проблема с ключом на сервере SQL

silvermilion · 03-03-2015, 12:07

Здравствуйте. Конфигурацию трактир head-office перенесли со старого сервера на новый и перестал подключатся к ключу. Мастером поиска ключей ключ находит, но при попытке подключения пишет "Не удалось подключится к ключу защиты!". На новом сервере обновили конфигурацию и обновили сервер лицензий. На старом сервере пробуем всё подключается. У региональных партнеров проверяли ключ с ним всё в порядке. Щас поставили ключ на старый сервер и там подняли сервер лицензий трактира и попытались на новом серваке указать IP адрес старого история та же. Ключ определяется но подключится к нему не может. Версия трактира 1.0.29.02. В чем может быть причина?

anarchist · 04-03-2015, 12:00

запустите сервер лицензий через файл sbsvr.exe
что показывает
попробуйте перепрошить ключ
в трактире сервис - утилита лицензирования
получить файл лицензию
прошить ключ этим файлом
платформа 1с?

silvermilion · 04-03-2015, 12:25

Запускали sbsrv, показывает ключи, через веб интерфейс к нему подключается, но при запуске Трактира все-равно количество используемых лицензий остается 0/7.
Пробовали перепрошивать утилитой лицензирования, ничего не поменялось.
Платформа 8.2.19.83.

krashover · 04-03-2015, 12:48

Драйвер Guardant какой? Стабильно работает на версии 5.хх с версией 6 бывают проблемы

anarchist · 04-03-2015, 13:40

платформа не самая удачная, обновите её до последней (8.2)

Nataly · 04-03-2015, 14:40

Иногда помогает простое нажатие "сбросить все настройки" в мастере поиска ключа

silvermilion · 05-03-2015, 10:25

Цитата:

Сообщение от krashover

Драйвер Guardant какой? Стабильно работает на версии 5.хх с версией 6 бывают проблемы

Драйвер на новом сервере(на котором к ключу не может подключиться) 7 версии, скачивал последнюю версию с сайта guardant. На старом сервере стоит 6.3 и с ним ключ работает...

Цитата:

Сообщение от Nataly

Иногда помогает простое нажатие "сбросить все настройки" в мастере поиска ключа

К сожалению это тоже не помогло.

Цитата:

Сообщение от anarchist

платформа не самая удачная, обновите её до последней (8.2)

Обновили платформу до версии 8.2.18.130, все-равно пишет что не удалось подключиться к ключу.

krashover · 05-03-2015, 11:45

Поставьте версию хотя бы 6.3, на 7-й тем более может не работать

silvermilion · 05-03-2015, 12:36

Цитата:

Сообщение от krashover

Поставьте версию хотя бы 6.3, на 7-й тем более может не работать

попробовал 6.30 и 5.50, ничего не изменилось =(

silvermilion · 05-03-2015, 13:32

Скачал программу CurrPorts, которая мониторит все открытые в текущий момент порты.
Если запускать клиент 1с на старом сервере, на котором ключ нормально работает, то в программе показывается установленное соединение через порт 5171, и пока сеанс 1с активен, это соединение так и висит.
Если же запустить 1с на новом сервере, то при поиске списка ключей также видно что соединение установлено нормально, но когда выбираю ключ и нажимаю кнопку далее, соединение через пару секунд исчезает.

03-03-2015, 12:07	#1
silvermilion Зарегистрированный Регистрация: Jul 2013 Адрес: Пермь, Boombox Сообщения: 13	проблема с ключом на сервере SQL Здравствуйте. Конфигурацию трактир head-office перенесли со старого сервера на новый и перестал подключатся к ключу. Мастером поиска ключей ключ находит, но при попытке подключения пишет "Не удалось подключится к ключу защиты!". На новом сервере обновили конфигурацию и обновили сервер лицензий. На старом сервере пробуем всё подключается. У региональных партнеров проверяли ключ с ним всё в порядке. Щас поставили ключ на старый сервер и там подняли сервер лицензий трактира и попытались на новом серваке указать IP адрес старого история та же. Ключ определяется но подключится к нему не может. Версия трактира 1.0.29.02. В чем может быть причина?

04-03-2015, 12:00	#2
anarchist PowerPartner Регистрация: Dec 2008 Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А. Сообщения: 2,603	запустите сервер лицензий через файл sbsvr.exe что показывает попробуйте перепрошить ключ в трактире сервис - утилита лицензирования получить файл лицензию прошить ключ этим файлом платформа 1с? __________________ Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.

04-03-2015, 13:40	#5
anarchist PowerPartner Регистрация: Dec 2008 Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А. Сообщения: 2,603	платформа не самая удачная, обновите её до последней (8.2) __________________ Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.

Опции темы	Поиск в этой теме
Версия для печати Отправить на email	Поиск в этой теме: Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Проблема с ключом	DeadClaw	Трактиръ: Front-Office 2.5	2	12-01-2012 13:28
проблема с ключом	vsy	Трактиръ: Back-Office	15	27-09-2011 21:04
Проблема с ключом защиты	dmitrymal	Трактиръ: Front-Office 2.5	2	27-08-2008 15:15
Проблема с ключом защиты БЭК-офиса	Евгений Береза	Трактиръ: Back-Office	16	27-03-2008 12:12
Проблема с сетевым ключом в ФО	RA093	Трактиръ: Front-Office 2.5	4	18-07-2006 10:36

04-03-2015, 12:25	#3
silvermilion Зарегистрированный Регистрация: Jul 2013 Адрес: Пермь, Boombox Сообщения: 13	Запускали sbsrv, показывает ключи, через веб интерфейс к нему подключается, но при запуске Трактира все-равно количество используемых лицензий остается 0/7. Пробовали перепрошивать утилитой лицензирования, ничего не поменялось. Платформа 8.2.19.83.

04-03-2015, 12:48	#4
krashover PowerPartner Регистрация: Dec 2008 Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ Сообщения: 1,335	Драйвер Guardant какой? Стабильно работает на версии 5.хх с версией 6 бывают проблемы

04-03-2015, 14:40	#6
Nataly PowerPartner Регистрация: Feb 2006 Адрес: Пермь, Арктур-Сервис Сообщения: 486	Иногда помогает простое нажатие "сбросить все настройки" в мастере поиска ключа

05-03-2015, 11:45	#8
krashover PowerPartner Регистрация: Dec 2008 Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ Сообщения: 1,335	Поставьте версию хотя бы 6.3, на 7-й тем более может не работать

05-03-2015, 13:32	#10
silvermilion Зарегистрированный Регистрация: Jul 2013 Адрес: Пермь, Boombox Сообщения: 13	Скачал программу CurrPorts, которая мониторит все открытые в текущий момент порты. Если запускать клиент 1с на старом сервере, на котором ключ нормально работает, то в программе показывается установленное соединение через порт 5171, и пока сеанс 1с активен, это соединение так и висит. Если же запустить 1с на новом сервере, то при поиске списка ключей также видно что соединение установлено нормально, но когда выбираю ключ и нажимаю кнопку далее, соединение через пару секунд исчезает.