 |
Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
04-04-2017, 17:07
|
#1 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Jun 2011
Адрес: Псков, Набат-Сервис
Сообщения: 71
|
Внутренняя ошибка компоненты dbeng8
Установлен Фронт версии 4.0.8.4 на нем установлен "Мобильный официант" с постоянной периодичностью вылетает ошибка "Ошибка СУБД: внутренняя ошибка компоненты dbeng8" после чего программа не дает закрывать каждый раз разные столы.
Тестирование базы через chdbfl - ничего не находит. Делаешь через конфигуратор - "Тестирование и исправление", находит в логической целостности документов не связанных с этим днем, но обычно это документ "Бронь" и пишет, то "Документ.Бронь.Реквизит.КлиентСтр" - "строковое поле переменной длины не должно заканчиваться пробелами" строка обрезана справа. После чего база начинает работать и дает возможность закрывать столы. Так же иногда при удалении из строки заказа блюда выскакивает сообщение - "Запись не верна! Набор записей, принадлежащих менеджеру записи должен содержать ровно 1 запись" |
|
|
|
05-04-2017, 19:12
|
#2 |
|
Administrator
Регистрация: Sep 2004
Сообщения: 704
|
Если помогает тестирование и исправление, вероятно, проблема в платформе или железе, приводящая к ошибкам в базе данных…
Рекомендуем обновиться на текущий релиз Трактира ФО и платформы 1С, соответственно.
__________________
С уважением, Алексей Гладков |
|
|
|
|
05-04-2017, 19:46
|
#3 |
|
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
 |
попробуйте базу удалить из списка и добавить
переложить на другой ХДД
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А. |
|
|
|
|
07-04-2017, 11:16
|
#4 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Jun 2011
Адрес: Псков, Набат-Сервис
Сообщения: 71
|
1. Железо здесь скорее всего не причем, потому что данная проблема тянется еще с мобильного официанта когда он был подключен к вашему облачному сервису. Сейчас "Мобильный официант" стоит на локальной машине в сети и данная ошибка возникает редко. Базу я переносил с одного рабочего места на другое, ошибка остается.
2. Переложить на другой хард не представлеться возможным, потому что в моноблоке можно установить только один хард. 3. Систему я переустанавливал, машины где храниться база местами менял. Попробуем поставить платформу 8.3.8 |
|
|
|
|
07-04-2017, 11:24
|
#5 |
|
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
|
ввиду требований релиза 4.0.9.2 ставьте 8.3.9.2170
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А. |
|
|
|
 |
| Опции темы | Поиск в этой теме |
| Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы
|
||||
| Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
| ошибка загрузки компоненты - плана-зала | anarchist | Трактиръ: Front-Office v.3 | 11 | 30-07-2015 13:51 |
| обновление компоненты защиты | anarchist | Трактиръ: Head-Office | 9 | 23-01-2015 11:29 |
| Программные компоненты для Трактиръ FO 2.0 ПРО | iceberg | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 4 | 23-05-2011 10:52 |
| Обновление компоненты защиты | Matvey | Трактиръ: Back-Office | 1 | 06-06-2008 11:45 |
| Внешние Компоненты | Torin | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 7 | 12-04-2004 11:56 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.
