 |
Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
|||||||||
| Трактиръ: Head-Office Вопросы по продукту "Трактиръ: Head-Office" |
 |
|
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
24-12-2012, 10:44
|
#1 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: May 2012
Адрес: Уфа
Сообщения: 11
|
Ключ защиты
Здравствуйте! на днях обновил Хэд-офис и ключ перестал находится. Хотя может и не связано, но всё же. Драйвера свежие, сервер лицензий запущен, вэб-монитор ключ видит. Утилита лицензирования тоже ключ видит. Но Мастер поиска ключей его не видит.
Ключ локальный, без доп. лицензий. Брандмауэры, антивирусы и т.д. отключены. Куда ещё покопать? И ещё такой момент - то, что я пытаюсь разобраться с программой удалённо (через Ammy admin) это же не влияет? В том плане, что при таком подключении, нет же необходимости иметь доп. лицензию. |
|
|
|
24-12-2012, 11:42
|
#2 |
|
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
С какого на какой релиз обновляли? Если с очень старого то обновилась система лицензирования, руководство по переходу есть в комплекте обновлений и здесь http://sb-traktir.ru/forum/showpost....83&postcount=3
|
|
|
|
|
24-12-2012, 12:10
|
#3 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: May 2012
Адрес: Уфа
Сообщения: 11
|
С 13 на 16. Не шибко старые. И lsn-файл уже пихал везде куда нужно, и сервер лицензий запускал свежий из 16-го обновления. Но чёто не хочет работать. С сами ключом тоже вроде всё в порядкке
|
|
|
|
|
25-12-2012, 08:54
|
#4 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: May 2012
Адрес: Уфа
Сообщения: 11
|
Я так понимаю особо вариантов нет, надо ещё раз всё проверить
 ? |
|
|
|
|
26-12-2012, 09:29
|
#5 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: May 2012
Адрес: Уфа
Сообщения: 11
|
вернул 13-ю версию - вроде заработало.
|
|
|
|
|
27-12-2012, 11:27
|
#6 |
|
Administrator
Регистрация: Jan 2004
Адрес: Санкт-Петербург, СофтБаланс
Сообщения: 1,193
|
Свяжитесь с отделом по работе с партнерами.
__________________
С наилучшими пожеланиями, Игорь Чумаченко |
|
|
|
|
28-12-2012, 09:43
|
#7 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: May 2012
Адрес: Уфа
Сообщения: 11
|
Что-то всё-таки в компе было не то видать. Перенёс всё на другой копм, обновил Трактир до 16-го релиза и работает
|
|
|
|
|
| Опции темы | Поиск в этой теме |
| Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы
|
||||
| Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
| Ключ защиты | Trigger | Трактиръ: Front-Office v.3 | 6 | 06-04-2011 14:34 |
| Ключ защиты | Sako | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 16 | 09-09-2010 22:21 |
| Ключ защиты | Sako | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 3 | 27-05-2010 16:36 |
| Ключ защиты | svetik1181 | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 1 | 28-10-2009 13:17 |
| Ключ защиты | Евгений | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 4 | 22-03-2004 12:07 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.
