Алкоголь через сканер + УТМ

[anarchist]

в драйвер считывается весь PDF - трактир его расшифровывает и отображается АЛКО КОД
а в регистр считывается вся марка 22.х.х.х.х

у вас записывается в регистр?

[Lighter]

Сообщение от anarchist

у вас записывается в регистр?

Чуть позже проверю. Еще не смотрел

[Татьяна_ПСЗ]

Сообщение от RSBIR

Разработчики и коллеги по несчастью.
Ну вот наконец я поставил новую версию.
4.0.11.6
Настроил всё по инструкции.
НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ.
Кроме того.
Обновил версию УТМ до 1.6
Так и УТМ перестал определяться.
Разработчики. Ну нельзя такие сырые продукты выпускать в массы.
Сделал всё по инструкции с PDF файла, УТМ, ГАЛОЧКИ все и так далее.
ПРОБЛЕМА ОСТАЛАСЬ ТАЖЕ!!!
Сканер USB использую как клаву.
Нажимаю считать ШК, считываю ШК с водки, Пишет Считайте ШК и так до бесконечности.
Если ему подсунуть АМ то пишет естественно ошибку, тоесть ждёт именно ШК.
Открываю вскрытие тары, нажимаю считать ШК, потом говорит выберите производителя (это я разработчикам показываю то что на продукции стоит признак АЛКОГОЛЬ) говорит считайте АМ. Считываю АМ и .... тишина, ни товар не добавился ничего.

Та же проблема: обновились до последних релизов
При продаже алкоголя зацикливается на "введите штрих-код"
При вскрытии тары акциз запрашивает, но в журнал запись не отражается
Сканер настроен на чтение PDF 417.

Что делать???

Не очень понятно, что значит "зацикливается". Вы считываете линейный ШК, не акцизную марку, когда программа просит ввести штрих-код и это же сообщение сразу же появляется снова? Опишите подробнее, что происходит.

[kupreeff]

Товарищи! Сканируем марку, около минуты ждем, пока программа одуплится. Что делать?

[DeMost]

Сообщение от kupreeff

Товарищи! Сканируем марку, около минуты ждем, пока программа одуплится. Что делать?

Очень похоже на то, что у Вас драйвер сканера работает в демо-режиме.

[anarchist]

зайти в драйвер сканера шк - в правом нижнем углу
будет
рабочий режим - всё быстро
демонстрационный режим - как у вас

[Garry70]

Сообщение от ООО Блик-2

Извините коллеги! Но настраивал всё по инструкции и ВСЁ РАБОТАЕТ!
Выбираю из меню алкоголь пишет сканируйте ШК - сканирую, пишет сканируйте АМ - сканирую - итог алкоголь добавляется в меню. Для себя настроили что все бутылки необходимо делать вскрытие тары и перевели в литры.

Правда сканер дня 3 настраивал, и режиме КОм порта и в режиме клавиатуры, в настройках работает в тесте рабочего места работает, заходишь просто в рабочее место не работает. но это побеждается рандомным щеканьем мышью по параметрам подключения, причем даже если в предыдущий раз ничего не работало, в этот раз может заработать....

Подскажите, вы этот сканер добавляли в справочник торгового оборудования? Какие настройки делали? Может использовали внешнюю обработку обслуживания? У меня сканер Honeywell считывает нормально штрихкод бутылки, но алкогольную марку отказывается сканировать, просто пикает и ничего не происходит. А если в блокноте открыть окно - то он сканирует алкогольную марку и результат выводит в блокнот. Т.е. сканер работает, а вот в программе Фронт Офис что-то не понятно, как с ним подружиться.

[anarchist]

нормально штрихкод бутылки - что происходит?
вы вначале нажимаете кнопку "шк" ? или просто считываете в документ?

[Николай Николае]

Здравствуйте, коллеги. Подскажите насколько адекватно работает в последних релизах списание алкоголя в ЕГАИС напрямую из FrontOffice? Вопрос касается списания как крепкого алкоголя, так и пива. В теории все должно бы работать, но все же хотелось бы услышать отзыв от тех кто этим пользуется.
Сразу предупрежу что прекрасно понимаю что даже разработчики рекомендуют списывать из товароучетной программы, но вот есть у меня "кадры" которым надо такой механизм.

[oldcopy]

Никак не работает. Бьемся с поддержкой уже третью неделю, но чем дальше - тем страшнее, только решаем один вопрос - вылазит два других.

С учетом того, что кафе должны работать (у нас три точки с алкоголем), то поработать нормально получается либо ночью, либо рано утром.

Руководство в бешенстве, говоря мягко. По инструкции все просто и гладко, по факту очень все сыро и очень много ошибок.

[Николай Николае]

Да, тоже уже на деле убедился что ничего никуда не отправляется и не работает. В итоге остались на старом механизме списания из бэк-офисной части. Если будет какой то прогресс в этом направлении - маякните кто-нибудь.

[SerViceDie]

Тишина с прямой отправкой вскрытия в УТМ? Или у кого-то заработало?

Вариант отправки из бэк-офисной части не всегда подходит. Бывает, что отчёты ФО загружаются в бэк раз в неделю, а то и реже (например, бухгалтер приходящий...).

[Alexey]

В ближайшее время будет добавлен механизм оперативного поступления и списания алкоголя из Трактира Front-Office в связке с Трактиръ Management.