Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Программное обеспечение > Трактиръ: Back-Office
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Трактиръ: Back-Office Вопросы по продуктам "Трактиръ: Back-Office" и "Трактиръ: Стандарт ПЛЮС"

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 01-11-2007, 11:23   #1
Rusik
Зарегистрированный
 
Регистрация: Aug 2005
Сообщения: 110
Отправить сообщение для  Rusik с помощью ICQ
Вопрос по ключу

Трактир Страндарт Плюс, 3-х польз.
Платформа 1С - 027
Релиз Трактира - 491
Ключ LPT
На двух компьютерах в сети работает все нормально, а когда пытается подключиться третий пользователь выходит сообщение:
Ошибка загрузки библиотеки TraktirStPl.

Подскажите как исправить?
Rusik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01-11-2007, 12:45   #2
Anna
Moderator
 
Аватар для Anna
 
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
Здравствуйте.
Именно третий пользователь или когда подключение идет с определенного третьего компьютера?
Т.е. без разницы с какого третьего компьютера идет подключение?
А вообще проверьте начичие данной библиотеки в каталоге 1Сv77\BIN на каждом компьютере.
__________________
С уважением, Строганова Анна
Anna вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08-11-2007, 08:03   #3
avpetrow
Зарегистрированный
 
Регистрация: Nov 2007
Адрес: Кудымкар, Метелица
Сообщения: 1
недавно купили Трактир Страндарт Плюс, 3-х польз. отладили сетку беспроводную раздали адреса статичные и при запуске на компе где стоит сам ключ все нормально а при запуске на другом компьютере ругается "Ошибка загрузки библиотеки TraktirStPl" и Ошибка загрузки библиотеки StandartTO и программа работае в демо режиме. Из-за чего может быть такая проблема?
avpetrow вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08-11-2007, 13:37   #4
Anna
Moderator
 
Аватар для Anna
 
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
Здравствуйте.
Как я поняла вы не в терминале работаете?
Значит у вас на каждом компьютере стоит Трактир.
На тех друх компьютерах, которые без ключа сделайте слудующие действия:
1. Скопируйте библиотеки TraktirStPl.dll и StandartTO.dll в каталог 1Сv77\BIN (скорее всего они там и лежат по-умолчанию), убедитесь, что в каталоге базы данные компоненты отсутствуют.
2. Также в каталог 1Сv77\BIN скопируйте файлик GnClient.ini из C:\Program Files\SoftBalance\NovexKey в этом файле в строке
IP_NAME=127.0.0.1 замените IP адрес на IP адрес компьютера на котором стоит ключ.
3. В самой программе в параметрах поставьте тип ключа - сетевой и впишите номер ключа.
Все должно работать
__________________
С уважением, Строганова Анна
Anna вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26-11-2007, 15:40   #5
Nataly
PowerPartner
 
Регистрация: Feb 2006
Адрес: Пермь, Арктур-Сервис
Сообщения: 486
Отправить сообщение для  Nataly с помощью ICQ
Трактир Фо Проф релиз 220 (3-х польз.)
Драйвер Guardant 5.20.65, сервер тоже последний.
Локально ключ видит, в сети нет.
Версии ниже 219 видят ключ и в сети.
В чем проблема?
Nataly вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26-11-2007, 15:56   #6
Anna
Moderator
 
Аватар для Anna
 
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
Здравствуйте.
Такое случилось после обновления релиза Трктира или после обновления драйвера?
__________________
С уважением, Строганова Анна
Anna вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26-11-2007, 17:32   #7
Nataly
PowerPartner
 
Регистрация: Feb 2006
Адрес: Пермь, Арктур-Сервис
Сообщения: 486
Отправить сообщение для  Nataly с помощью ICQ
Цитата:
Сообщение от Anna
Здравствуйте.
Такое случилось после обновления релиза Трктира или после обновления драйвера?

Добрый день!
После обновления релиза с 216 на 220.
Драйвер обновила только после всех попыток запустить 220 релиз.
Nataly вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26-11-2007, 17:40   #8
Anna
Moderator
 
Аватар для Anna
 
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
Наталья, а вы файлик GNCLIENT.INI настраивали, как я это описала чуть выше?
__________________
С уважением, Строганова Анна
Anna вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26-11-2007, 17:43   #9
Nataly
PowerPartner
 
Регистрация: Feb 2006
Адрес: Пермь, Арктур-Сервис
Сообщения: 486
Отправить сообщение для  Nataly с помощью ICQ
Цитата:
Сообщение от Anna
Наталья, а вы файлик GNCLIENT.INI настраивали, как я это описала чуть выше?
Конечно! Хотя по опыту, если сервер запущен один, этого не требуется.
Nataly вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27-11-2007, 07:01   #10
Nataly
PowerPartner
 
Регистрация: Feb 2006
Адрес: Пермь, Арктур-Сервис
Сообщения: 486
Отправить сообщение для  Nataly с помощью ICQ
Добрый день!
Разобралась, для нового драйвера нужно еще настроить grdsrv.ini, если ключ LPT.
Цитата:
;Use LPT dongles (Off by default)
UseLPTDongles=on
В старом сервере ключа защиты этого не было.

Последний раз редактировалось Nataly, 27-11-2007 в 09:49.
Nataly вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21-06-2010, 16:18   #11
zerger2009
Зарегистрированный
 
Регистрация: Apr 2010
Адрес: МО,Шишкин лес
Сообщения: 2
Здравствуйте. В нашем предприятии установлен Трактир Страндарт Плюс, на платформе 1С,
периодически происходила ошибка, в ходе которой не раздавались ключи, но после перезапуска сервера Guardant,работа восстанавливалась. В настоящее время ошибка вновь возникла и перезапуском уже не устраняется, подскажите пожалуйста,в чем может быть причина и способы ее устранения.Ошибка возникает при попытке распечатки данных и выглядит так
TraktirBO: Ошибка выполнения защищенной процедуры-ключ не найден
Недостаточно данных для формирования раскладки
zerger2009 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22-06-2010, 09:04   #12
krashover
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
А данная ошибка возникает при запуске программы?
Какая версия Трактира БО и версия драйвера и сервера Guardant?
krashover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22-06-2010, 09:15   #13
Angel
Partner
 
Регистрация: Oct 2009
Адрес: Казань, Аданит
Сообщения: 62
Отправить сообщение для  Angel с помощью ICQ
Цитата:
Сообщение от zerger2009
В настоящее время ошибка вновь возникла и перезапуском уже не устраняется, подскажите пожалуйста,в чем может быть причина и способы ее устранения.Ошибка возникает при попытке распечатки данных и выглядит так
TraktirBO: Ошибка выполнения защищенной процедуры-ключ не найден
Недостаточно данных для формирования раскладки
Полностью вычистить компьютер от guardant (стандартной процедурой удаления) и почистить ручками так как разное ПО устанавливает в разные папки NovexKey (4 версия), Guardant (старше 4), убрать ВСЕ gnclient.ini на клиентских машинах
Установить драйвера 5.31 или 5.40 настроить grdsrv установить службой или запустить сервер ключа. На клиентских машинах если на них нет ключей также произвести чистку см выше, если ключи есть проверить не запускается ли Grdsrv
Дальше на клиентах настроить gnclient.ini и положить их в одно место в одном экземпляре либо в BIN либо в каталог базы
Проверку можно производить запустив grdmon.exe желательно положив рядом с gnclient.ini
если сразу при старте ключ в сети не видит проверяйте gnclient.ini
Angel вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 11:23.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов