Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
15-11-2017, 19:03 | #1 |
Зарегистрированный
Регистрация: Oct 2016
Адрес: Челябинск, Ресторан "Чкалов-паб"
Сообщения: 6
|
traktir-online - связь с ИБ
Добрый день!
Не удалось настроить связь с ИБ через онлайн-бронирование на сайте traktir-online.ru в документации написано, что нужно открыть порт, который мы указываем в константах. Но какой порт? Если можно указать произвольный порт, то на сервере 1С нет никаких сервисов, которые начинают "слушать" этот порт. Кто может подсказать, как эта система должна работать? Работает ли она вообще? Также, в конфигураторе нет ни Веб-сервисов, ни HTTP-сервисов, которые могли бы принимать запросы с сайта. В общем, нужна помощь! Заранее спасибо! |
15-11-2017, 21:42 | #2 |
Administrator
Регистрация: Sep 2004
Сообщения: 704
|
Настройте сначала регламентную синхронизацию (с обменом через заданный интервал времени). Так вы сможете проверить, что все работает с точки зрения бизнес-процессов.
Далее, если необходима синхронизация с обратной связью, то на станции, которая осуществляет обмен с сайтом, должен быть открыт порт (любой свободный). Ни веб-, ни http-сервисы 1C при этом не используются, как и нет необходимости установки и настройки веб-сервера. Связь обеспечивает отдельная внешняя компонента. С конкретными вопросами обращайтесь, пожалуйста, в службу технической поддержки.
__________________
С уважением, Алексей Гладков |
16-11-2017, 16:19 | #3 |
Зарегистрированный
Регистрация: Oct 2016
Адрес: Челябинск, Ресторан "Чкалов-паб"
Сообщения: 6
|
С техподдержкой у нас проблемы. Раньше мы обращались в техподдержку через местную 1С-Франчайзи, у которых есть NFR ключ. Но с недавнего времени им внезапно прикрыли доступ к тех.поддержке по причине "... истек срок бесплатного использования тех. поддержки... "
А если по теме, при попытке создать онлайн-заказ, на рабочем месте вылазит окошко с ошибкой: -------------------------------------- {ОбщийМодуль.ВнешнийЗаказ.Модуль}: Ошибка при вызове метода контекста (Прочитать) по причине: Ошибка разбора XML: - [2,474] Фатальная ошибка: Opening and ending tag mismatch: Delivery_16112017181528 line 2 and Goods ---------------------------------------- Этот модуль оказался зашифрованным, даже не зайти в отладчик. Не совсем понятно, где искать причину ошибки |
17-11-2017, 07:48 | #4 |
PowerPartner
|
Вроде, для партнеров с NFR нет срока бесплатного использования тех. поддержки
|
17-11-2017, 12:36 | #5 |
Зарегистрированный
Регистрация: Oct 2016
Адрес: Челябинск, Ресторан "Чкалов-паб"
Сообщения: 6
|
После всех манипуляций остановился на ошибке: "{ОбщийМодуль.ВнешнийЗаказ.Модуль}: Преобразование значения к типу Число не может быть выполнено".
И, кажется, нашел причину ошибки (экспериментальным путем). После включения опции "Показывать поле "Кол-во персон" ошибка ушла. Теперь заказы создаются, всем спасибо! PS: передайте разработчикам, пусть подправят |
17-11-2017, 13:53 | #6 |
Зарегистрированный
Регистрация: Oct 2016
Адрес: Челябинск, Ресторан "Чкалов-паб"
Сообщения: 6
|
Проблема в том, что если клиент не укажет количество гостей (оставит поле пустым), то мы снова получаем эту ошибку "преобразование значения к типу Число не может быть выполнено". Это не очень удобно
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Трактир НАНО + Штрих-М ФР-К (online) | Jony | Трактиръ: Nano | 5 | 16-06-2017 12:32 |
Связь с ОФД на RDP кассе | iRol | Трактиръ: Front-Office v.4 | 2 | 31-03-2017 19:42 |
Штрих OnLine и Front-Office v4 (4.0.8.10) | Anna_Yar | Трактиръ: Front-Office v.4 | 6 | 02-03-2017 15:27 |
traktir-online.ru | Johnny | Трактиръ: Front-Office v.3 | 15 | 19-09-2012 12:24 |
Traktir FO v3 Lite vs АТОЛ | Nallama | Торговое оборудование | 15 | 26-04-2012 10:09 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.