Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
18-02-2018, 21:03 | #1 |
Зарегистрированный
Регистрация: Mar 2008
Адрес: Тольятти
Сообщения: 111
|
Сообщение "Заказ уже оплачен или удален" при оплате заказа
Используем Трактир Нано релиз 1.0.10.6.
После обновления на 1.0.10.5 при оплате заказа выходит сообщение "Заказ уже оплачен или удален". Моделируем ситуацию: 1. Создаем заказ и заполняем его блюдами/товарами. 2. Печатаем марки. 3. Печатаем предварительный счет. 4. Не закрывая заказ, проводим оплату, при этом выходит сообщение "Заказ уже оплачен или удален", сам заказ закрывается (уходит в статус закрытого) и окончательный счет не печатается. Временно решил проблему следующим образом. В настройках рабочего места включил настройку "Не блокировать заказ после печати предварительного счета". С такой настройкой сообщение не выходит. Исследовал проблему в конфигураторе. В модуле обработки "Заказ" есть функция "ПечатьСчета", в которой проверяется наличие пресчета и происходит его отмена. В процедуре отмены и возникает ошибка. Если эту проверку закомментировать, проблема устраняется. Прошу разработчиков разобрать ситуацию. Может быть я где-то не поставил скрытую галочку. В ранних релизах все работало. |
22-02-2018, 08:03 | #2 |
Зарегистрированный
Регистрация: Mar 2008
Адрес: Тольятти
Сообщения: 111
|
Бесполезно здесь что-либо серьезное писать. Лучше отправлять сообщения в личный кабинет. Хотя и там получаешь ответ, что ситуация не воспроизводится.
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Время "открытия" "закрытия" заказа в чеке | Михаил | Трактиръ: Front-Office v.4 | 1 | 21-07-2017 16:48 |
Зависание при нажатие на кнопку ок "Доступ запрещен. Заказ уже оплачен или удален" | zsrash | Трактиръ: Front-Office v.4 | 10 | 17-11-2015 11:04 |
После оплаты заказа виснет сообщение "Загрузка моделей используемых планов зала" | Tatiana_P | Трактиръ: Front-Office v.3 | 1 | 26-07-2011 11:01 |
При снятии отчета выдается сообщение "нет бумаги" | Korolev | Трактиръ: Front-Office v.3 | 4 | 13-12-2010 14:43 |
отсутствует функция "заказ" | Алина | Торговое оборудование | 2 | 23-11-2009 18:49 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.