Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
Трактиръ: Front-Office 2.5 Вопросы по продуктам "Трактиръ: Front-Office" |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
05-12-2007, 17:32 | #1 |
Зарегистрированный
|
И снова Драйвер принтеров
у клиента стоит Трактир Фронт офис на 3 пользователя. Два компьютера:сервер для КПК и моноблок Flaton. Ключи от программ стоят на сервере. К серверу подключены 2 принтера Star 600, к моноблоку подключен принтер Star 700. В терминальном режиме (КПК) и по сети с моноблока печатается все отлично. А на моноблоке принтер подключит не получается, тест драйвера его находит, но при попытке распечатать тестовое задание полоса прогресса идет до 5 процентов и выдает что нет связи. Подскажите как настроить принтер на моноблоке
|
06-12-2007, 11:51 | #2 |
Зарегистрированный
|
Кто нибудь, подскажите
|
06-12-2007, 18:29 | #3 |
Moderator
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
|
Здравствуйте.
Вы из теста не можете напечатать? Возможно проблема с портами или самим принтером или драйвером. Лучше вам обратиться в тех. поддержку компании атол.
__________________
С уважением, Строганова Анна |
07-12-2007, 10:42 | #4 |
Зарегистрированный
|
Порты работают, проверяли на другом оборудовании. А Атол молчит, а клиент звонит каждый день
|
07-12-2007, 14:09 | #5 |
Moderator
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
|
Здравствуйте.
Позвоните нам по 325-44-00 и попросите линию поддержки по ФронтОфису или торговому оборудованию, хотя конечно правильнее решать эту проблему с Атолом.
__________________
С уважением, Строганова Анна |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.