FO4 не печатаются некоторые позиции на марке

oldcopy · 09-11-2015, 23:35

Ситуация такая: время от времени, когда один раз в день, когда ни одного на марке не печатается наименование позиции. Пустое место или один произвольный символ. Найти систему в таком поведении не получается. Это может быть абсолютно произвольная позиция меню, на любой позиции.

anarchist · 10-11-2015, 09:02

было бы неплохо написать
версия фронт офиса
принтер
версия сервера печати софтбаланс

у нас пропадало количество на марке
посоветовали проверить "если установлен сервер софтбаланса 31, то проверь установлен ли Microsoft .NET Framework не ниже версии 3.5"

oldcopy · 10-11-2015, 10:13

Фронт 4.0.3.2, платформа 8.3.6.2100
Сервер печати 1.0.0.33
Принтер Aura 6900 RS-232
ОС Win 8.1 x32, т.е. .NET Framework 4.5 из коробки

anarchist · 10-11-2015, 10:58

нужен .NET Framework 3.5

oldcopy · 12-11-2015, 20:58

Включил Net 3.5, два дня вроде полет нормальный. Но это пока ни о чем не говорит, пусть хотя бы неделю отработает.

oldcopy · 14-11-2015, 21:43

Недолго музыка играла... Сегодня получили еще одну такую марку. Есть еще соображения?

VictorS · 16-11-2015, 21:53

1.Запустить тест принтера. Может сама железка глючит.
2. Уменьшить скорость RS-232
3. Включить логи Сервер печати и отловить логи в момент неправильной печати.

Alexey · 18-11-2015, 18:53

Проблема в связи между Сервером принтеров и устройством - принтер не успевает обрабатывать поступающие данные. Рекомендация понизить скорость отправки данных - правильная.
Кроме того, можно попробовать настроить использование буфера (sbprnsrv.ini - параметр UseCache и в командах принтера параметры <ibuffer size="" time="" />), чтобы сервер отправлял устройству задание, разбитое на части с паузами между ними.

10-11-2015, 09:02	#2
anarchist PowerPartner Регистрация: Dec 2008 Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А. Сообщения: 2,603	было бы неплохо написать версия фронт офиса принтер версия сервера печати софтбаланс у нас пропадало количество на марке посоветовали проверить "если установлен сервер софтбаланса 31, то проверь установлен ли Microsoft .NET Framework не ниже версии 3.5" __________________ Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.

10-11-2015, 10:58	#4
anarchist PowerPartner Регистрация: Dec 2008 Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А. Сообщения: 2,603	нужен .NET Framework 3.5 __________________ Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.

18-11-2015, 18:53	#8
Alexey Administrator Регистрация: Sep 2004 Сообщения: 704	Проблема в связи между Сервером принтеров и устройством - принтер не успевает обрабатывать поступающие данные. Рекомендация понизить скорость отправки данных - правильная. Кроме того, можно попробовать настроить использование буфера (sbprnsrv.ini - параметр UseCache и в командах принтера параметры <ibuffer size="" time="" />), чтобы сервер отправлял устройству задание, разбитое на части с паузами между ними. __________________ С уважением, Алексей Гладков

Опции темы	Поиск в этой теме
Версия для печати Отправить на email	Поиск в этой теме: Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Не печатаются картинки и QR коды	VictorS	Трактиръ: Front-Office v.3	4	27-02-2014 19:40
Комментарий в марке	Irek	Трактиръ: Front-Office v.3	2	11-03-2013 15:17
Штрихкод на марке/счете	Hoopoe	Трактиръ: Front-Office v.3	6	16-07-2012 23:02
Неправильная печать специфик на марке	Артем Малов	Трактиръ: Front-Office v.3	8	08-12-2010 11:08
Не все заказы печатаются на ККМ	buZZer	Трактиръ: Front-Office 2.5	5	19-11-2008 03:16

10-11-2015, 10:13	#3
oldcopy Зарегистрированный Регистрация: Oct 2015 Адрес: Белгород Сообщения: 18	Фронт 4.0.3.2, платформа 8.3.6.2100 Сервер печати 1.0.0.33 Принтер Aura 6900 RS-232 ОС Win 8.1 x32, т.е. .NET Framework 4.5 из коробки

12-11-2015, 20:58	#5
oldcopy Зарегистрированный Регистрация: Oct 2015 Адрес: Белгород Сообщения: 18	Включил Net 3.5, два дня вроде полет нормальный. Но это пока ни о чем не говорит, пусть хотя бы неделю отработает.

14-11-2015, 21:43	#6
oldcopy Зарегистрированный Регистрация: Oct 2015 Адрес: Белгород Сообщения: 18	Недолго музыка играла... Сегодня получили еще одну такую марку. Есть еще соображения?

16-11-2015, 21:53	#7
VictorS Зарегистрированный Регистрация: Feb 2014 Адрес: Киров, ООО КЭШ Сообщения: 359	1.Запустить тест принтера. Может сама железка глючит. 2. Уменьшить скорость RS-232 3. Включить логи Сервер печати и отловить логи в момент неправильной печати.