Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
Трактиръ: Front-Office 2.5 Вопросы по продуктам "Трактиръ: Front-Office" |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
23-06-2008, 04:16 | #1 |
Зарегистрированный
Регистрация: Sep 2006
Адрес: Чита
Сообщения: 227
|
Проблема перехода на FO_Pr770222
При загрузки системы после обновления появляется сообщение:
TraktirFO.MasterOfDongles() глобальный модуль (6341): Поле агрегатного объекта на обнаружено(MasterOfDongles)
__________________
Вениамин г. Чита |
23-06-2008, 12:47 | #2 |
SoftBalance
Регистрация: Feb 2005
Адрес: СПб
Сообщения: 775
|
Значит вы не обновили компоненту защиты TraktirFO.dll
__________________
Максим Семенов |
24-06-2008, 14:56 | #3 |
Зарегистрированный
Регистрация: Sep 2006
Адрес: Чита
Сообщения: 227
|
Обновил, после этого только в демо режиме.
Попытался вернуть релиз221 - РЕЗУЛЬТАТ ПОТЕРЯ КЛЮЧА И БОЛЬШЕ ЕГО НЕ ВИДИТ.Даже через мастер ключа!
__________________
Вениамин г. Чита |
24-06-2008, 16:30 | #4 |
Moderator
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
|
Здравствуйте.
Мастер поиска ключа появился только в 222 релизе. Вам необходимо обновиться до 222 релиза, обновить компоненту, убедиться, что если вы ее обновили в BIN , что ее нет в каталоге базы. Мастер поиска ключа видит локальные ключики и сетевые, но только те, на которые настроен файл GnClient.ini, который должен лежать в BIN'е.
__________________
С уважением, Строганова Анна |
25-06-2008, 04:53 | #5 |
Зарегистрированный
Регистрация: Sep 2006
Адрес: Чита
Сообщения: 227
|
в BIN'е какой базы
__________________
Вениамин г. Чита |
25-06-2008, 11:31 | #6 |
Moderator
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
|
Здравствуйте.
В базе вообще не должно быть BINа. Необходио положить все указанные файлы в каталог куда было установлено 1С, чаще всего это C:\Program Files\1Cv77\BIN
__________________
С уважением, Строганова Анна |
07-07-2008, 14:42 | #7 |
Зарегистрированный
Регистрация: Sep 2006
Адрес: Чита
Сообщения: 227
|
Все сделал уву нвдо, но все равно не видит. А сегодня обратил внимание, что на заставке при загрузке ФО появляется надпись, что у меня установлен ФО-Люкс, хотя приобретался ПРОФ. Может быть проблемы из-за этого?
__________________
Вениамин г. Чита |
07-07-2008, 16:03 | #8 |
Moderator
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
|
Если у вас изначально был Проф, а потом вы его случайно обновили на Люкс, то конфигурация ключик и не увидит, т.к. ключ у вас для Профа.
Может быть вы обновились не на ту версию? Как назывались архивные файлики обновления, FO_Lx770222.part04.rar или FO_Pr770222.part04.rar?
__________________
С уважением, Строганова Анна |
08-07-2008, 05:21 | #9 |
Зарегистрированный
Регистрация: Sep 2006
Адрес: Чита
Сообщения: 227
|
Сейчас не смогу сказать точно, но как то приходило обновление в промежутке между 210 и 216 релизами.
__________________
Вениамин г. Чита |
08-07-2008, 14:13 | #10 |
Moderator
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
|
Скорее всего вы обновились на неверную конфигурацию!
__________________
С уважением, Строганова Анна |
08-07-2008, 15:37 | #11 |
Зарегистрированный
Регистрация: Sep 2006
Адрес: Чита
Сообщения: 227
|
Неверная конфигурация была получена по рассылке от Вашей компании. И что мне теперь делать?
__________________
Вениамин г. Чита |
08-07-2008, 15:48 | #12 |
Moderator
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
|
Пришлите запрос на traktir@softbal.spb.ru с указанием организации и рег. номера анкеты и мы вышлем вам последнее обновление.
__________________
С уважением, Строганова Анна |
16-07-2008, 15:47 | #13 |
Зарегистрированный
Регистрация: Dec 2007
Адрес: Хабаровск, ИП Береза
Сообщения: 35
|
У меня такая же ситуация - при запуске на заставке 1С отображается релиз Люкс, при этом ключ определяется корректно!
|
16-07-2008, 16:37 | #14 |
Moderator
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
|
Здравствуйте.
А вы уверены, что обновились на нужную версию? Когда программа открывается, сверху что написано, Люкс или Проф, а в помощь-о программе?
__________________
С уважением, Строганова Анна |
17-07-2008, 04:40 | #15 |
Зарегистрированный
Регистрация: Sep 2006
Адрес: Чита
Сообщения: 227
|
На заставке Люкс, в помощи Проф!
__________________
Вениамин г. Чита |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.