Передача продукции в торговый зал

Necros · 05-04-2017, 16:47

В общем ситуация такая. Была сделана передача продукции в торговый зал, и так сошлись звезды, что глюканула jacarta. В итоге передача егаисом была обработана, а ответ мы не получили. И висит эта передача в статусе "Ожидание ответа утм". Добавил сообщение вручную со статусом "Подтвержден" - ничего не изменилось, и чекбокс "Закрыт" тоже не активен. Что делать? Если удалить сообщение со статусом "Отправлен в УТМ" а оставить только "Подтвержден" - поможет?

anarchist · 25-04-2017, 18:33

вы про то что мешает в списке?
или про сам ЕГАИС?

Necros · 29-06-2017, 13:45

Возвращаемся к баранам. Создан Документ "Передача продукции в торговый зал"и отправлен в утм. Ответ не получен. При запросе остатков - они соответственно не передались в торговый зал. Повторный запрос сделать не получается, т.к. ругается, что типа на эти остатки запрос уже есть. У запроса статус "Отправлен у УТМ", пометить на удаление нельзя, т.к. пишет Нельзя устанавливать пометку удаления у исходящего документа в статусе отличном от "Новый документ" или "Не принят ЕГАИС"!
В закладке сообщения меняю статус вручную на новый документ, а основной статус не меняется.

Necros · 29-06-2017, 13:46

Получается и с запросом сделать ничего не могу и с остатками.

Игорь · 29-06-2017, 16:03

Обратитесь в тех.поддержку для решения данного вопроса.

Necros · 30-06-2017, 12:16

Цитата:

Сообщение от Игорь

Обратитесь в тех.поддержку для решения данного вопроса.

Игорь, добрый день, к сожалению ТП закончилась.

anarchist · 30-06-2017, 12:17

через партнёра можете

Necros · 30-06-2017, 13:00

Цитата:

Сообщение от anarchist

через партнёра можете

Партнер говорит 1700 давайте и будем искать.

oblompetro4 · 01-07-2017, 20:21

Мораль - меняйте носитель! Не один раз еще вас подстваит!

Надо было в техподдержку сразу обращаться, они висяки убирают. Если продукции нет, как ее списывали или куда она делась?

Necros · 03-07-2017, 12:26

Да ТП кончилась еще до того как этот косяк произошел. Фактически продукция продана, то есть в программе надо тупо передать в торговый зал и списать. Но так как запрос на передачу уже создан, а ответа нет, то все висит на складе. Не совсем понятно почему не прикрутить функционал, что бы можно было удалить запрос или отправить его повторно.

05-04-2017, 16:47	#1
Necros Зарегистрированный Регистрация: Jul 2013 Адрес: Белгород, НН Сообщения: 83	Передача продукции в торговый зал В общем ситуация такая. Была сделана передача продукции в торговый зал, и так сошлись звезды, что глюканула jacarta. В итоге передача егаисом была обработана, а ответ мы не получили. И висит эта передача в статусе "Ожидание ответа утм". Добавил сообщение вручную со статусом "Подтвержден" - ничего не изменилось, и чекбокс "Закрыт" тоже не активен. Что делать? Если удалить сообщение со статусом "Отправлен в УТМ" а оставить только "Подтвержден" - поможет?

25-04-2017, 18:33	#2
anarchist PowerPartner Регистрация: Dec 2008 Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А. Сообщения: 2,603	вы про то что мешает в списке? или про сам ЕГАИС? __________________ Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.

29-06-2017, 16:03	#5
Игорь Administrator Регистрация: Jan 2004 Адрес: Санкт-Петербург, СофтБаланс Сообщения: 1,193	Обратитесь в тех.поддержку для решения данного вопроса. __________________ С наилучшими пожеланиями, Игорь Чумаченко

30-06-2017, 12:17	#7
anarchist PowerPartner Регистрация: Dec 2008 Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А. Сообщения: 2,603	через партнёра можете __________________ Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.

Опции темы	Поиск в этой теме
Версия для печати Отправить на email	Поиск в этой теме: Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

29-06-2017, 13:45	#3
Necros Зарегистрированный Регистрация: Jul 2013 Адрес: Белгород, НН Сообщения: 83	Возвращаемся к баранам. Создан Документ "Передача продукции в торговый зал"и отправлен в утм. Ответ не получен. При запросе остатков - они соответственно не передались в торговый зал. Повторный запрос сделать не получается, т.к. ругается, что типа на эти остатки запрос уже есть. У запроса статус "Отправлен у УТМ", пометить на удаление нельзя, т.к. пишет Нельзя устанавливать пометку удаления у исходящего документа в статусе отличном от "Новый документ" или "Не принят ЕГАИС"! В закладке сообщения меняю статус вручную на новый документ, а основной статус не меняется.

29-06-2017, 13:46	#4
Necros Зарегистрированный Регистрация: Jul 2013 Адрес: Белгород, НН Сообщения: 83	Получается и с запросом сделать ничего не могу и с остатками.

01-07-2017, 20:21	#9
oblompetro4 Зарегистрированный Регистрация: Jan 2017 Адрес: Санкт-Петербург, 1bit Сообщения: 5	Мораль - меняйте носитель! Не один раз еще вас подстваит! Надо было в техподдержку сразу обращаться, они висяки убирают. Если продукции нет, как ее списывали или куда она делась?

03-07-2017, 12:26	#10
Necros Зарегистрированный Регистрация: Jul 2013 Адрес: Белгород, НН Сообщения: 83	Да ТП кончилась еще до того как этот косяк произошел. Фактически продукция продана, то есть в программе надо тупо передать в торговый зал и списать. Но так как запрос на передачу уже создан, а ответа нет, то все висит на складе. Не совсем понятно почему не прикрутить функционал, что бы можно было удалить запрос или отправить его повторно.

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Новый торговый объект	Bigi	Трактиръ: Head-Office	2	21-02-2017 11:28
Передача прав на трактиръ другому собственнику	sobol2004	Программное обеспечение	2	15-11-2011 12:06
Передача заказа другому официанту?	Вячеслав	Трактиръ: Front-Office 2.5	2	23-01-2007 14:01