Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
Трактиръ: Front-Office 2.5 Вопросы по продуктам "Трактиръ: Front-Office" |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
22-12-2009, 11:38 | #1 |
Зарегистрированный
|
Вопрос по ОтчетуФО...
День добрый, такое дело
1) в конце смены формируются 3 отчета ФО, один по наличным расчетам, второй по безналичным и третий по списаниям...а раньше отчет по списаниям не формировался, откуда он? и нужен ли он вообще? 2)как можно сформировать отчет ФО за конкретное число, через обмен данными выгрузка данных не формируется, через внешнюю обработку тоже не формируется, а данные за одну смену нужно как то вытащить? Помогите? |
22-12-2009, 12:54 | #2 |
Moderator
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
|
Здравствуйте.
1. Отчет по списаниям, безусловно, нужен. Он формируется в случаях, когда были удаления позиций из заказов или самих заказов и при этом у причины удаления был указан тип со списаем. Также, списание формируется по спецификам приготовления, если у специфики проставлен признак номенклатура. 2.Через обмен данными - выгрузка данных - сформировать данные - там можно указать дату, по которую необходимо формировать документы.
__________________
С уважением, Строганова Анна |
22-12-2009, 13:04 | #3 |
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
1) Отчет по списаниям, скорее всего, стал формироваться, потому что Вы добавили в справочник "Причины отказа", причину отказа, у которой установлен признак Списывать товар
2) Отчеты ФО формируются по конкретную дату, чтобы сформировать, или переформировать отчет за конкретную дату пометьте на удаление отчет ФО который уже был сформирован, и запустите формирование снова |
22-12-2009, 13:54 | #4 |
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
Прикольно, посты писались одновременно
|
22-12-2009, 15:41 | #5 |
Зарегистрированный
|
1) Отчет по списаниям, скорее всего, стал формироваться, потому что Вы добавили в справочник "Причины отказа", причину отказа, у которой установлен признак Списывать товар
c этим ясно спасибо... 2)отчета за эту дату просто не было, и если задать его формирование он не формируется |
22-12-2009, 15:47 | #6 |
Moderator
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
|
Здравствуйте.
Отчет формируется на дату закрытия смены, возможно у вас закрытие смены было следующим днем и отчет сформировался следующей датой.
__________________
С уважением, Строганова Анна |
22-12-2009, 16:15 | #7 |
Зарегистрированный
|
нет закрытие сделано было в свое время...
|
22-12-2009, 16:16 | #8 |
Moderator
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
|
А галочку на нужном месте реализации ставите?
__________________
С уважением, Строганова Анна |
22-12-2009, 16:24 | #9 | |
Зарегистрированный
|
Цитата:
|
|
22-12-2009, 16:40 | #10 |
Moderator
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
|
При формировании отчетов ФО нужно галочками отметить те места реализации, по которым необходимо сформировать отчеты ФО.
__________________
С уважением, Строганова Анна |
22-12-2009, 16:44 | #11 |
Зарегистрированный
|
ну это то естественно, но не помогает, нет отчета за один день
|
22-12-2009, 16:48 | #12 |
Moderator
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
|
Тогда поробуйте удалить всё отчеты после (пометить на удаление а затем и удалить) и сформировать заново.
__________________
С уважением, Строганова Анна |
22-12-2009, 16:51 | #13 |
Зарегистрированный
|
это я уже пробовал
|
22-12-2009, 16:54 | #14 |
Moderator
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
|
Тогда пришлите нам выгрузку вашей базы на traktir@softbal.spb.ru, попробуем разобраться.
__________________
С уважением, Строганова Анна |
22-12-2009, 17:19 | #15 |
Зарегистрированный
|
да спасибо, Анна, нашел проблему, как могло такое быть? смена закрыта 2.12 и z-отчет за 2.12 а отчет ФО за 3.12
|
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.