Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Программное обеспечение > Трактиръ: Front-Office v.4
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 16-01-2018, 17:17   #16
RSBIR
Зарегистрированный
 
Регистрация: Dec 2011
Адрес: Биробиджан
Сообщения: 52
Насчёт дистрибутива, видать я скачал промежуточную версию, завтра попробую на 11.8 но думаю ничего не поменяется. Может только УТМ определится но не более да и навряд ли.
УТМ к фронту... ну берем инструкцию и первый пункт стоит подключить УТМ!!!
Это как обращение к 1С, они сперва просят фотку, что конфигурация не снята с поддержки, и если снята то говорят это ваши проблемы.
Вот я и делаю всё строго по инструкции.
Чтобы разрабам на их вопрос, а вы делали по инструкции?
Я мог смело сказать твёрдое ДА!!!
Единственное что может действительно сканер... Завтра попробую с другим сканером.
А вот переводить в литры...
У меня водка и вино продаётся бутылками.
Не думаю что в этом проблема.
__________________
Александр.
RSBIR вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17-01-2018, 11:01   #17
vuslyk
Зарегистрированный
 
Аватар для vuslyk
 
Регистрация: Oct 2016
Адрес: Благовещенск, ГастроБар Иволга
Сообщения: 31
Поддерживаю, аналогичная ситуация как и у автора. Все тесты все норм, в интерфейсе РМ при заполнении журнала вскрытии тары: считываю простой штрих-код старым сканером (не 2D) - все норм, дальше считываю акцизную марку - и ничего.. Помогите разобраться пожалуйста..

Сканер: Honeywell 1450
Драйвер Сканера с сайта производителя: HSM USB Serial Driver version 3.5.7-WHQL-11-03-2016 (суффикс #13 настраивал в нем, перевел в режим COM тут же)
Драйвер Атол: DTO6_2008_11_13 (последний из бесплатных)
Трактиръ: Front-Office v4 (4.0.11.8)

еще проверил регистр сведений "ЕГАИС марки" на наличие появившихся ШК и АМ - пусто..
vuslyk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17-01-2018, 11:45   #18
vuslyk
Зарегистрированный
 
Аватар для vuslyk
 
Регистрация: Oct 2016
Адрес: Благовещенск, ГастроБар Иволга
Сообщения: 31
дико извиняюсь. Проблема была в том, что в настройке РМ не указал сканер 2D в устройствах ввода. Сохранил, перезапустил, все пошло, все считывается
vuslyk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17-01-2018, 18:53   #19
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
11.8 - исправляет ошибки по вскрытию тары, обмены и тп... обязательно обновиться

обязательно поставить галку Контроль акцизных марок (иначе они вообще не учитываются)

зы: по продаже с УТМ - оно реализовано уже давно - должно бы работать...
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18-01-2018, 08:57   #20
RSBIR
Зарегистрированный
 
Регистрация: Dec 2011
Адрес: Биробиджан
Сообщения: 52
Ну вот я наконец то поставил легендарную в наших кругах 11.8

То что релиз сырой сразу стало понятно с настройки УТМ.
Ну не знает он версию УТМ 1.6.
1.05 вроде как был знаком, а вот с 1.6 он видать не встречался еще.
Поэтому и тест не проходит.
Ладно думаю, мол народ и без УТМ работал. Писали что и без него можно нормально работать.
И тут я начал танцевать с бубном, всякие галочки ставил убирал, в разных вариациях.
Часа 2-3 угробил на этот факториал.
СЫРОЙ РЕЛИЗ!!!
Ничего не работает.
Притащил второй сканер, запрограмировал возврат коретки, убрал возврат коретки.
Этот сканер у меня прошел все, а вот трактир не прошёл.
В общем ничего у меня не вышло, в заказе с УТМ и без оного сканирует только ШК акзизку никогда не просит и постоянно зацикливается, руки оторвать этому программисту.
Если пойти в документ вскрытия тары, то как я уже и говорил, там хоть слово появилось с предложением считать акцизную марку, но после считывания .... т и ш и н а ....
И алкоголь никак не добавляется в документ.
Не сканером, не плюсиком, не минусом. НИКАК.
Нет если кончно выключить какую то галку, то при сканировании он вносит туда алкоголь, но акцизную марку при этом не просит
Пошел дальше, в 1С.Розница был один глюк, что если вид упаковки с сопоставленной номенклатурой не совпадал то он вроде как ее и не сопоставлял. Здесь всё проверил, поставил всё одинаковое, перевел все в литры как выше по теме писали ....
Результат вам ясен.
СЫРОЙ продукт

P.S.
anarhist
Если не трудно, скинь фотки своих настроек, ну или скиньте фотки у кого хоть что-то получилось.
И самое главное скажите разработчикам, что у них ПРОДУКТ то, СЫРОЙ.
Нельзя такие вещи выпускать.

Спасибо.
Там то и ковыряться уже больше негде.
Ну еще поковыряться можно в торговом оборудовании, но УТМ там точно ошибка разработчиков...
Ресторан алкоголем не торгует!!!
__________________
Александр.
RSBIR вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18-01-2018, 09:04   #21
RSBIR
Зарегистрированный
 
Регистрация: Dec 2011
Адрес: Биробиджан
Сообщения: 52
Цитата:
Сообщение от vuslyk
дико извиняюсь. Проблема была в том, что в настройке РМ не указал сканер 2D в устройствах ввода. Сохранил, перезапустил, все пошло, все считывается
А это где ты такого зверя поймал?
__________________
Александр.
RSBIR вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18-01-2018, 09:22   #22
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
есть список устройств торгового оборудования - если два сканера (физически) то и к настройке рабочих мест нужно два устройства добавить

вчера настраивали - были проблемы со сканером ШК именно 1450g2dHR
при режиме клавиатура не считывает марки по нормальному, переводим в режим СОМ
сам фронт здесь не причём, полагаю и у вас тоже самое

скрины сделать сложно сейчас - можете выложить свои в ваших уточню что поправить
но вообще в видео все галки есть

для проверки сканера шк на работоспособность заведите обычный шк в элемент меню и попробуйте считать в заказе

ЗЫ: у вас ридера мк случаем нет?
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18-01-2018, 09:32   #23
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
если я нахожу ошибки, то сразу пишу в тп - с "доказательной базой" - это про сырость продукта

а раз ресторан не торгует алкоголем - то и настраивать утм не надо, галку нигде ещё не ставил
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18-01-2018, 09:39   #24
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
во вскрытии тары (через доп функции или из заказа) марка считываться должна с отображением информации
либо название, объём и всё полностью
либо марка "не распознана" или что-то такое - и отобразятся только цифры Алкокода

если вообще ничего не выходит - значит сканер шк неправильно настроен
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18-01-2018, 14:08   #25
Nataly
PowerPartner
 
Регистрация: Feb 2006
Адрес: Пермь, Арктур-Сервис
Сообщения: 486
Отправить сообщение для  Nataly с помощью ICQ
Скорее всего проблема из-за двух устройств ввода (ридер и сканер).
1. ЛУ должны быть разные в настройках оборудования
2. Устройства должны быть разнесены по суффиксам\префиксам, а лучше по интерфейсу (клавиатура и com-порт).
Буквально вчера решала такую проблему у партнеров
Nataly вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22-01-2018, 19:51   #26
Lighter
Зарегистрированный
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Камышин, IT-ORANGE.RU
Сообщения: 36
Отправить сообщение для  Lighter с помощью ICQ
Доброго времени суток!

Используем трактир ФО 4.0.11.8
honeywell 1450g
В настройках драйвера в трактире ФО при сканировании акцизный код с бутылки читается правильно, а при добавлении в журнал реализации алкоголя вот такая штука https://yadi.sk/i/_6m9llbY3RgTEv
Что не докрутили, подскажите пжл коллеги?
Lighter вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22-01-2018, 19:52   #27
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
сопоставить номенклатуру в вашей учётной
и выгрузить во фронт
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22-01-2018, 20:17   #28
Lighter
Зарегистрированный
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Камышин, IT-ORANGE.RU
Сообщения: 36
Отправить сообщение для  Lighter с помощью ICQ
Цитата:
Сообщение от anarchist
сопоставить номенклатуру в вашей учётной
и выгрузить во фронт

так вроде как данная настройка позволяет вводить ШК без сопоставления номенклатуры в БО?
https://yadi.sk/i/YYszvyqY3RgWDU
Lighter вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22-01-2018, 20:31   #29
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
вы же спросили что не доделано

вот он у вас и вводится - отображается только алкокод
проверьте ещё чтобы в
администрирование - операции - регистры сведений - акцизные марки
добавлялись строки
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22-01-2018, 20:52   #30
Lighter
Зарегистрированный
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Камышин, IT-ORANGE.RU
Сообщения: 36
Отправить сообщение для  Lighter с помощью ICQ
Цитата:
Сообщение от anarchist
вы же спросили что не доделано

вот он у вас и вводится - отображается только алкокод

алко шк в тесте драйвера и в трактире почему то разные...
это и смутило... наивно ожидал, что коды будут одинаковые...
посмотрел в вебинаре, такая же тема с кодом
https://yadi.sk/i/paVZ_kht3RgZFT

anarchist, благодарю за помощь!
Lighter вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
номенклатура алкоголь olegychrv Трактиръ: Head-Office 1 13-12-2017 18:55
Алкоголь Trigger Трактиръ: Management 4 12-10-2017 20:00
Обновление 4.0.4.3 "инвентаризация и алкоголь" arnovil Трактиръ: Front-Office v.4 2 09-12-2015 22:35
как правильно продавать алкоголь anarchist Трактиръ: Front-Office v.3 13 14-04-2014 18:10
При работе через Штрих сканер Front Office пишет ошибку ivan8211 Трактиръ: Front-Office 2.5 7 16-01-2008 10:28


Часовой пояс GMT +3, время: 23:26.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов