 |
Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
03-12-2015, 17:29
|
#1 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Feb 2011
Адрес: Кукмор
Сообщения: 23
|
Не обнаружен ключ защиты программы!
1С: Предприятие 8.3 (8.3.7.1759), Конфигурация Front-Office v4 (4.0.3) При попытке настройки оборудования управления электропитанием ошибка (не обнаружен ключ защиты программы).
Ключ : Вложение 579 |
|
|
|
03-12-2015, 18:20
|
#2 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
|
Я думаю вам нужно перешить ключ.
Т.к. у вас основная поставка FO v3 показывает. |
|
|
|
|
03-12-2015, 21:11
|
#3 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Feb 2011
Адрес: Кукмор
Сообщения: 23
|
Да вы правы. Основная поставка FO v3. Ключ уже перепрошит согласно инструкции на v4. Ошибка именно при настройки оборудования управления электропитанием.
|
|
|
|
|
03-12-2015, 22:43
|
#4 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
|
Уберите галку удаленное подключение, у вас же оно локальное.
видимо для удаленного подключения FO просит 2лицензию а у вас же только одна |
|
|
|
|
05-12-2015, 02:14
|
#5 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Feb 2011
Адрес: Кукмор
Сообщения: 23
|
Если убрать галочку удаленное подключение, ошибка идентичная подключения к оборудованию.
Последний раз редактировалось Aidar, 06-12-2015 в 02:23. |
|
|
|
|
05-12-2015, 08:49
|
#6 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
|
Надо не только галочку убрать но и настройки подключения поменять.
Вы Posua сами подключали? Опишите вашу систему. Что куда подключено? сколько компов? Если у вас все на 1 компе подключено, то однозначно не правильно. |
|
|
|
|
05-12-2015, 10:05
|
#7 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Feb 2011
Адрес: Кукмор
Сообщения: 23
|
2 года работал с такими настройками, все отлично работало. Тут обновился до версии 4, перепрошил ключ. И все не работает. Ошибка идентична как при подключении удаленно и локально
|
|
|
|
|
08-12-2015, 09:23
|
#8 | |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
|
Цитата:
|
|
|
|
|
|
08-12-2015, 10:36
|
#9 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Feb 2011
Адрес: Кукмор
Сообщения: 23
|
Обновился так как есть необходимость. Исходя из ваших ответов я прихожу к выводу, что вы не компетентны в данном вопросе. Тогда не понятно почему вы отвечаете.
|
|
|
|
|
08-12-2015, 20:07
|
#10 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
|
да, Aidar, я не смогу вам помочь т.к. на мой вопрос "Опишите вашу систему. Что куда подключено?" вы ответили "2 года работал с такими настройками, все отлично работало"
|
|
|
|
|
09-12-2015, 00:52
|
#11 | |
|
Administrator
Регистрация: Sep 2004
Сообщения: 704
|
Цитата:
Для связи с коммутатором в первую очередь следует проверить, корректно ли работает утилита "СофтБаланс: Сервер коммутаторов электропитания". Используется ли актуальная версия (1.0.6.3), найден ли коммутатор при старте, правильно ли указаны параметры доступа к серверу коммутаторов и к самому коммутатору.
__________________
С уважением, Алексей Гладков |
|
|
|
|
|
10-12-2015, 12:13
|
#12 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Feb 2011
Адрес: Кукмор
Сообщения: 23
|
Утилита Сервер коммутаторов электропитания работает корректно. Установленная версия 1.0.6.3. Через Веб интерфейс подключение к серверу проходит успешно.
|
|
|
|
|
10-12-2015, 20:12
|
#13 |
|
Administrator
Регистрация: Sep 2004
Сообщения: 704
|
Сервер коммутаторов при старте нашел коммутатор?
Правильно я понимаю, что при подключении к одному и тому же серверу из ФО3 коммутатор работает, а при подключении из ФО4 - нет? Если так, то это странно, поскольку изменений на этот счет никаких не вносилось. Напишите, пожалуйста, в сервис техподдержки или на адрес traktir@softbalance.ru - попробуем помочь.
__________________
С уважением, Алексей Гладков |
|
|
|
|
11-12-2015, 22:02
|
#14 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Feb 2011
Адрес: Кукмор
Сообщения: 23
|
Да все верно. ФО3 подключается проблем нет, а при подключении из ФО4 ошибка.
|
|
|
|
|
16-12-2015, 17:08
|
#15 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Dec 2004
Адрес: СофтБаланс
Сообщения: 201
|
Добрый день!
Письмо получили. У нас на складе нет в наличии коммутатора. Попробуем подключиться к Вам удаленно и проверить его работу из ФО4. Сможете пока провести один тест? Нужно развернуть демо базу поставляемую с ФО4 и попробовать подключиться к коммутатору из нее. Демо база нужна именно новая, а не обновленная с ФО3.
__________________
Попов Роман |
|
|
|
 |
| Опции темы | Поиск в этой теме |
| Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы
|
||||
| Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
| Ключ защиты | tsar | Трактиръ: Head-Office | 6 | 28-12-2012 09:43 |
| Ключ защиты | Trigger | Трактиръ: Front-Office v.3 | 6 | 06-04-2011 14:34 |
| Не найден ключ защиты программы | Pinky1 | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 13 | 10-09-2010 15:24 |
| Ключ защиты | svetik1181 | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 1 | 28-10-2009 13:17 |
| Ключ защиты | Евгений | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 4 | 22-03-2004 12:07 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.
