Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Программное обеспечение > Трактиръ: Front-Office 2.5
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Трактиръ: Front-Office 2.5 Вопросы по продуктам "Трактиръ: Front-Office"

Закрытая тема
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 23-06-2008, 04:16   #1
Вениамин
Зарегистрированный
 
Аватар для Вениамин
 
Регистрация: Sep 2006
Адрес: Чита
Сообщения: 227
Проблема перехода на FO_Pr770222

При загрузки системы после обновления появляется сообщение:
TraktirFO.MasterOfDongles() глобальный модуль (6341): Поле агрегатного объекта на обнаружено(MasterOfDongles)
__________________
Вениамин
г. Чита
Вениамин вне форума  
Старый 23-06-2008, 12:47   #2
MaxS
SoftBalance
 
Аватар для MaxS
 
Регистрация: Feb 2005
Адрес: СПб
Сообщения: 775
Значит вы не обновили компоненту защиты TraktirFO.dll
__________________
Максим Семенов
MaxS вне форума  
Старый 24-06-2008, 14:56   #3
Вениамин
Зарегистрированный
 
Аватар для Вениамин
 
Регистрация: Sep 2006
Адрес: Чита
Сообщения: 227
Обновил, после этого только в демо режиме.
Попытался вернуть релиз221 - РЕЗУЛЬТАТ ПОТЕРЯ КЛЮЧА И БОЛЬШЕ ЕГО НЕ ВИДИТ.Даже через мастер ключа!
__________________
Вениамин
г. Чита
Вениамин вне форума  
Старый 24-06-2008, 16:30   #4
Anna
Moderator
 
Аватар для Anna
 
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
Здравствуйте.
Мастер поиска ключа появился только в 222 релизе.
Вам необходимо обновиться до 222 релиза, обновить компоненту, убедиться, что если вы ее обновили в BIN , что ее нет в каталоге базы.
Мастер поиска ключа видит локальные ключики и сетевые, но только те, на которые настроен файл GnClient.ini, который должен лежать в BIN'е.
__________________
С уважением, Строганова Анна
Anna вне форума  
Старый 25-06-2008, 04:53   #5
Вениамин
Зарегистрированный
 
Аватар для Вениамин
 
Регистрация: Sep 2006
Адрес: Чита
Сообщения: 227
в BIN'е какой базы
__________________
Вениамин
г. Чита
Вениамин вне форума  
Старый 25-06-2008, 11:31   #6
Anna
Moderator
 
Аватар для Anna
 
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
Здравствуйте.
В базе вообще не должно быть BINа.
Необходио положить все указанные файлы в каталог куда было установлено 1С, чаще всего это C:\Program Files\1Cv77\BIN
__________________
С уважением, Строганова Анна
Anna вне форума  
Старый 07-07-2008, 14:42   #7
Вениамин
Зарегистрированный
 
Аватар для Вениамин
 
Регистрация: Sep 2006
Адрес: Чита
Сообщения: 227
Все сделал уву нвдо, но все равно не видит. А сегодня обратил внимание, что на заставке при загрузке ФО появляется надпись, что у меня установлен ФО-Люкс, хотя приобретался ПРОФ. Может быть проблемы из-за этого?
__________________
Вениамин
г. Чита
Вениамин вне форума  
Старый 07-07-2008, 16:03   #8
Anna
Moderator
 
Аватар для Anna
 
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
Если у вас изначально был Проф, а потом вы его случайно обновили на Люкс, то конфигурация ключик и не увидит, т.к. ключ у вас для Профа.
Может быть вы обновились не на ту версию? Как назывались архивные файлики обновления, FO_Lx770222.part04.rar или FO_Pr770222.part04.rar?
__________________
С уважением, Строганова Анна
Anna вне форума  
Старый 08-07-2008, 05:21   #9
Вениамин
Зарегистрированный
 
Аватар для Вениамин
 
Регистрация: Sep 2006
Адрес: Чита
Сообщения: 227
Сейчас не смогу сказать точно, но как то приходило обновление в промежутке между 210 и 216 релизами.
__________________
Вениамин
г. Чита
Вениамин вне форума  
Старый 08-07-2008, 14:13   #10
Anna
Moderator
 
Аватар для Anna
 
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
Скорее всего вы обновились на неверную конфигурацию!
__________________
С уважением, Строганова Анна
Anna вне форума  
Старый 08-07-2008, 15:37   #11
Вениамин
Зарегистрированный
 
Аватар для Вениамин
 
Регистрация: Sep 2006
Адрес: Чита
Сообщения: 227
Неверная конфигурация была получена по рассылке от Вашей компании. И что мне теперь делать?
__________________
Вениамин
г. Чита
Вениамин вне форума  
Старый 08-07-2008, 15:48   #12
Anna
Moderator
 
Аватар для Anna
 
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
Пришлите запрос на traktir@softbal.spb.ru с указанием организации и рег. номера анкеты и мы вышлем вам последнее обновление.
__________________
С уважением, Строганова Анна
Anna вне форума  
Старый 16-07-2008, 15:47   #13
EugeneBereza
Зарегистрированный
 
Регистрация: Dec 2007
Адрес: Хабаровск, ИП Береза
Сообщения: 35
У меня такая же ситуация - при запуске на заставке 1С отображается релиз Люкс, при этом ключ определяется корректно!
EugeneBereza вне форума  
Старый 16-07-2008, 16:37   #14
Anna
Moderator
 
Аватар для Anna
 
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
Здравствуйте.
А вы уверены, что обновились на нужную версию?
Когда программа открывается, сверху что написано, Люкс или Проф, а в помощь-о программе?
__________________
С уважением, Строганова Анна
Anna вне форума  
Старый 17-07-2008, 04:40   #15
Вениамин
Зарегистрированный
 
Аватар для Вениамин
 
Регистрация: Sep 2006
Адрес: Чита
Сообщения: 227
На заставке Люкс, в помощи Проф!
__________________
Вениамин
г. Чита
Вениамин вне форума  
Закрытая тема


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 16:08.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов