Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Программное обеспечение > Трактиръ: Front-Office 2.5
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Трактиръ: Front-Office 2.5 Вопросы по продуктам "Трактиръ: Front-Office"

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 01-12-2009, 10:56   #1
vidoq
Зарегистрированный
 
Регистрация: Dec 2009
Адрес: ижевск, ооо река групп
Сообщения: 12
не получается подключить FPrint-02K к Трактиръ

Есть фискальник Fprint-02k
есть Front-office Трактиръ версии 2.0

устанавливаем АТОЛ Драйвер ККМ
указываем что у нас есть 1с 7.7

установка проходит нормально, через утилитку фискальник находится на сом4 115200, определяется, тесты выдает - короче работает нормально.

Заходим в Трактиръ, выбираем настроить оборудование, выбираем фискальник и пытаемся выбрать драйвер АТОЛ: Fprint-02k - а его в списке то и нет
что делать, как быть? как вообще фпринт подключить к трактиръ?
vidoq вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01-12-2009, 11:03   #2
krashover
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
Релиз Трактира какой?
http://www.sb-traktir.ru/forum/showthread.php?t=161
krashover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01-12-2009, 11:07   #3
vidoq
Зарегистрированный
 
Регистрация: Dec 2009
Адрес: ижевск, ооо река групп
Сообщения: 12
Трактиръ ПРОФ 2.0 (7.70.220)
с обновлением проблемы, база вся переписаная в доль и поперек

есть ли варианты без обновления на новую версию?

Версия драйвера АТОЛ: Драйвер ККМ - 6.10.2
vidoq вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01-12-2009, 11:41   #4
vidoq
Зарегистрированный
 
Регистрация: Dec 2009
Адрес: ижевск, ооо река групп
Сообщения: 12
может кто выложит обновленные файлики для подключения FPrint-02K в Трактиръ 2.0
vidoq вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01-12-2009, 12:32   #5
krashover
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
Можете написать на traktir@softbal.spb.ru, с указанием номера регистрационной анкеты, я думаю вышлют.
krashover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01-12-2009, 12:38   #6
vidoq
Зарегистрированный
 
Регистрация: Dec 2009
Адрес: ижевск, ооо река групп
Сообщения: 12
написали, оч долго отвечают (( не оперативно как то
vidoq вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01-12-2009, 12:51   #7
krashover
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
СБ ведь говорит, что для оперативности есть телефон (812) 325-4392
krashover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01-12-2009, 13:05   #8
vidoq
Зарегистрированный
 
Регистрация: Dec 2009
Адрес: ижевск, ооо река групп
Сообщения: 12
а по телефону говорят, что оперативно отвечают на email
vidoq вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01-12-2009, 17:08   #9
Alexey
Administrator
 
Аватар для Alexey
 
Регистрация: Sep 2004
Сообщения: 704
Фискальные регистраторы Fprint поддерживаются в Трактире ФО2 с релиза 7.70.222.

Обновления конфигурации рассылаются зарегистрированным пользователям в день выхода очередного релиза. Индивидуальные запросы на обновление обрабатываются, как правило, в течение одного рабочего дня.

Vidoq, на ваш запрос, полученный нами сегодня в 12:02 ответ был дан в 13:20.
__________________
С уважением, Алексей Гладков
Alexey вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01-12-2009, 17:36   #10
Anna
Moderator
 
Аватар для Anna
 
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
Здравствуйте.
Ваша проблема уже решилась?
Как я понимаю ответ уже был дан по телефону.
Вам необходима последнее обновление и из него вам нужно взять лишь нужные части и обновить.
__________________
С уважением, Строганова Анна
Anna вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Как подключить кухонный принтер Bixolon Samsung? &REY Торговое оборудование 7 07-06-2013 14:25
FPrint-02k Sako Торговое оборудование 3 30-04-2009 13:00
Ошибка при печати на FPrint-5200K EugeneBereza Торговое оборудование 2 14-07-2008 16:00
FO ПРОФ и ФР FPrint-02К,5200К,etc Владислав Трактиръ: Front-Office 2.5 3 21-04-2008 15:55
Новые релизы 7.70.451 конфигураций Трактиръ: Стандарт и Трактиръ: Стандарт ПЛЮС GSM Трактиръ: Back-Office 0 16-01-2004 17:25


Часовой пояс GMT +3, время: 12:33.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов