Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
Трактиръ: Front-Office 2.5 Вопросы по продуктам "Трактиръ: Front-Office" |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
31-07-2008, 03:42 | #1 |
Зарегистрированный
Регистрация: Jul 2008
Адрес: Хабаровск, Инфолайн
Сообщения: 1
|
Проблема с ключом защиты
Здравствуйте.
Имеется следующая проблема. В ресторане 3 компьютера: azart-france Главный комп в бухгалтерии где храняться базы данных 1С (WinXP) extrimator Второй комп в бухгалтерии (WinXP) pos2 Терминал в зале за барной стойкой (Win2k) На azart-france установлен ключ защиты 1С и ключ Стандарт Плюс на 3 пользователя. На pos2 стоит ключ защиты Фронт-офис на 3 пользователя. На всех машинах стоят последние версии драйверов Guardant 5.20.65 и сервера ключа защиты. Ключи Stealth II LPT. Когда запускаешь утилиту диагностики ключей, он находит ключ (для ФО) с параметрами: локальный - да, в сети - нет. Запускаешь сервер ключа защиты - видит ключ ФО. Программа работает только с параметром Fidus для ключа (если выбрать Net, то выводит ошибку: Ключ защиты не найден...). Запускаешь утилиту grdmon.exe на azart-france, пишет, что не может подключиться к серверу. А на extrimator утилита диагностики ключей ничего не может найти. Зато grdmon.exe ключ видит на этом компе. Есть подозрения, что на терминале Win2k не позволяет до ключа достучаться. Но firewallы нигде не стоят, а все брандмауэры отключены. Пробовал ключ ФО на azart-france поставить, но там та же проблема. Утилита диагностики ключей находит ключ ФО с параметрами: локальный - да, в сети - нет. В чем может быть дело?? Подскажите. Заранее спасибо. Дмитрий. |
31-07-2008, 15:42 | #2 |
Moderator
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
|
Здравствуйте.
В утилите диагностики ключей, признак локальный означает то, что он найден на этой машине, а не в сети. Запустите сервер ключа защиты - и посмотрите что он пишет там - сколько лицензий и т.д. Если сервер пишет, что ключ локальный - возможно произошла какая-то ошибка с ключами защиты и ключ у вас действительно локальный и его надо заменить.
__________________
С уважением, Строганова Анна |
27-08-2008, 15:15 | #3 |
Зарегистрированный
Регистрация: Sep 2006
Адрес: Чита
Сообщения: 227
|
У меня была такая же проблема! Последняя версия ключа защиты работает только с XP. Совет один: меняем систему!
__________________
Вениамин г. Чита |
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Проблема с ключом защиты БЭК-офиса | Евгений Береза | Трактиръ: Back-Office | 16 | 27-03-2008 12:12 |
Проблема с сетевым ключом в ФО | RA093 | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 4 | 18-07-2006 10:36 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.