Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Программное обеспечение > Трактиръ: Back-Office
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Трактиръ: Back-Office Вопросы по продуктам "Трактиръ: Back-Office" и "Трактиръ: Стандарт ПЛЮС"

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 25-02-2009, 09:07   #1
nomel
Зарегистрированный
 
Регистрация: Oct 2008
Адрес: Хабаровск, Инфолайн
Сообщения: 4
Отправить сообщение для  nomel с помощью ICQ
Зарывается 1с "Трактир" при печати "Отчеты ФО и ККМ"

Проблема в следующем: при выводе на печать "Отчеты ФО и ККМ" закрывается 1с, не спрашивая и не выводя сообщений, и теряется лицензия ключа защиты при следующем запуске (помогает вернуть лицензию только перезанрузка сервера). Причем, "Отчеты ФО и ККМ" должен состоять из двух и более страниц.

ПО и ТО: win 2000 server, терминальный режим, ключ LPT на сервере 3-х пользовательский, принтер подключен к компьютеру бухгалтера, "Трактир Стандарт" версия 468.

Остальные отчеты и документы печатаются без проблем.

Подскажите как можно избавиться от этой проблемы. Обновление конфигурации проблематично, так как конфигурация дописана.
nomel вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25-02-2009, 14:22   #2
Игорь
Administrator
 
Аватар для Игорь
 
Регистрация: Jan 2004
Адрес: Санкт-Петербург, СофтБаланс
Сообщения: 1,193
В конфигурации "Трактир Стандарт" нет отчета "Отчеты ФО и ККМ". Он есть в конфигурации "Трактир Стандарт ПЛЮС".
Игорь вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26-02-2009, 03:32   #3
nomel
Зарегистрированный
 
Регистрация: Oct 2008
Адрес: Хабаровск, Инфолайн
Сообщения: 4
Отправить сообщение для  nomel с помощью ICQ
Да это Стандарт ПЛЮС. Подскажите как можно избавиться от этой проблемы.
nomel вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26-02-2009, 16:24   #4
Игорь
Administrator
 
Аватар для Игорь
 
Регистрация: Jan 2004
Адрес: Санкт-Петербург, СофтБаланс
Сообщения: 1,193
А с какого момента стала возникать ошибка?
Игорь вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05-03-2009, 08:43   #5
nomel
Зарегистрированный
 
Регистрация: Oct 2008
Адрес: Хабаровск, Инфолайн
Сообщения: 4
Отправить сообщение для  nomel с помощью ICQ
Данная проблема появилась давно (месяца 4 назад).. только она была не критична! Проявлялась в основном на одном отчете раз в месяц.. щас меня чуть ли не каждую неделю дергают,чтоб я им ключ "вернул"! Стало напрягать.. мог бы сервак попробовать переставить,но там не только трактир, но еще куча баз 1с!
Формируют отчеты по разным ккм (Закуска, Ресторан, Игровые автоматы).. Раньше было только на "Закуске", потом появилось на "Ресторане"... Буквально вчера позвонили сказали, что на "Игровых автоматах".
Базу тестировал, ниодной ошибки не выдало!
nomel вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05-03-2009, 12:22   #6
Игорь
Administrator
 
Аватар для Игорь
 
Регистрация: Jan 2004
Адрес: Санкт-Петербург, СофтБаланс
Сообщения: 1,193
У Вас проблема не в 1С. "Отчеты ФО и ККМ" мало отличается от остальных отчетов и печатных форм.
Игорь вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Вариант расчета налогов в документе "Выпуск продукции" DeMost Трактиръ: Back-Office 1 12-11-2008 15:39
При печати на двух ФР: "Ошибка записи оплаты, повторите попытку ещё раз..." Ilya Торговое оборудование 1 30-01-2007 18:51
"Ошибка захвата таблицы", "Ошибка при транзакции" Svetka Трактиръ: Back-Office 2 23-06-2006 10:22
Как увеличить число символов в наименовании справочника "Клиенты"? Виталий Трактиръ: Front-Office 2.5 1 28-03-2006 15:59
Версия 1С: Бухгалтерии для "Трактир Стандарт ПЛЮС" Иван Шихалев Трактиръ: Back-Office 1 14-02-2006 16:47


Часовой пояс GMT +3, время: 09:19.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов