оборудования принтер находится?

Евгений Р · 18-01-2010, 13:09

менял скорости и в деспетчере и в фронте - результат тот же.

****"Через атоловский драйвер поиском оборудования принтер находится?"***

если имеется в ввиду при настройке принтера в торговом оборудовании поставить вместо "версия - Софтбаланс принтер чеков" - "версия Атол принтер чеков" то да, пробовал - "Ошибка загрузки драйвера! Программе не удалось загрузить драйвер принтера".
Других Атоловских драйверов или программ в поставке на диске не было...

Евгений Р · 18-01-2010, 16:11

Все, спасибо!
Проблема решена, дело было действительно в скорости порта.

16-01-2010, 13:51	#1
Евгений Р Зарегистрированный Регистрация: Dec 2009 Адрес: Санкт-Петербург, Вета Сообщения: 3	Front Office v3.0 и Posiflex 8000U Добрый день! Никак не удается заставить принтер работать, даже в вашей демо-конфигурации фронта. Подключал и по USB и по RS232. Итог всегда один - "Ошибка притера! не удалось прочитать из COM порта." Тестовая программа с диска Posiflex печатает, правда некорректно - куча символов, как будто кодировка не совпадает. Пробовал все кодировки по очереди - бестолку. Драйверы под Windows ставил как с диска так и с сайта. сервер (sbprnsrv.exe) запущен, без него - "Ошибка принтера! неверный адрес или порт" принтер подключен локально, замена принтера ситуацию не меняет. В вашу службу тех поддержки звонил, но что-то безтолку - проблема так и не решена поэтому и решил все описать подробно.

18-01-2010, 12:21	#2
Anna Moderator Регистрация: Jun 2006 Адрес: SoftBalance Сообщения: 770	Здравствуйте. Какую скорость вы устанавливаете? Не пробовали ее менять? Через атоловский драйвер поиском оборудования принтер находится? __________________ С уважением, Строганова Анна

Опции темы	Поиск в этой теме
Версия для печати Отправить на email	Поиск в этой теме: Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Переход на Front-Office v.3	operkot	Трактиръ: Front-Office v.3	1	15-10-2009 15:04
Front Office 2.0	Pava	Трактиръ: Front-Office 2.5	3	21-11-2006 14:34
Трактиръ: Front-Office 2.0 ЛЮКС - новая версия в линейке Трактиръ: Front-Office	Hiker	Трактиръ: Front-Office 2.5	3	25-05-2006 20:36
Проблемы с Front-Office	Arhitektor	Трактиръ: Front-Office 2.5	2	17-01-2006 07:26
r-keeper и front-office 2.0	Юлия	Трактиръ: Front-Office 2.5	1	25-04-2005 15:10

18-01-2010, 13:09	#3
Евгений Р Зарегистрированный Регистрация: Dec 2009 Адрес: Санкт-Петербург, Вета Сообщения: 3	менял скорости и в деспетчере и в фронте - результат тот же. **"Через атоловский драйвер поиском оборудования принтер находится?"* если имеется в ввиду при настройке принтера в торговом оборудовании поставить вместо "версия - Софтбаланс принтер чеков" - "версия Атол принтер чеков" то да, пробовал - "Ошибка загрузки драйвера! Программе не удалось загрузить драйвер принтера". Других Атоловских драйверов или программ в поставке на диске не было...

18-01-2010, 16:11	#4
Евгений Р Зарегистрированный Регистрация: Dec 2009 Адрес: Санкт-Петербург, Вета Сообщения: 3	Все, спасибо! Проблема решена, дело было действительно в скорости порта.