Не работает скидка !

[Юра]

Здравствуйте !
ПО: трактир FO2 ПРОФ.
Помогите разобраться! Создал автоматическую скидку 20% ("дневная" действует с 11 по 15 часов), групповой обработкой привязал скидку к блюдам. Теперь если в заказ вводишь одно блюдо то скидка выходит нормально, но если блюд два и более скидка получаеться очень большой. Прикладываю два чека для просмотра.

[GP_]

у тебя скидки складываются посмотри в настройках рабочего места Вкладку со скидками и сделай что -нибудь на подобие выбирать наибольшую

[Юра]

Сообщение от GP_

у тебя скидки складываются посмотри в настройках рабочего места Вкладку со скидками и сделай что -нибудь на подобие выбирать наибольшую

Я понимаю, что складываються, я уже там всё перепробовал - ни какого эффекта .......

[Anna]

Здравствуйте.
Какой у вас релиз?
Такой вопрос к вам: почему вы считаете, что если вводите одно блюдо, то все правильно? 20% от 180 рублей это не 108... да и время у вас в чеке стоит 19.00, а скидка должна действовать только до 15 часов.
По всей видимости у вас действует еще какая-то скидка... скорее всего привязанная к категории блюд.
В скидке у вас настроено ограничение по категориям?
Скидку вы привязали ко всем блюдам?

[Юра]

Сообщение от Anna

Здравствуйте.
Какой у вас релиз?
Такой вопрос к вам: почему вы считаете, что если вводите одно блюдо, то все правильно? 20% от 180 рублей это не 108... да и время у вас в чеке стоит 19.00, а скидка должна действовать только до 15 часов.
По всей видимости у вас действует еще какая-то скидка... скорее всего привязанная к категории блюд.
В скидке у вас настроено ограничение по категориям?
Скидку вы привязали ко всем блюдам?

Да, извините, совсем забыл: Релиз 7.70.219
-Если ввожу одно блюдо (например этот же салат из свежих овощей), то в чеке выходит всё правильно 1*60 = 60 Сидка дневная 20% (-20%):-12.00 С учётом скидки: = 48.00
, а если 2 блюда , то скидка = -94,34 с учетом скидки = 25,66 (см. файл чек из архива чеки.zip)
и так же 3 блюда: скидка -108.00, с учетом скидки = 72.00 (см. файл проба из архива чеки.zip). Время в этом чеке стоит 19 часов, т.к. для пробы я в ограничениях скидки установил время действия до 20.00.
- Дополнительно есть только одна ручная скидка 5%.
- Да, в "дневной скидке 20%" настроено ограничение по категориям блюд (скидки нет на алкоголь, и мелкий товар, такой как хлеб, чай и др.)
И ещё обратите внимание, что в чеке "чек" все суммы внизу одинаковые, а напротив скидки ни чего не стоит.

[Anna]

Здравствуйте.
Ограничение по категориям актуально только для общих скидок (на посадочное место, клиента), привязываь такую скидку к товарам нет никакого смысла.
Вам проще и правильнее всего убрать в этой скидке ограничение по категориям и привязать ее не к блюдам, а к категориям блюд, только к тем к которым надо. А в справочнике меню очистить значение скидки (все той же групповой обработкой).
Скидки с ограничением по категориями по категорим не должны являться скидками на товар (т.е. быть привязанными к блюдам или категориям блюд) - в этом нет смысла.

[Юра]

Большое спасибо, Анна, за подсказку. Сегодня попробую !!!

[Юра]

Проблема решена !!!
В скидке удалил ограничения по всем категориям блюд, а в меню в блюдах(товарах) установил скидку 20% и всё заработало как надо. А если в меню в блюдах(товарах) удалить скидку, а в скидке установить ограничение по категориям блюд на которые действует скидка, то в заказе ни чего не скидываеться (хотя блюдо(товар) имеет привязку к категориям блюд). Но меня пока и так устраивает. БОЛЬШОЕ СПАСИБО Анне за помошь !!!