traktir-online - связь с ИБ

[d.badyanov]

Добрый день!

Не удалось настроить связь с ИБ через онлайн-бронирование на сайте traktir-online.ru

в документации написано, что нужно открыть порт, который мы указываем в константах. Но какой порт? Если можно указать произвольный порт, то на сервере 1С нет никаких сервисов, которые начинают "слушать" этот порт.

Кто может подсказать, как эта система должна работать? Работает ли она вообще?

Также, в конфигураторе нет ни Веб-сервисов, ни HTTP-сервисов, которые могли бы принимать запросы с сайта.

В общем, нужна помощь! Заранее спасибо!

[Alexey]

Настройте сначала регламентную синхронизацию (с обменом через заданный интервал времени). Так вы сможете проверить, что все работает с точки зрения бизнес-процессов.

Далее, если необходима синхронизация с обратной связью, то на станции, которая осуществляет обмен с сайтом, должен быть открыт порт (любой свободный). Ни веб-, ни http-сервисы 1C при этом не используются, как и нет необходимости установки и настройки веб-сервера. Связь обеспечивает отдельная внешняя компонента.

С конкретными вопросами обращайтесь, пожалуйста, в службу технической поддержки.

[d.badyanov]

С техподдержкой у нас проблемы. Раньше мы обращались в техподдержку через местную 1С-Франчайзи, у которых есть NFR ключ. Но с недавнего времени им внезапно прикрыли доступ к тех.поддержке по причине "... истек срок бесплатного использования тех. поддержки... "

А если по теме, при попытке создать онлайн-заказ, на рабочем месте вылазит окошко с ошибкой:

--------------------------------------
{ОбщийМодуль.ВнешнийЗаказ.Модуль}: Ошибка при вызове метода контекста (Прочитать)
по причине:
Ошибка разбора XML: - [2,474]
Фатальная ошибка:
Opening and ending tag mismatch: Delivery_16112017181528 line 2 and Goods
----------------------------------------

Этот модуль оказался зашифрованным, даже не зайти в отладчик. Не совсем понятно, где искать причину ошибки

[Nataly]

Вроде, для партнеров с NFR нет срока бесплатного использования тех. поддержки

[d.badyanov]

После всех манипуляций остановился на ошибке: "{ОбщийМодуль.ВнешнийЗаказ.Модуль}: Преобразование значения к типу Число не может быть выполнено".

И, кажется, нашел причину ошибки (экспериментальным путем). После включения опции "Показывать поле "Кол-во персон" ошибка ушла. Теперь заказы создаются, всем спасибо!

PS: передайте разработчикам, пусть подправят

[d.badyanov]

Проблема в том, что если клиент не укажет количество гостей (оставит поле пустым), то мы снова получаем эту ошибку "преобразование значения к типу Число не может быть выполнено". Это не очень удобно