 |
Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
|||||||||
| Трактиръ: Front-Office 2.5 Вопросы по продуктам "Трактиръ: Front-Office" |
 |
|
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
23-06-2008, 16:37
|
#1 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Aug 2005
Сообщения: 110
 |
Принтер AIRA 7700 не печатает
Здравствуйте!
Такая ситуация: установили Трактир Фронт офис Проф, релиз 220. Версия драйвера принтера чеков 6.3. В тесте драйвера чеки печатаются, а в программе нет. Связь находит, образцы чеков печатаются, а вот во фронте не хочет. Обновил драйвера до 6.5, результата нет..Подскажите в чем дело? |
|
|
|
23-06-2008, 17:10
|
#2 |
|
Moderator
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
|
Здравствуйте.
При печати из Фронт-Офиса ошибку какую-то выдает? А настройках рабочего места его прописали? К группе печати привязали?
__________________
С уважением, Строганова Анна |
|
|
|
|
24-06-2008, 10:53
|
#3 | |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Aug 2005
Сообщения: 110
|
Цитата:
При печати ошибок нет, никакой реакции. В настройках рабочего места он прописан, к группе печати тоже |
|
|
|
|
|
24-06-2008, 14:59
|
#4 |
|
Moderator
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
|
Здравствуйте.
Вы хотите на этом принтере печатать марки? Для групп печати прописан именно этом принтер? У блюда, которое добавляете в заказ именно эта группа печати? Нажимаете на кнопочку печать марок выскакивает сообщение о том, что идет печать, но из принтера ничего не вылезает? Я вас правильно поняла?
__________________
С уважением, Строганова Анна |
|
|
|
|
24-06-2008, 16:10
|
#5 | |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Aug 2005
Сообщения: 110
|
Цитата:
|
|
|
|
|
|
24-06-2008, 16:25
|
#6 |
|
Moderator
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
|
А не может быть такой ситуации, что у вас 2 принтера с одинаковым названием, настраиваете вы один, а вот для группы печати выбираете другой?
Вышлите нам вашу базу на адрес traktir@softbal.spb.ru попробуем разобраться в чем у вас дело, выглядит всё у вас так, как будто вы на автономный принтер печатаете. А если подставить этот принтер в настройках рабочего места для печати отчетов или счетов таже ситуация?
__________________
С уважением, Строганова Анна |
|
|
|
|
| Опции темы | Поиск в этой теме |
| Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы
|
||||
| Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
| Fo + Принтер Феликс-3СК | VorD | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 12 | 17-09-2008 17:44 |
| Принтер не печатает | VorD | Общие вопросы автоматизации предприятий | 1 | 02-05-2007 15:39 |
| Принтер для печати счета | Phantom | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 1 | 24-04-2006 12:36 |
| принтер Pp7700 Usb | Alert | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 2 | 12-09-2005 14:28 |
| Принтер чеков | Lenok | Торговое оборудование | 6 | 19-07-2005 12:42 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.
