Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
Трактиръ: Head-Office Вопросы по продукту "Трактиръ: Head-Office" |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
11-11-2016, 09:04 | #1 |
Зарегистрированный
Регистрация: Aug 2016
Адрес: Стерлитамак
Сообщения: 31
|
Не найден исходный запрос по квитанции!
День добрый коллеги.
«Трактиръ: Head-Office», вер. 1.0 (1.0.38.04) ГК "СофтБаланс" Делаем получить информацию из ЕГАИС. Пишит необработано 2 сообщения. Открываем обработать все необработанные сообщения. Выходят в служебном окне сообщения Ошибка при обработке сообщения 000000455 Не найден исходный запрос по квитанции! Ошибка при обработке сообщения 000000456 Не найден исходный запрос по квитанции! Обработано успешно: 0, с ошибкой: 2 УТМ в порядке. Тест проходит. Смотрю сообщения квитанция есть Документ успешно принят. но не заполненно основание ттн? Делаю проверку на check1.fsrar.ru 11.11.2016 9:19:37 Результат: 1.) 18.08.2016 12:03:31 поступил в систему транспорта и криптографии: Дата обработки: 18.08.2016 12:03:35Статус: Передано в документоооборот, Инфо: ошибок нет 2.) 18.08.2016 12:03:35 Обработан системой документооборота. Тип документа: WayBillAct, Инфо: Успешно обработан файл: [E8CDE7BB-2DC5-4AB5-AEA7-3CA7C608EDFA] [fc7eaadd-adf1-494e-ae1b-416d62a40652.xml]] 3.) 18.08.2016 12:03:36 Создан документ отправителю: Ticket Статус: документ доставлен до УТМ, Дата вставки: 18.08.2016 12:03:38, Дата смены статуса: 18.08.2016 12:05:30 4.) 18.08.2016 12:03:35 Создан документ отправителю: Ticket Статус: документ доставлен до УТМ, Дата вставки: 18.08.2016 12:03:37, Дата смены статуса: 18.08.2016 12:05:30 5.) 18.08.2016 12:03:35 Создан документ получателю, тип: WayBillAct, получатель:010000007091 6.) 18.08.2016 12:05:23 документ доставлен до УТМ В скринах доп инфа. Куда уопать и что делать? Спасибо за ответы. |
14-11-2016, 14:35 | #2 |
Administrator
Регистрация: Jan 2004
Адрес: Санкт-Петербург, СофтБаланс
Сообщения: 1,193
|
Добрый день, покажите исходящее сообщение с ТТН, по которой пришла квитанция.
__________________
С наилучшими пожеланиями, Игорь Чумаченко |
14-11-2016, 15:53 | #3 |
Зарегистрированный
Регистрация: Aug 2016
Адрес: Стерлитамак
Сообщения: 31
|
Я же там в прикрепленном файле pdf показал их нет почему не понятно?
|
14-11-2016, 16:41 | #4 |
Administrator
Регистрация: Jan 2004
Адрес: Санкт-Петербург, СофтБаланс
Сообщения: 1,193
|
Так обычно бывает, если отправляли документ из другой программы по работе с ЕГАИС, в том числе, например, из копии рабочей базы.
Используйте, пожалуйста, знаки препинания, чтобы было проще понимать смысл написанного.
__________________
С наилучшими пожеланиями, Игорь Чумаченко |
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Ключ защиты не найден! | ЕленаА | Трактиръ: Management | 3 | 24-06-2016 09:02 |
Запрос цены | Lemyyyr | Трактиръ: Front-Office v.3 | 4 | 19-01-2016 23:01 |
Запрос из ЕГАИС | Nic5311 | Трактиръ: Back-Office | 5 | 24-12-2015 16:42 |
Запрос состояния принтеров при запуске РМ | gulia | Трактиръ: Front-Office v.4 | 4 | 15-09-2015 09:40 |
ключ не найден | Touch_of_Soul | Трактиръ: Back-Office | 5 | 26-11-2013 12:22 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.