Сумма (и количество) оплаченных заказов намного больше чем начатых

buZZer · 18-07-2006, 04:10

Проблема началась именно с того дня как перешли на Люкс (213) - картинку прикрепляю ниже в своем же ответе, т.к. при редактировании сообщения нет возможности ее добавить.

Вопрос ? 2: По журналу документов наблюдаю что для одного заказа может создаваться 3 протокола расчетов. Причем первый из них имеет номер такой же как и заказ, а другие 2 имеют номера "-------". Все они относятся к одному заказу и на форме данные у всех 3 протоколов идентичны. (Вопрос тоже по ФО Люкс 213). Все 3 протокола создаются в одно и тоже время (в одну секунду).

buZZer · 18-07-2006, 04:13

Проблема повторяется изодня в день с того момента как перешли на люкс, до этого такой проблемы небыло.

Если сделать отчет за месяц - сумма оплаченных заказов на МИЛЛИОН с копейками превышает сумму начатых

И еще: реальная цифра (та что сходится с z-отчетом) - это сумма начатых заказов.

buZZer · 18-07-2006, 04:23

скриншот отчета

Andy · 18-07-2006, 10:26

Это глюк Софтбаланса. Напишите мне на ящик a-trade@inbox.ru, я Вам вышлю исправленные тексты Финансового отчета и Системного баланса.

Просто при раздельной оплате первый документ (с номером) создается "неучетный", а два остальных (с номером "------") - учетных.

Anna · 18-07-2006, 16:22

Здравствуйте.
Действительно такая проблема существует. В финасовом отчете и системном балансе в программном продукте Трактир ФронтОфис Люкс, по заказам с разделением оплаты сумма выручки, количество посетителей и количество заказов утраиваются.
В следующем релизе эта ошибка будет исправлена.
На данный момент мы можем вам выслать исправленные отчеты.

MaxS · 18-07-2006, 17:39

Да, это действительно НАШ ГЛЮК

Исправленные отчеты доступны всем прямо здесь, не надо никуда писать

Еще раз обращаю внимание, что ошибка проявляется только в версии ЛЮКС, при использовании разделения оплаты по группам.

18-07-2006, 04:10	#1
buZZer Partner Регистрация: Apr 2006 Адрес: Благовещенск, Мегасофт Сообщения: 331	Сумма (и количество) оплаченных заказов намного больше чем начатых Проблема началась именно с того дня как перешли на Люкс (213) - картинку прикрепляю ниже в своем же ответе, т.к. при редактировании сообщения нет возможности ее добавить. Вопрос ? 2: По журналу документов наблюдаю что для одного заказа может создаваться 3 протокола расчетов. Причем первый из них имеет номер такой же как и заказ, а другие 2 имеют номера "-------". Все они относятся к одному заказу и на форме данные у всех 3 протоколов идентичны. (Вопрос тоже по ФО Люкс 213). Все 3 протокола создаются в одно и тоже время (в одну секунду).

18-07-2006, 10:26	#4
Andy Partner Регистрация: Jan 2004 Адрес: Белгород Сообщения: 40	Это глюк Софтбаланса. Напишите мне на ящик a-trade@inbox.ru, я Вам вышлю исправленные тексты Финансового отчета и Системного баланса. Просто при раздельной оплате первый документ (с номером) создается "неучетный", а два остальных (с номером "------") - учетных. __________________ С уважением, Катянин Андрей

18-07-2006, 16:22	#5
Anna Moderator Регистрация: Jun 2006 Адрес: SoftBalance Сообщения: 770	Здравствуйте. Действительно такая проблема существует. В финасовом отчете и системном балансе в программном продукте Трактир ФронтОфис Люкс, по заказам с разделением оплаты сумма выручки, количество посетителей и количество заказов утраиваются. В следующем релизе эта ошибка будет исправлена. На данный момент мы можем вам выслать исправленные отчеты. __________________ С уважением, Строганова Анна

Опции темы	Поиск в этой теме
Версия для печати Отправить на email	Поиск в этой теме: Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

18-07-2006, 04:13	#2
buZZer Partner Регистрация: Apr 2006 Адрес: Благовещенск, Мегасофт Сообщения: 331	Проблема повторяется изодня в день с того момента как перешли на люкс, до этого такой проблемы небыло. Если сделать отчет за месяц - сумма оплаченных заказов на МИЛЛИОН с копейками превышает сумму начатых И еще: реальная цифра (та что сходится с z-отчетом) - это сумма начатых заказов.