Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Программное обеспечение > Трактиръ: Back-Office
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Трактиръ: Back-Office Вопросы по продуктам "Трактиръ: Back-Office" и "Трактиръ: Стандарт ПЛЮС"

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 06-04-2015, 08:22   #1
Kafeshka
Зарегистрированный
 
Регистрация: Mar 2013
Адрес: Киров
Сообщения: 26
Неразрешимые ссылки при апгрейте

Делаем апгрейт с 2.0.64.13 на 3.0.38.53. Платформа 8.3.5.1517.
ПО зарегистрировали, все хорошо. В итоге выдает неразрешимые ссылки.
галочка "разрешить удаление объектов" стоит. Помогите, нужно срочно обновить, т.к. докупили лицензии!!
Kafeshka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06-04-2015, 08:39   #2
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
тестирование и исправление делали?

после обновления "не до конца" мне помогало
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06-04-2015, 08:41   #3
Kafeshka
Зарегистрированный
 
Регистрация: Mar 2013
Адрес: Киров
Сообщения: 26
сейчас попробую!

после обновления "не до конца" мне помогало всмысле??))))
Kafeshka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06-04-2015, 09:03   #4
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
всмысле вчера обновлял 2.0 на 3.0 - выдало ошибки

зашёл в конфигуратор - сделал ТИИ , что-то там пересчиталось

и всё обновилось
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06-04-2015, 09:47   #5
Kafeshka
Зарегистрированный
 
Регистрация: Mar 2013
Адрес: Киров
Сообщения: 26
сделал ТИИ , что-то там исправилось, потом накатываю обновление - и не помогло! все равно выдал то же окно" Неразрешимые ссылки" с кнопками "отмена" и "справка"
Kafeshka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06-04-2015, 09:50   #6
Kafeshka
Зарегистрированный
 
Регистрация: Mar 2013
Адрес: Киров
Сообщения: 26
Должен же быть способ как исправит подобное!!А то получается покупаешь обновление, где написано что все легко и просто обновится на 3.0, а тут на тебе.(((
Kafeshka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06-04-2015, 09:59   #7
krashover
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
К самому обновлению это не имеет никакого отношения проблема в Вашей базе
По делу:
Конфигурация типовая или есть доработки?
В тестировании есть пункты что делать с потерянными ссылками и объектами, установите переключатели в пункт Удалять (только копию базы сделайте предварительно)
krashover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06-04-2015, 10:06   #8
Kafeshka
Зарегистрированный
 
Регистрация: Mar 2013
Адрес: Киров
Сообщения: 26
база типовая. сейчас и это попробую
Kafeshka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06-04-2015, 10:30   #9
Kafeshka
Зарегистрированный
 
Регистрация: Mar 2013
Адрес: Киров
Сообщения: 26
Ничего не помогло.
Потерянные ссылки, они же появляются в результате сравнения двух конфигураций??
(мол в этой версии есть, в другой уже нет объекта конфигурации)
в новой конфигурации 3.0 объекты отсутствуют, как тогда при тесте 2.0 он узнает что и где удалять??
Kafeshka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06-04-2015, 11:12   #10
krashover
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
Только обратил внимание:
В обновлениях есть отдельное обновление
"Релиз 3.0.35.53 обновление для перехода с 2.0.64.13"
А у вас 3.0.38.53
krashover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06-04-2015, 13:20   #11
Kafeshka
Зарегистрированный
 
Регистрация: Mar 2013
Адрес: Киров
Сообщения: 26
3.0.35.53 такого обновления нету в списке. да и скачать старые нельзя. Я же скачивал комплект для перехода где и был релиз 3.0.38.53.
Kafeshka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06-04-2015, 13:24   #12
Kafeshka
Зарегистрированный
 
Регистрация: Mar 2013
Адрес: Киров
Сообщения: 26
из файла update.txt : Текущая версия конфигурации «Трактиръ: Back-Office ПРОФ», ред. 3.0
предназначена для обновления конфигурации «Трактиръ: Back-Office ПРОФ», ред. 2.0
версии 2.0.64.13
Kafeshka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06-04-2015, 13:30   #13
Kafeshka
Зарегистрированный
 
Регистрация: Mar 2013
Адрес: Киров
Сообщения: 26
или я не вижу этот релиз 3.0.35.53 \там только один комплект для перехода с 2.0, и он содержит 3.0.38.53
Kafeshka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06-04-2015, 14:29   #14
Игорь
Administrator
 
Аватар для Игорь
 
Регистрация: Jan 2004
Адрес: Санкт-Петербург, СофтБаланс
Сообщения: 1,193
Подскажите способ выполнения обновления? (Какие команды выполняете в конфигураторе).
__________________
С наилучшими пожеланиями, Игорь Чумаченко
Игорь вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06-04-2015, 14:56   #15
Kafeshka
Зарегистрированный
 
Регистрация: Mar 2013
Адрес: Киров
Сообщения: 26
Конфигурация - поддержка - обновить конфигурацию
выбираю файл cfu с обновлением на 3.0.38.53.
В принципе все.
когда появляется окно сравнения конфигураций то галочка "разрешить удаление объектов" стоит по умолчанию. Звонил сейчас к местному партнеру, мне сказали что нужно обновлять через режим предприятие. И вышлют инструкцию от софтбаланса!
Kafeshka вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 13:34.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов