Проблема с принтером в программе

[dmitmal]

Здравствуйте!
Меня беспокоит следующая проблема. Установил
клиентам принтер aura-7000II-B. При проверке драйвером Атол от 06,06,2008
(v. 6.6.1.457) тест проходит без ошибок. При попытке послать на печать чек
из программы Фронт Офис ( версия 2 релиз 216) выдает ошибку: -1 "Невозможно
записать данные в буфер принтера". После нескольких попыток принтер все таки
печатает чек, но в нем один и тот же заказ фиксируется по несколько раз. Как
будто принтер завис, а потом выдал всю очередь чеков. Иногда чеки печатает
без ошибок. Пробовал поставить другой принтер той же модели. Ситуация не изменилась. Жду помощи.
Спасибо.

[Anna]

Здравствуйте.
Наша программа работает с данным оборудование исключительно через драйвер, поэтому за поддержкой по данному вопросу вам лучше обратиться в компанию Атол, они вам более компетентно ответят в чем может быть проблема: с оборудованием или драйвером.
Их координаты: (495) 2344064, (495) 2329688, электронный адрес: support@atol.ru а также вы можете поискать или задать вопрос на их форуме http://www.atol.ru/forums/