Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Программное обеспечение > Трактиръ: Front-Office v.4
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 25-03-2018, 16:17   #1
VictorS
Зарегистрированный
 
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
Менеджер лицензий СофтБаланс версия 2.2.11.0

Зависает с переодичностью 48 часов.
Server 2008 R2.
Виден только номер ключа серым цветом. Количество лицензий не видно.
При том что все 3 порта 5171, 5174, 5175 доступны по телнету.
В службах служба SBLicenceServer запушена. Лечится только перезапуском службы.
Сейчас переключился на 1.0.0.42 но там уже модуль корпоративное питание виден как
Трактиръ FO: Module #11
Может кто уже сталкивался? Подскажет чего.
VictorS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26-03-2018, 22:06   #2
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
про 42 позволяет работать с модулем хоть и не определяет его

вижу вариант перезапуска службы по расписанию...
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27-03-2018, 21:16   #3
VictorS
Зарегистрированный
 
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
в общем поставил в одном заведении Менеджер лицензий СофтБаланс версия 2.2.10.12
в дугом 1.0.0.42 наблюдаю пока.
Перезапуск по расписанию не выход т.к. может зависнуть через 5 мин после перезапуска.
VictorS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02-04-2018, 08:46   #4
zrazhev
Зарегистрированный
 
Регистрация: Oct 2017
Адрес: архангельск
Сообщения: 35
да такая же фигня с сервером лицензий
а еще и сервером печати он дак ...пипипипипип...... как надоел
в итоге каждый час батник с
TIMEOUT /T 3600 /NOBREAK
sc stop SBBillPrinterServer
TIMEOUT /T 5 /NOBREAK
sc start SBBillPrinterServer
еще и куча настроек в sbprnsrv.ini c огромными тайм аутами, а иначе ошибка TCP/IP .....
zrazhev вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02-04-2018, 08:47   #5
zrazhev
Зарегистрированный
 
Регистрация: Oct 2017
Адрес: архангельск
Сообщения: 35
Цитата:
Сообщение от VictorS
Зависает с переодичностью 48 часов.
Server 2008 R2.
Виден только номер ключа серым цветом. Количество лицензий не видно.
При том что все 3 порта 5171, 5174, 5175 доступны по телнету.
В службах служба SBLicenceServer запушена. Лечится только перезапуском службы.
Сейчас переключился на 1.0.0.42 но там уже модуль корпоративное питание виден как
Трактиръ FO: Module #11
Может кто уже сталкивался? Подскажет чего.

попробуй ключ защиты через usb свитч подключить мне помогало сам ключ может виснуть
zrazhev вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02-04-2018, 17:19   #6
VictorS
Зарегистрированный
 
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
по серверу печати давно решил вопрос
https://support.microsoft.com/ru-ru/...ry-version-2-0
дергаю PortQry по 4000 порту раз в минуту. При недоступности пишу время в лог и перезапускаю SBBillPrinterServer.
Самое интересное что служба перестала виснуть при ежеминутном дергании год работает без зависаний.
VictorS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02-04-2018, 17:40   #7
VictorS
Зарегистрированный
 
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
Цитата:
Сообщение от zrazhev
попробуй ключ защиты через usb свитч подключить мне помогало сам ключ может виснуть
Ключик и железка проверены годами стояли на FO3 с SBLicenceServer 1.0.0.32
Просто перешился на FO4 и поставил в одном заведении Менеджер лицензий СофтБаланс версия 2.2.11.0 = виснет. Затем попробовал версия 2.2.10.12.=виснет.
При чем PortQry в момент зависания пишит что все 3 порта 5171, 5174, 5175 доступны по телнету. Номер ключа видить а содержимое нет. До презапуска. Поэтому даже отловить этот момент не знаю как. А вот 1.0.0.42 в другом заведении отработала 2 недели не виснет.
В общем перехожу пока на 1.0.0.42.
VictorS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14-04-2018, 11:52   #8
VictorS
Зарегистрированный
 
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
1.0.0.42 стоит в 2х местах уже 10 дней без нареканий.
Настораживает выход FO4 4.0.12.2. Там написано " Для работы с модулем «Безопасность и контроль» необходимо использовать Менеджер лицензий СофтБаланс версии 2.2.12.1 и выше."
А будет ли стабильно работать Менеджер лицензий СофтБаланс версии 2.2.12.1
или так же как Менеджер лицензий СофтБаланс версия 2.2.11.0?
VictorS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15-04-2018, 12:18   #9
prs1974
Зарегистрированный
 
Аватар для prs1974
 
Регистрация: Dec 2004
Адрес: СофтБаланс
Сообщения: 201
Добрый день!

Действительно в новом релизе 4.0.12.2 добавлен новый модуль "Безопасность и контроль".
Для корректного отображения (визуального) требуется установка менеджера лицензий 2.2.12.1.
НО.
Можно использовать и старый 1.0.0.42.
Просто новый модуль будет называться, если мне не изменяет память, как "Модуль №13".
При этом работать система защиты будет корректно.

Дополнение.
Если у Вас так четко воспроизводится ошибка и ее можно отловить, то прошу написать обращение через личный кабинет и наши специалистам по защите смогут более предметно пообщаться.
__________________
Попов Роман
prs1974 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15-04-2018, 23:41   #10
zrazhev
Зарегистрированный
 
Регистрация: Oct 2017
Адрес: архангельск
Сообщения: 35
Цитата:
Сообщение от VictorS
по серверу печати давно решил вопрос
https://support.microsoft.com/ru-ru/...ry-version-2-0
дергаю PortQry по 4000 порту раз в минуту. При недоступности пишу время в лог и перезапускаю SBBillPrinterServer.
Самое интересное что служба перестала виснуть при ежеминутном дергании год работает без зависаний.
я уж на pythone написал не-что подобное
zrazhev вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12-06-2018, 11:36   #11
VictorS
Зарегистрированный
 
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
Менеджер лицензий СофтБаланс версия 2.2.14.0 тоже виснет раз в 1-3 дня. Обращение написал.
VictorS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20-06-2018, 20:21   #12
Alexey
Administrator
 
Аватар для Alexey
 
Регистрация: Sep 2004
Сообщения: 704
Актуальная версия Менеджера лицензий 2.2.15.1. Включена в поставку текущего релиза.
__________________
С уважением, Алексей Гладков
Alexey вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22-06-2018, 17:42   #13
VictorS
Зарегистрированный
 
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
На версии Менеджера лицензий 2.2.15.1 отработал неделю. Спасибо все ок. Без нареканий.
Alexey, ещё пожелание. В дистриб обновления кладите changelog.txt. Как это сделано в Back-Office.
VictorS вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Менеджер лицензий СофтБаланс 2.2 Alexnadr3 Трактиръ: Front-Office v.4 2 26-12-2017 13:52
Утилита лицензирования СофтБаланс Рома Трактиръ: Front-Office v.4 6 06-07-2017 13:46
Вопросы по драйверу ПЧ софтбаланс buZZer Трактиръ: Front-Office v.3 6 07-07-2010 18:00
СофтБаланс: Бутик Gera Самое разное 1 13-03-2008 19:09
ККМ-Менеджер для работы с "АТОЛ: Рабочее место кассира" в режиме off-line AKASMALL Общие вопросы автоматизации предприятий 2 16-03-2004 10:48


Часовой пояс GMT +3, время: 10:18.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов