Проблема с ключем Guardant. Не видно сетевого ресурса ключа.

[Kvantom]

Описание проблемы: Отсутствует сетевой (общий) ресурс ключа Ключ USB на 3 пользователей. В мониторе Guardant Net виден ключ, но не видно общего ресурса ключа. Испытано на нескольких компьютерах. В результате локально защищенное приложение работает, а сетевые клиенты подключаться не могут. Ключ новый еще не работал. Что делать ?

Детали:

Операционная система: MS Windows XP x86
Тип приложения Windows 32-bit, Трактир: Back-Office 4.5
Электронный ключ: Guardant Net II Версия ПО Guardant: Версия драйвера: 5.50.85 от 23.06.2010, WHQL-certified, Версия сервера: 5.5.0.10 от 12.05.2010



Ответ от техподдержки Guardant.

Предположительно в ключе отсутствует таблица лицензий.
Можно попробовать как-то это определить при помощи разработчика приложения.

С наилучшими пожеланиями,
Владимир Иванов,
Служба технической поддержки
Компания "Актив"
E-mail: hotline@guardant.ru

[Игорь]

Просьба сообщить:
1. Релиз программы, если не последний, обновите конфигурацию.
2. Какое сообщение при запуске программы выдается.
3. Настроен ли файл gnclient.ini на пользовательских машинах.

[Alexey]

Судя по скриншотам, ключ исправен. Текущий сетевой ресурс ключа равен 3.

В сервере ключей защиты Guardant ресурс ключа отображается после первого к нему подключения. Проверьте настройки в gnclient.ini на клиентах, подключаемых по сети.

[Kvantom]

Сообщение от Alexey

Судя по скриншотам, ключ исправен. Текущий сетевой ресурс ключа равен 3.

В сервере ключей защиты Guardant ресурс ключа отображается после первого к нему подключения. Проверьте настройки в gnclient.ini на клиентах, подключаемых по сети.

Спасибо проблема решена, действительно ресурс ключа отображается после первого к нему подключения. Видимо был невнимателен.