Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Программное обеспечение
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Программное обеспечение Вопросы по использованию программных продуктов "Трактиръ"

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 17-11-2009, 21:51   #1
GeneD
Зарегистрированный
 
Регистрация: Mar 2008
Адрес: Пермь, Фуд Трэйд
Сообщения: 3
Трактир Front-Office 1.114 и ШТРИХ-ФР-К

Доброе время суток, уважаемые!
Нужна помощь:
слетело 1 раб. место на Фронте версии 1.114.
Установил туда новый ПК, LPT-ключи перенес.
Никак не могу заставить печатать на фискальнике "рекламную" информацию:
пробовал установить:
1) драйвер ФР с дистрибутива фронта 1.112 - печатает только фискальный чек (сумма итого), пречеки, протоколы расчетов - не выдает
2) драйвер ФР с дистрибутива фронта 2.204 - ситуация с точностью до наоборот - печатает все кроме фискального чека.
3) драйвера АТОЛа разных версий после установки дистр. фронта 1.112 - Рабочее место совсем не работает.
может кто подскажет, в чем проблема? или дистрибутивы Фронта/драйверов ФР использовать другие?
GeneD вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17-11-2009, 23:16   #2
Alexey
Administrator
 
Аватар для Alexey
 
Регистрация: Sep 2004
Сообщения: 704
Настоятельно рекомендуем вам перейти на актуальную версию Трактира Front-Office! Первая версия этого продукта снята с продаж и поддержки более трех лет назад.
Сейчас сложно сказать, какая версия драйвера штриховских ФРов поддерживалась в релизе 7.70.114 (от 28.04.2005). По сохранившимся у нас сведениям, этот драйвер не записывался тогда на установочные диски Трактира ФО.

"Рекламная информация" на штриховских ФРах добавляется в чек автоматически при печати фискального документа. Ее настройка осуществляется в таблицах ФР.
__________________
С уважением, Алексей Гладков
Alexey вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19-11-2009, 19:53   #3
GeneD
Зарегистрированный
 
Регистрация: Mar 2008
Адрес: Пермь, Фуд Трэйд
Сообщения: 3
Дополнение:
установил дистрибутив 7.70.204 - все печатает - и пречеки и фискальные.
Однако при выходе из приложения файловая БД падает, требуя при последующем входе переиндексации. Но если БД открыта еще на каким-нибудь пользователем, то повторный вход в рабочее место кассира(официанта) не вызывает никаких затруднений.
GeneD вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19-11-2009, 23:26   #4
Alexey
Administrator
 
Аватар для Alexey
 
Регистрация: Sep 2004
Сообщения: 704
Судя по всему, вы используете выход из Трактира ФО с выключением питания рабочей станции. Эта проблема такая же древняя, как и релиз 7.70.204. Несколько раз обсуждалась на форуме:
http://www.sb-traktir.ru/forum/showp...6&postcount=10
http://www.sb-traktir.ru/forum/showt...E%E4+%C0%EB%D2
У себя ее мы воспроизвести так и не смогли, но со временем она пропала - никто давно на нее не жаловался. Обновите, пожалуйста конфигурацию и используемые драйверы торгового оборудования.
__________________
С уважением, Алексей Гладков
Alexey вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20-11-2009, 17:48   #5
GeneD
Зарегистрированный
 
Регистрация: Mar 2008
Адрес: Пермь, Фуд Трэйд
Сообщения: 3
Алексей, на самом деле я использовал 204 релиз только для того, чтобы Штрих-ФР-К печатал всю информацию - пречеки, счета и фискальные чеки - т.е. использую от 204 только драйвера ТО, а конфигурация у меня работает 7.70.114.

Понимаю, что тема выхода из Фронта обсуждалась, но результатов-то по ней нет.

При выходе из рабочего места использую выход в ОС, а не выключение ПК.
Падение БД при выходе - странное явление, но оно меня не беспокоит, я это решил (как ранее и описывал). Мне было важно, чтобы все печаталось.
GeneD вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Front-Office 2.0 и ШТРИХ-LIGHT-ФР-К gogi Трактиръ: Front-Office 2.5 3 03-08-2009 17:44
При работе через Штрих сканер Front Office пишет ошибку ivan8211 Трактиръ: Front-Office 2.5 7 16-01-2008 10:28
Front Office 2.0 Pava Трактиръ: Front-Office 2.5 3 21-11-2006 14:34
Трактиръ: Front-Office 2.0 ЛЮКС - новая версия в линейке Трактиръ: Front-Office Hiker Трактиръ: Front-Office 2.5 3 25-05-2006 20:36
Перенаправление печати в системе Трактиръ: Front-Office для принтера Штрих-400 Peroon Трактиръ: Front-Office 2.5 2 03-08-2004 14:20


Часовой пояс GMT +3, время: 04:22.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов